肯德基的冠軍計劃是什麼,kfc的經營理念是什麼?

時間 2021-07-15 12:23:03

1樓:匿名使用者

冠軍計劃就是champs

c—美 觀整潔的環境

h—真 誠友善的服務

a—準 確無誤的供餐

m—優 良維護的設施

p—高 質穩定的產品

s—快 速迅捷的服務

餐廳經理剛進餐廳,需要進行為三個月餐廳所有工作站的學習,然後進行帶訓的學習,然後值班管理的學習.當轉正後行政工作有人事-訂貨-排班(一人最多負責一項),日常工作有開店(1f)打烊(4f)值班(各f)或ic(非f).

助理有自己的學習手冊.在基本工作站考試時由餐廳培訓經理即助理的直接輔導人確定考試內容,一般都是採用餐廳的考星試卷.而轉正考核由lsm負責,地方一般在公司,出的內容就屬於保密內容了

2樓:匿名使用者

助理都有自己分管的行政工作,包括訂貨,排班,培訓。另外還協助餐廳經理做餐廳日常的管理。考試的話,一般以面試為主。

如果你是外招的。面試很重要。一般會問你為什麼想入kfc啦,之類的。

筆試的話是培訓開始以後才有的。相對較簡單,都是培訓的內容。

3樓:

就是為顧客提供為客瘋狂的服務,這就是冠軍計劃,champs

4樓:食戒的愛

美—美觀整潔的環境

真—真誠友善的服務

準—準確無誤的供餐

優—優良維護的設施

高—高質穩定的產品

快—快速迅捷的服務

5樓:匿名使用者

沒 真 準 優 高 快

6樓:神是哪位

= =內部資料 我忘記了都。。。

kfc的經營理念是什麼?

kfc的經營理念是什麼

7樓:匿名使用者

經營理念即是系統的、根本的管理思想e68a8462616964757a686964616f31333332633664。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這裡所說的經營理念。

所謂經營理念,就是管理者追求企業績效的根據,是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認,然後在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。這些可稱為企業的“經營理念”(theory of business)。不論是營利組織還非營利組織,不論是企業,還是團體機關,任何一個組織都需要一套經營理念。

事實證明,一套明確的、始終如一的、精確的經營理念,可以在組織中發揮極大的效能。

一套經營理念包括三個部分。第一個部分是對組織環境的基本認識,包括社會及其結構、市場、顧客及科技情況的預見。 第二個部分是對組織特殊使命的基本認識。

第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識。總之,對使命的基本認識是如何在新的經濟與社會環境中脫穎而出的領導地位。經營理念形成是經過日積月累的思考、努力及實踐才能形成和做到的。

毫無疑問,話機世界的經營理念是話機世界十多年的實踐、思考、總結的結果。

二、有效的企業經營理念的基本要求

1.企業對大環境、使命與核心競爭力的基本認識要正確,絕不能與現實脫節。脫離實際的理念是沒有生命力的。

2.要讓全體員工理解經營理念。經營理念建立初期,企業員工們比較重視,也很理解。

等到事業發展了,員工們把經營理念視為理所當然,而逐漸淡忘,組織鬆懈、停止思考。雖然經營理念本質上就是訓練,但要切記經營理念不能取代訓練。

3.經營理念必須經常在接受檢驗中修改豐富。經營理念不是永久不變的。 事物是發展變化和運動的,企業經營理念一定要隨著外部和內部的環境的變化而變化。

事實證明,有些經營理念功效巨集大而持久,可以維持數十年不動搖。

肯德基champs各個字母代表什麼

8樓:公孫妙珍潮譽

國賽,即“美真準優高快”

c——美觀整潔的環境

h——真誠友善的接待

a——準確無誤的供餐

m——優質維護的裝置

p——高質穩定的產品

s——快速迅捷的服務

每年都有champs大賽,當然,百勝公司對其加盟店的一項考核標準,區賽,參加的一般都是星級、市賽champs是指冠軍計劃

9樓:納喇靜曼常悅

champs是我們對顧客的承諾!

cleanliness

美觀整潔的環境!

hospitality

真誠有善的接待!

accuracy

準確無誤的共餐!

maintenance

優良維護的設施!

product

quality

高質穩定的產品!

speed

快速迅捷的服務!

這就是champs實行的具體標準~美真準優高快~

10樓:匿名使用者

樓上說的像真的一樣

c指美觀整潔的環境

h指真誠友善的接待

a指準確無誤的供餐

m指優質維護的裝置

p指高質穩定的產品

s指快速迅捷的服務

champs就是指冠軍計劃,每個月每個kfc餐廳都會有神祕顧客三次光臨餐廳以上面的標準來為每個餐廳打分!

11樓:

就是冠軍計劃,具體的這裡不方便透露,這是肯德基內部資料

12樓:匿名使用者

c指美觀整潔的環境

h指真誠友善的接待

a指準確無誤的供餐

m指優質維護的裝置

p指高質穩定的產品

s指快速迅捷的服務

13樓:匿名使用者

樓上幾位說的基本正確,我只說一點。

每年舉行的不是“champs大賽”而是“冠軍挑戰賽”

14樓:匿名使用者

champs是指冠軍計劃,百勝公司對其加盟店的一項考核標準,即“美真準優高快”

c——美觀整潔的環境

h——真誠友善的接待

a——準確無誤的供餐

m——優質維護的裝置

p——高質穩定的產品

s——快速迅捷的服務

每年都有champs大賽,區賽、市賽、國賽,參加的一般都是星級,當然,參加champs大賽然後獲獎是員工晉升的一個絕佳途徑

肯德基的發展史

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pc 總配產品控制 ic 值班經理 1f 早班值班經理一般是餐廳助理值班 2f 中班值班經理 一般是餐廳組長值班 3f 打烊時間段的值班經理 餐廳助理值班 主要負責訂貨 報表總結整理等等 4f 打烊時間段的值班經理 餐廳組長值班 主要負責打烊衛生檢查 m 餐廳經理 就是餐廳老大 c 前臺工作站 p ...

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