現在很多公司都說要進行職業化,請問職業化到底是什麼含義

時間 2021-08-30 11:06:25

1樓:九零年三月十號

什麼是職業化?簡單的講職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化。在合適的時間、地點,用適合的方式,做合適的事。

使員工在知識、態度、技能、觀念等方面符合職業規範和標準。具體講包括職業素養、職業行為規範和職業技能三個部分內容。當你面對客戶時要有自信,要有激情,要有謀略,更要有對自己產品的認同。

為什麼要搞職業化?因為職業化不僅能夠幫助我們給客戶提供優質的服務,贏得客戶的滿意和信任,而且也可幫助我們提高工作效率和人均效益,增強競爭力和生存能力。同時做為業務部門,還應時刻關注的是盈利能力的有效性,包括我們的目標市場。

在以前我一直認為要成企業的一名優秀員工只要具有過硬的專業技能,通過這次的學習才瞭解到在提高專業技能、技術水平同時還應提高學習能力、團隊協作能力、辦事的規範性等一系列綜合能力。沈仲明總經理在07年度工作會議上指出要提升員工三種職業化能力:一、是發展客戶的能力,對公司來說就是要提升銷售服務能力,要求每位員工都要關注客戶,注重與客戶建立夥伴關係,二、是發展組織的能力。

三、是發展個人的能力。21世紀是「使用者導向」時代,奉獻服務將變成市場的主旋律,要想在由「使用者導向」的市場競爭中取勝,惟有做到使用者滿意。

作為客戶服務工作的一線員工對照職業化要求,我覺得要做的事很多。在今後的工作中除了努力贏得客戶滿意和信任外還要努力提高自己發展客戶的能力,正確認效益是根本,服務是生命,充分利用好現有客戶資源,合理分析使用者資料,要用發展的眼光看服務真正做到服務帶動發展。同時還要提升各方面綜合能力,有計劃的分配工作,合理的利用時間。

使個人的職業化能力全面提升。雖然現在離這個目標還很遠,但我相信能實現,付出總會有回報。

現如今我們發現一旦某種工作被冠以「職業化」三個字以後,其價值就不菲了,不僅個人收入一路飆升,而且帶著某種令人眩暈的光環。例如職業籃球、職業足球、職業經理人…… 然而什麼是職業化?很多人以為:

穿西裝、打領帶、按時上班、聽老闆和上司的話就是職業化,這是完全錯誤的觀念!職業化是社會分工、經濟發展的必然選擇,是國際化的職場規則。 簡單的講,職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。

使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規範和標準。

職業化包含很多方面的內容,如國家政策體制、市場機制、組織環境和人才素質等方面。就個人來說,要成為一名職業化的人才,就必須具有職業化精神。

職業化精神是立業之本。職業化精神是一個人在自己所從事職業活動中所表現出來的價值觀與態度,是人們內在的精神動力。一個人是否具備職業化精神的最基本的表現首先是不折不扣地完成自己的本職工作。

」任何職業所倡導的四大精神為:敬業、熱誠、誠信、團隊。

孔子說「執事敬」,朱熹說「敬業者,專心致志,以事其業也。」這就是敬業。敬業是職業化的起點。

敬業要求我們專注於自己的職責,紮紮實實地完成自己的本職工作;敬業就是做一切有利於工作的事,把工作超越於謀生的層次,昇華為實現自我價值的途徑;敬業就是做事一定要全力以赴,敬業者永遠水到渠成;敬業就是關注每一個關鍵的細節,創造性地解決各種問題。

一個人能否成功,要看他是否具有對工作的熱誠態度!「一個人缺乏熱誠就像汽車沒有汽油。」多麼恰當的比喻!

在職業場中,成功人士始終用最積極的思考、最樂觀的精神、最熱誠的態度來支配和控制自己的人生。一個企業是否具有對企業目標的熱誠決定著企業的成敗。一個員工是否具有對自己工作的熱誠決定著員工個人生涯的成敗。

中華民族有「仁愛」、「孝慈」、「誠信」、「廉潔」的傳統美德,所謂「人無信而不立」,誠信,是古老道德文明的基石,誠信,也是市場經濟的行為準則,是企業實現持續發展的根基,誠信,也是職場之中人們的行為準則。

中國古語說「能用眾力者無敵於天下。善心可以做好事,齊心可以做大事。」富蘭克林·羅斯福說「團隊行動者可以完成單個行動者永遠也不敢奢望的事情。

」這就是團隊,團隊精神是職業化精神的核心。一個團隊,如果下屬不能無條件地服從上司的命令,那麼在達成共同目標時,則可能產生障礙;反之,則能發揮出超強的執行能力,使團隊勝人一籌。

目前,我國正處於經濟蓬勃發展時期,每個人,隨時都應該以一個職業化人才的標準來要求自己,只有這樣,才能能夠幫助我們提高辦事效率,協調好和同事,客戶間的人際關係,引匯出企業最強的戰鬥力。

2樓:好媳婦生活小智慧

好媳婦生活小智慧第53期

3樓:木子六石

職業化重要的標誌可以有:

員工持證上崗,按等級付薪水。

有完整的組織制度

有完整的人力資源管理制度

有完備的人事安排程式。

。。。。。。。。。。。。。

什麼是職業化?

4樓:莫憶千

職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,包含在工作中應該遵循的職業內行為規範(code of conduct),職業容素養,和匹配的職業技能。即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事,不為個人感情所左右,冷靜且專業。

職業化包含職業化素養、職業化行為規範和職業化技能三個部分內容。李巨集飛在她的《職業化——21世紀第一競爭力》書中,把職業化系統地分為個人職業化、團隊職業化和管理職業化。

擴充套件資料職業化特點:

一、觀念、態度決定職業成長。

二、職業化員工的十大基本觀念。

三、職業化員工的四種態度:

1、職業態度之一:積極主動。

2、職業態度之二:承擔責任。

3、職業態度之三:樂於協作。

4、職業態度之四:服從執行。

每個員工最重要的事是做正、做好自己該做的。幹一行就要愛一行,要沉下去,把自己的事做好,哪怕是自己不想做的工作,這也是起碼的職業道德;追求完美,儘量把每個細節做好,工作不能自滿,要不斷改進,爭取做得更好,將細節之處做得更完美。

5樓:好媳婦生活智慧

好媳婦生活小智慧第53期

6樓:匿名使用者

將一項工

作或處理bai某du

項事務專門化、專職化zhi

,從事該項工作或事務dao,成為一種專社會職業崗位,享屬有某種專項的資格,併為社會所認可,由此獲得相應待遇。

與其相對應的是非職業化。以從事足球運動為例,非職業化前,運動員由國家財政供養,比賽、廣告收入與其無關,職業化的俱樂部制後,球員屬俱樂部所有,享有相應個人收入,即打球為生(職業)。

到底什麼是職業化

7樓:好媳婦生活智慧

好媳婦生活小智慧第53期

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