1樓：石田大和也
寬頻連線時出現678錯誤故障原因分析。
故障現象 windows xp sp2作業系統，adsl虛擬撥號使用者，點選"寬頻連線"時出現678錯誤；該故障應該如何處理。
檢測過程 按照系統給出的錯誤**。可以得知這是adsl寬頻使用者名稱或密碼錯誤引發的故障。
維護步驟 1．按照錯誤**提示，找寬頻客戶服務中心重新設定了adsl密碼，如果故障仍然沒有解決，這證明adsl帳號和密碼存在異常問題。
2．找寬頻客服重新設定了密碼之後，故障仍然沒有解決，故障的真正原因只能是帳號被盜用或帳號被鎖定。
3．接下來可以檢測你的adsl線路，使用adsl線路的**是否能正常撥打**。
檢測工具 資料線和主機板。
2樓：**車間
678就是線路的問題啦，玩的時候掉線多半是有人在檢修，1－2小時正好檢修完了。你可以諮詢哈電信的人，是不是正好那個交換機在檢修，重啟什麼的。還有可能就是modle出問題了。
3樓：中國聯通客服
如您的寬頻上網顯示「錯誤678」，則是由於modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem；
2、如不正常，請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
4樓：非規範
線路不好 斷線～～～檢查線路和介面。
寬頻連線不上，錯誤678
5樓：東哥藐視一切
把它複製到windows\help資料夾中就ok了！
6樓：八鄉人
hlp檔案是幫助檔案 跟聯網是沒有關係的吧 照lz的說法來看可能是你的ip地址有問題 錯誤678是遠端計算機沒反應 也有可能是寬頻營運商忘記把你的資料包輸入電腦裡了 如果是的話就只有打**給他了。
7樓：好好學的人
你看一下網絡卡是不是掉了。還是破了。重換網絡卡就好了。
8樓：令樂天
錯誤678的意思是「線沒有連結」你看下**線或網線，檢查一下就可以了！
寬頻連線不上是怎麼回事？總顯示錯誤678.。
9樓：匿名使用者
678屬於使用者終端故障（就是家裡的故障）
1.貓，網線，**線都正常。可以排除物理故障（網絡卡一般不容易壞）
進一步檢查連線線是否接觸良好（.貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678，接觸不良的時候打**沒有問題，寬頻偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報錯誤678）
2.確認。貓上的link燈（資料燈），是否常亮。是代表，正常。如果不亮或者閃爍（說明無法連線電信，打10000）
3.以上資訊檢查後，就重新建立一個撥號連線。
仔細核對帳號和密碼（注意大小寫）
如果～你堅持帳號和密碼沒錯，仍讓上不了的話，只能帶有效證件到營業廳初始密碼，在打10000號輔助。
678錯誤 80%出現於帳號密碼錯誤；15%屬於線路接觸不良；4%屬於貓損壞；1%屬於系統故障。
10樓：揭荌荌
我的這幾天也壞了，我的是電信的，打**叫來修下就好了是電信局的問題，你的電腦沒問題。
11樓：低吟淺唱
把你的貓關閉幾分鐘，開啟重試。
12樓：奇犽的腿部掛件
678貌似是你的小貓有問題，檢查一下你的接線頭。
寬頻有時連不上錯誤678怎麼辦
13樓：沃昌茂
把貓關了然後開開，從新上，沒什麼的，我以前也是，再或者你這根網線很不穩定，讓網通丫的從新按，不按就說電信今天還來找我呢，我都沒俺。他丫的馬上幫你。別怕麻煩，就給他們打**。，
14樓：安徽電信網上營業廳
一、撥號錯誤定義：
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說就是網路不通了。
寬頻撥號上網使用pppoe協議連線，錯誤提示678的含義 是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括網線的傳輸，局端（機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸 出問題都會提示。
二、常見原因：
導致錯誤678報錯的原因很多，如：機房裝置問題，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者網線問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都有可能導致錯 誤678。另外還有一個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
三、解決方法：
1、請您確認是否使用路由器，如果是在使用路由器的情況下，撥號操作由路由器完成，無需在計算機上手動撥號；
2、請您確認是否有防火牆或其他上網助手等軟體限制，如有建議您退出之後再嘗試撥號；
3、請您檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插好，請將網線向內推一下測試；
注意： 儘量不要多次重新插撥網線，多次重新插撥網線可能會損傷水晶頭。
寬頻無法連線錯誤678
15樓：匿名使用者
貓有問題，有可能網被盜了，我前幾天跟你一樣無法連線。
16樓：匿名使用者
電腦錯誤678應該直接打10000號用人工服務來解決~
17樓：匿名使用者
不是貓有問題。
就是欠費。
寬頻連線不上，出現錯誤678是什麼原因 30
18樓：廈門侯玩轉電子科技
678處理步驟和方法：
1、最近有沒有動過貓的連線、線路？再檢查貓上燈是不是會閃，如果要閃，核查接線是否正確，如果接對還是閃，檢查**線路是不是有接頭，線路氧化接觸不好也會造成訊號不穩定。
2、確認貓撥號正常，網絡卡會自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip地址會提示678；操作方法是：關閉貓，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟貓撥號即可；
3、如果第一步無效，關閉貓，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟貓即可解決；
4、上述步驟都無效時，檢查網絡卡和網線。
5、網絡卡燈正常，1，2步無效，解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動。
6、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。看是不是電信局那邊的埠鬆動了，導致線路不通。
7、多臺計算機連線一個hub或網路交換機、路由器等，當公用裝置出入埠損壞，也會出現678錯誤，更換好埠即可。
8、有時雖經電信檢測，網路情況正常，仍會出現678的提示，此時要考慮各種應用軟體的衝突，。如雅虎小助手、防毒軟體或者防火牆等出現異常，引發 678提示的現象。在發現錯誤678的提示時，先解除安裝雅虎小助手、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新連線，看是否解決問題。
9、上述方法無效時：重新啟動貓和計算機，可能有效。
19樓：匿名使用者
1. 確認貓上的**線和網線是否都接好。
2.確認你的帳號密碼是否正確有沒有大小寫。
3.重建一個拔號連線試一下，還是不行就打10000號，讓電信解決。
20樓：網友
沒有停電嗎？是線路出了問題，打**叫安裝網線的人來檢修下！
21樓：懷念╮過去
我也是，上不去網的孩傷不起啊…應該是線路問題吧，再連幾次試試吧。
22樓：南京巨集蘇簡訊
可能是沒有連線好 或者網線沒安好。
寬頻連線不上，錯誤678
23樓：隨風27號
寬頻屬性--選項--連線時顯示進度、提示名稱密碼和證書--勾上然後點連線出來對話方塊點選為所有使用計算機的人記住密碼，然後寬頻屬性--選項--連線時顯示進度、提示名稱密碼和證書--勾去。
24樓：匿名使用者
錯誤678是沒網，打**報修。
寬頻連線不上，錯誤678什麼處理
首先要檢查電腦的網絡卡驅動是否安裝，網絡卡是否禁用，網線是否與電腦連線好如果以上都確認正常，就要看你的接入方式是以下哪幾種adsl接入的 看adsl貓的data，dsl，adsl燈是否常量，閃爍就是網路問題。光纖接入的 看光訊號是否亮紅燈，網路g燈是否閃爍，如果亮紅燈或者閃爍就是網路問題。如果mod...
寬頻連線錯誤678不是帳號密碼錯誤吧
691是帳號密碼問題 678原因很多 一般是線路連線問題 你看你得貓本的lan連線和adsl lan連線好著沒 要是本地有問題就看看本地線什麼得連好沒 在是adsl lan 燈得話就打 你要操一點 電信客服重來都是欺軟怕硬得 錯誤678存在問題 遠端計算機沒有響應，斷開連線。錯誤678故障原因 ad...
寬頻連線失敗 錯誤678 怎麼辦？
一 寬頻上網顯示 錯誤678 則是由於modem損壞，網線 網絡卡接觸不良，線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常 1 如正常，請嘗試重啟網絡卡 拔插網線 重啟modem 2 如不正常，請嘗試拔插 線 重啟modem 檢查分...