1樓:三星問答服務
建議進行以下操顫態租作:
1.檢查手機是否有貼膜,若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸控螢幕完全失靈,建議您重啟機器後再次觀察茄兆。
3.更新手機系統版本嘗試閉春。
4.若無效,備份裝置中資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
2樓:網友
您好:通過您的描述,此種情況,建議您重新開關機後嘗試,若問題依舊,由團絕旁於網路中無法對實物機器進行實際檢測。為了更針對性的瞭解並塌橡解決您手機出現的問題,建議您將手機送至就近的三星服務中巨集賣心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及配件。
三星w2014螢幕怎麼解鎖
3樓:
根據您的描述,如果您的w2014型號手機,忘記手機鎖屏密碼,建議您:1.確定手機是否繫結了三星賬戶,資料開關開啟,可登陸通過手機的遠端控制進行螢幕解鎖2.
若沒有繫結三星賬戶,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行解鎖,具體服務中心位址請您訪問。
三星w2017外屏鍵子不能用是怎麼回事?
4樓:三星問答服務
如果手機按鍵失靈,建議您:
1.若是執行某程式時,無法使用返回鍵退回上一介面或退出,建議單擊主螢幕鍵(home鍵)退回到待機介面,重新進入該程式嘗試。
2.將手機關機重啟。
3.若手機的返回鍵、選單鍵或最近應用程式按鍵、home鍵均無法使用,建議將近期公升凱安裝的軟體解除安裝刪除鄭宴嘗試。
若問題依然存在,有可能是內部硬體出現問題,建議您攜帶手機三包憑證,將手機送至就近的三星服務中心由工程師檢查喊笑銀機器。
三星w2016摔了一下,外屏觸控不管用了
5樓:三星問答服務
1.手機受到強烈**或擠壓後,有可能會照成元器件的虛焊,短路,螢幕區域性損壞或排線座虛接等情況。
2.為了更針對性的瞭解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題以及進一步處理。
三星w2016,摔了。外屏看著好好的就是不能觸控了,感覺外屏解鎖都遲鈍
6樓:三星問答服務
1、手孫旦機受到強烈**或擠壓後,有可能會照成元器件的虛焊,短路,螢幕區域性損壞或排線改賣座虛接等情核凱逗況。
2、如果繼續使用不進行詳細的檢測維修,有可能再次受到擠壓或**,造成機器硬體的最終損壞。
3、建議將w2016手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
三星w2014為什麼改不了滑動的鎖屏了怎麼辦啊
7樓:三星問答服務
建議:1.重新開關機。
2.設定--一般--安全--清除證書。
3.若螢幕鎖定設定除密碼以外,其他鎖屏方式都是灰色且提示「已由管理員、加密政策、或證書儲存」字樣,此情況是由於手機中設定了裝置拍源加密或加密外接sd卡的功能。如需更換鎖屏方式,需要先解密裝置或解密外接sd卡。
操作:1,取消裝置加密。方式:念祥設定-安全襲高態-解密裝置-點選「解密裝置」-輸入鎖屏密碼-再次點選螢幕下方的「解密裝置」字樣-等待完成。
注意:取消裝置加密時手機需要連線充電器。
2.如果無法進行操作,建議您備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定(進入手機設定--重置-恢復出廠設定)
若問題依舊,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
三星2016觸控螢幕失靈
8樓:三星問答服務
如果手機出現觸控螢幕幕不靈敏/失靈的情況,建議:
1.檢查手機是否有貼膜,若有建議取消螢幕貼膜後嘗試。
3.備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。
4.若手機觸控螢幕完全失靈,無法將機器重置,建議您重啟機器後再次觀察。
若上述操作後問題依然存在,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
三星w2015手機觸屏不能用
9樓:三星問答服務
三孝鬧星w2015手機忘記手機鎖屏密碼,且滿足以下條件,建議:
1.已經開啟遠端控制、移動資料(或wlan)2.手機繫結過三星賬戶,登陸三星官網-遠端控制網頁,使用三星賬戶登陸後,有螢幕解鎖選項,通過此功能解鎖。
通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏巧散罩方掘早式,直接更改為預設的滑動解鎖方式。
3.若無效、備份pin密碼忘記或不符合上述要求,請將機器送到三星服務中心,由售後工程師幫助進行安全解鎖。
三星w2014多少錢,三星W2014高仿價格
三星w高仿 顯示屏,電容觸控螢幕,支援多點觸控,玩水果遊戲超爽的。 執行記憶體 ram g 可滿足目前流行的大型d遊戲,支援高速上網,在。優思高仿三星w最 高階商務智慧型手機 主打高階旗艦機型,定位於各。界精英人士,這也讓整機突顯其高貴氣質,無論是外形配色還是硬體配置都可。謂極盡豪華。就算您再以苛刻的眼光...
三星手機摔了後觸控鍵觸控式螢幕失靈,三星手機觸控式螢幕失靈
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述,手機受到強烈 後,有可能會照成元器件的虛焊,短路,螢幕區域性損壞或排線座虛接等情況。如果繼續使用不進行詳細的檢測維修,有可能再次受到擠壓或 造成機器硬體的最終損壞。建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。評價 建議 吐槽,請點選 屏壞了 自己修不了 在外面...
三星7106內屏不亮,三星7106手機軟體裝不上,或桌面不顯示
手機顯示黑屏,原因很多,系統問題,軟體衝突。螢幕損壞都會照成黑屏現象,建議進行以下步驟排查及處理 按住電源鍵秒以上,嘗試重新開關機。 連線充電器查猛灶看是否有充電顯示,如果有充電提示,可以充一會點後重新開機。 如果重啟或充電後可以操作手機,解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式程式。 備份手機資料 簿 簡訊息 ...