1樓：樂觀小山
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
開通意義：
1、2023年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。
2、全國各級工商行政管理機關以12315**為依託，建立了以現代資訊科技為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
3、12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊製售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為維護市場經濟秩序公平、公正，促進經濟健康發展，起到了積極，有效的作用。
4、2023年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網釋出《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2023年底前，原工商、質檢、食品藥品、物價、智慧財產權等投訴舉報****，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315**，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
擴充套件資料
一、消費者通過本平臺的投訴應當符合下列條件：
1、有明確的被投訴人；
2、有具體的投訴請求、事實和理由；
3、屬於工商行政管理部門職責範圍。
二、下列投訴不予受理或者終止受理：
1、不屬於工商行政管理部門職責範圍的；
2、購買後商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的；
3、已經工商行政管理部門組織調解的；
4、消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的；
5、法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的；
6、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權益受到侵害的；
7、不符合國家法律、法規及規章規定的。
12315投訴有用嗎
2樓：老巫婆你送後
打12315投訴在一定程度上是有用的。
當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時都可以撥打12315投訴**。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
3樓：華律網
12315投訴是有用的，不是隻有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
4樓：不需要你的感動
只是勸樓主節哀順便了。
如果投訴有用的話，他們也不會這麼囂張了。12315基本上都是來回推諉，因為12315沒執法權，他們會讓你打工商，你打工商他們會讓你先打12315。。。
總之，你的手機是回不來了。只能說你經驗不足。如果是在**的話，就把你寄回手機的回執影印一份向**投訴吧，這樣還可能有戲，如果不是在**，那就只能默默無語兩眼淚了。
就當是多了個經驗吧，在任何時候，都不要相信店家的「把東西郵回來」之類的答覆，那通常都是餵了狗了
附：再解答一次吧。
你手裡的證據很脆弱，商家如果害怕的話，早就把機子給你退回來了。
你可以先通過現實中的執法部門問問清楚，比如說報警之類的，試試看到底有沒有辦法，在這裡說再多都沒用。
5樓：匿名使用者
有用沒用主要看你有沒有證據，如果證據齊全打12315投訴，工商就會幫你維權，如果沒證據那就沒辦法，只能接受教訓了。
6樓：匿名使用者
12315投訴有用。如果與商家發生了糾紛，一定要保留好相關單據或者證據，如果有過**溝通最好，所有**都是有記錄的。
投訴有時候不一定有用。因為12315沒執法權，他們會讓你打工商**，你打工商**，他們會讓你先打12315。
拓展資料：
"12315"消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
全國12315網際網路平臺於2023年3月15日正式上線。這是推進"網際網路+政務服務"的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代 。
7樓：星何大大
管用的。
撥打要求
1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時；
(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
全國12315網際網路平臺於2023年3月15日正式上線。這是推進「網際網路+政務服務」的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代。
注意事項
應符條件
（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊，如店名、地址、**等）
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
否決申訴
（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；
（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；
（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；
（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。
時限（一）自收到申訴書5日內決定是否受理；
（二）自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等時間）；調解不成終止調解。
北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司，工商局作為12315的管理者和協調者，將主要專著於問題的解決以及資訊的分析和整理。
這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護，提高12315處理投訴的效率和速度，營造更加完善和有序的健康市場生態環境。
8樓：在頂峰等你
有證據的話12315是管用的，12315和足協其實差不多，都認為打假掃黑和證據是密不可分的。
9樓：匿名使用者
12315貌似作用不太大，最好去找**，現在什麼都怕**！！
10樓：匿名使用者
12315投訴有用。「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
11樓：黑馬王子瀟瀟
現在 越來越相信 以暴制暴的決心了 真的是 暴力可以解決一切
12樓：匿名使用者
沒有用，我們購房被開發商詐騙400戶，證據確鑿，什麼**，信訪，公安局經偵舉報，開發商照樣瀟灑的很，說你們愛去哪告無所謂
13樓：豆豆桃子
有用啊 養職業打假的好地方，專門幫人訛錢實際老百姓的問題並解決不了
14樓：『子狼
先和他們溝通,如果推卸責任!那就315投訴! 有沒有用就看他們的關係硬不硬了!現在的社會就這樣了!!
15樓：大大的樹苗
找**！中國維權最難。**一旦**，他們也掛不住面子，如果不賠也沒人去了。
16樓：靈老公
就是這些發票，還有你們當時的通話記錄（去**大廳列印）找公安局報警。這屬於有計劃的詐騙！不是偶爾的質量問題
17樓：匿名使用者
12315也就是個噱頭！
有個b用！
說什麼都管，但說到你問的事情了，只會說，要去找工商。
找到工商，工商也是一路貨色，就說，這個國家沒規定，也就是不管！
不要說深圳了，上海這裡也是靠拳頭說話的！
他們說的都很好聽，你可以走什麼什麼途徑，當你按他們說的去做的話，根本沒人烏你！
當你一次次和他們描述你的經歷的時候，
你會發現他們這種地方的人，也就是聽個笑話，之後對你說，管不了。
所以還是拳頭最管用。
18樓：
我到列印部列印了一張紙，
問我要5元，我付完錢說怎麼別處沒這麼貴，就要2塊，商家就罵我滾，還拿著剪子威脅我，我打了投訴**，12315的人員說我為什麼沒進店問價，說法律法規沒規定，商家想賣1000元也可以，後來我說我投訴的不是單純的**問題，他們又說服務態度也沒辦法投訴，你說投訴12315有用嗎?拿剪子威脅顧客是服務態度的問題嗎？中國的治安就這麼差嗎？
只有殺了顧客才會管嗎？對顧客有人身傷害也不管嗎？12315難道不是維護消費者合法權益的部門嗎？
怎麼投訴12315
19樓：正氣長春
買東西被騙或者接受服務等自身合法權益受到侵害，你可以向消費者協會投訴。
投訴**號碼12315。
如果投訴解決不了，可以到法院訴訟。
20樓：壯士
可以撥打12345市長**投訴
2023年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方內便、快捷受容理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原資訊產業部的大力支援下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用**。
全國各級工商行政管理機關以12315**為依託，建立了以現代資訊科技為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
2023年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網釋出《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。
2023年底前，原工商、質檢、食品藥品、物價、智慧財產權等投訴舉報****，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315**，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
21樓：巧米樂
可以copy撥打12315進行投訴bai。
「12315」消費者投訴舉報專線電
22樓：匿名使用者
可以投du訴公司，舉報
公司消費zhi者權益保護「12315」消費者投訴舉報專線**的dao開通，版是國家工商行政管理
權總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
全國各級工商行政管理機關以12315**為依託，建立了以現代資訊科技為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
仿句 如果說生命是一條長河,那麼學習就是湧動的波濤，推動著人生
如果說生命是一條長河,那麼學習就是湧動的波濤，推動著人生 如果說生命是一束鮮花，那麼學習則是粗壯的枝幹，支援著人生 如果說生命是一棵大樹，那麼學習則是茂密的根系，供養著人生。 十字繡對此 如果說生命是一本書,那麼時間則是一支筆,書寫著人生如果說生命是一張白紙,那麼時間則是一把顏料,描繪著人生如果說生...
如果說全世界都是由神所創造的,那麼這個創造全世界的神本身又是由誰創造的呢
倘若創造主需要別人創造他，他就不是創造主，而與被造的同列了！聖經的回答是 1.神是自有永有的 出四 16 所謂自有永有，原意 我就是我是 即他是絕對存在的，他不需要外在的因素使他成為他所是的。例如人就不是 自有 的，是父母生我而成為人，必須我以外的因素使我成為我所 是 的。所以人不是創造者，乃是被造...
為什麼女生是男生的玩具，如果說，女生是玩具，男生是工具。那男生覺得玩具好玩，女生會覺得工具好玩嗎？女生都喜歡買工具自用嗎？
隨遇 而 那是男人沒把女人當回事，他要是愛你的話疼你都來不及還會玩你？或者是這個女人在他眼中不是值得他付出的，那他就會玩了，有時候男人都是虛榮心在作祟，聽朋友們說這個那個朋友有幾個女人什麼的他就會那麼做 女人是男人的一個肋骨而來，男人應該倍加呵護 愛戴女人，就像男人愛護自己的眼睛一樣！如果你把女人當...