1樓：困難解決局
做銷售的，一定要掌握的一項技能就是顧客嫌貴，怎麼去說服顧客購買，因為每個人能接受的價錢能力不一樣。那麼顧客嫌貴怎麼辦呢？
2樓：匿名使用者
"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中.這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.
貴"大致可以分為四點:1.顧客的消費能力2.
顧客講價的一種方式3.產品的價效比不如同類產品! 4.
顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己一個臺階.以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的**.現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下藥.
在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):1.顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;2.
顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心價效比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;3.顧客對同類產品從價效比上已有了大致的瞭解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;4.
對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇蹟發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.
最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能佔領市場".(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)
3樓：行軍千里
詢問客戶與哪類產品比較後才覺得**高。比如說看看客戶比較的產品是不是同一個檔次的產品。
顧客嫌貴怎麼辦,如何做?
4樓：畢半雙暢子
"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中.這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.
貴"大致可以分為四點:1.顧客的消費能力2.
顧客講價的一種方式3.產品的價效比不如同類產品!
4.顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己一個臺階.以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的**.
現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下藥.在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):1.
顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;2.顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心價效比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;3.顧客對同類產品從價效比上已有了大致的瞭解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.
你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;4.對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇蹟發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.
我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能佔領市場".
(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)
5樓：行軍千里
詢問客戶與哪類產品比較後才覺得**高。比如說看看客戶比較的產品是不是同一個檔次的產品。
6樓：困難解決局
做銷售的，一定要掌握的一項技能就是顧客嫌貴，怎麼去說服顧客購買，因為每個人能接受的價錢能力不一樣。那麼顧客嫌貴怎麼辦呢？
顧客嫌貴怎麼辦？
7樓：困難解決局
做銷售的，一定要掌握的一項技能就是顧客嫌貴，怎麼去說服顧客購買，因為每個人能接受的價錢能力不一樣。那麼顧客嫌貴怎麼辦呢？
顧客嫌貴怎麼辦？
8樓：暮夏淺眠
參考話術1：
其實我們也希望以最優惠的**把產品賣給客戶，只是您也知道折扣跟很多方面有關。
比方說質量、售後、做工等等都有關係，最重要的是好的服裝，您穿的時間也久，所以有保障才是最重要的，像我的朋友之前...
參考話術2：
是的！感覺上打6折是比較便宜，其實如果我們在定價上稍做修正，我們也是可以打6折的，只是那樣對客戶來說就不誠信了，如果在**上都已經不誠信了，質量上您也就更難相信我們了，您說是嗎？
參考話術3：
真的是很抱歉，一件衣服要做到面料好穿，款式客戶喜歡確實不容易，如果穿起來不好看的話再便宜您可能也不會考慮，最重要的還是您穿起來實在是好看顯氣質，遇到喜歡的衣服，沒有買多可惜啊！
參考話術4：
是的！如果我是你的話，買4件我可以給您打折的，這樣吧---（加上贈品或是貴賓卡的處理方式）。
注意事項：
1、真正從顧客所思所想為出發點，多去感同身受，以真誠的態度幫助顧客解決困惑，才能讓顧客有種舒服自然的感覺。
2、想辦法降低顧客的不適感，減少更多的心理負擔，在循序漸進中引導顧客愉快消費，才是優秀店員必備的素養。
9樓：困難解決局
做銷售的，一定要掌握的一項技能就是顧客嫌貴，怎麼去說服顧客購買，因為每個人能接受的價錢能力不一樣。那麼顧客嫌貴怎麼辦呢？
10樓：匿名使用者
在一些鄉鎮或小城市當中，總有商家說生意難做，有很多顧客說貴，賺他個小錢像被老蛇咬了一樣的鬼叫嫌貴， 付費了幾百塊像是要了ta老命似的。怎麼辦？ 就算沒賺什麼錢，顧客也嫌貴如何解決？
已經是最便宜了為什麼還會有人嫌貴？可恨的是，不願意出錢嫌貴的人還會以上帝的身份來要求你把服務做好，教你如何做人做生意……無語吧，往下看
11樓：導購小夥伴
"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中。這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.貴"大致可以分為四點:
1、顧客的消費能力
2、顧客講價的一種方式
3、產品的價效比不如同類產品!
4、顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己一個臺階.
以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的**.現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下藥.在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):
顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;
顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心價效比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;
顧客對同類產品從價效比上已有了大致的瞭解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;
對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇蹟發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.
最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能佔領市場".(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)
客戶嫌產品貴怎麼辦？
顧客嫌貴怎麼辦？
12樓：困難解決局
做銷售的，一定要掌握的一項技能就是顧客嫌貴，怎麼去說服顧客購買，因為每個人能接受的價錢能力不一樣。那麼顧客嫌貴怎麼辦呢？
13樓：行軍千里
詢問客戶與哪類產品比較後才覺得**高。比如說看看客戶比較的產品是不是同一個檔次的產品。
當客戶說貴怎麼辦
14樓：簡道悟生
銷售情境：你的**太貴了；
錯誤應對：
1、**好商量 ……
2、對不起, 我們是品牌, 不還價
問題診斷:
客戶買東西時都會想要便宜點，這是客戶的一個正常的消費心理，並不是決定他買不買的主要問題。
銷售人員在接待客戶的時候，會面對客戶成百上千的問題，但這些問題歸納分類後其實只有兩種問題：真問題和假問題。
很多銷售人員並不知道客戶的問題中大多數都是假問題。客戶問「能不能便宜點」 就是一個典型的假問題，「能不能便宜點」 只是所有消費者的一個習慣用語，作為一個老練的銷售人員根本沒有必要就「能不能便宜點」 開始討價還價，而是應該在客戶關心**的時候引導他關注價值。
第一種回答是一種不戰自潰的消極銷售行為；
第二種回答則是一廂情願，強迫消費者意願的武斷行為，消費者很難接受。
營銷策略：
當消費者關心**的時候，銷售人員應當因勢利導，讓客戶關注商品的使用價值。把客戶關心貴不貴改變為，值不值！
營銷語言模板：
銷售人員：先生（女士），買東西不能只考慮便宜問題。您以前有沒有用過同類的商品？
那種便宜的商品可能用段時間就開始出現質量問題，比方說自行車，那種便宜的自行車騎兩三個月就開始到處生鏽，鏈條經常掉，腳踏也經常掉，騎起來很費力，除了鈴鐺不響，上下**都響。但是如果買一輛好的自行車比如捷安特，你騎兩年都不用讓你操任何心，騎起來又輕鬆。其實我們的東西和自行車一樣，都是一等價錢一等貨。
買東西我覺得耐用性和安全性才是最重要的，您說呢？
銷售人員：您如果覺得這款商品的**不合適，我給您介紹另一款價效比更好的……
15樓：銷講找峰哥
當客戶說貴了，你會怎樣回？至少聽20遍以上，建議收藏
16樓：品牌打造祕籍
客戶說：「東西好是好，就是有點貴」怎麼回答
17樓：行軍千里
詢問客戶與哪類產品比較後才覺得**高。比如說看看客戶比較的產品是不是同一個檔次的產品。
18樓：幸福毒藥end結
那就跟他們討價還價算了啊。
顧客嫌貴怎麼辦,如何做?
19樓：困難解決局
做銷售的，一定要掌握的一項技能就是顧客嫌貴，怎麼去說服顧客購買，因為每個人能接受的價錢能力不一樣。那麼顧客嫌貴怎麼辦呢？
20樓：小月
"顧客嫌東西太貴"很普遍地存在於各種銷售的過程中.這個問題不知道葬送了多少銷售人員的前程."顧客嫌東西.
貴"大致可以分為四點:1.顧客的消費能力2.
顧客講價的一種方式3.產品的價效比不如同類產品! 4.
顧客根本對產品沒有興趣,說這樣的話只是給自己一個臺階.以上四點可以說是"顧客嫌產品太貴"的**.現在您唯一要做的一點就是"診斷"出顧客屬於哪一種"症狀"然後對症下藥.
在此我也可以簡單地為你舉兩個例子(畢竟你的問題是如何對顧客回答):1.顧客消費能力,這時你可以適當讓價,如果還說貴,你可以讓他看看同類產品中質量稍次的產品,這樣基本上就可以達成銷售;2.
顧客講價,這只是顧客的一種消費心理(這時顧客對產品已有消費慾望,只是在擔心價效比這個問題,說俗點就是顧客自己比別人買虧沒)這時你可以做出一些自己能做到且能消除顧客疑慮的承諾言;3.顧客對同類產品從價效比上已有了大致的瞭解,這就是傳說中"貨比三客不吃虧"的顧客,這時你可以向他"請教"下該產品的價位.你也可以做出一些別人無法做到或沒有的售後,這樣讓顧客感覺多花點錢也實惠;4.
對於本來就沒心消費的顧客你只需要維護好自己產品的口啤就可以了,但服務態度一定要好,服務態度好了說不定也有奇蹟發生喲.無論怎樣說我們做銷售的最終目的就是達成銷售,具體現場怎樣來回答,還得看銷售人員的自己本身的心理素質,銷售能否達成,臨場發揮很重要.我只是以自己做銷售的經驗總結了幾點對此問題的回答.
最後我想說的是:"只有'貨真價實'才能佔領市場".(由於本人能力有限,不對和遺漏之處敬請諒解)
在超市做收銀，遇到顧客給的破錢怎麼辦
生吞狗蛋 我也是收銀員 也經常會遇到這種情況 說白了剛才我還不吵了一架 就是因為一個女顧客 故意給我破錢 一張十塊 一張五塊 然後我說麻煩你換一下行嗎 那女的就說這不是錢嗎 是你們找給我的 我說可是我找不出去啊 她就吵了半天 明天還要過來找領導 投訴 說真的超市沒有義務收破錢 勉強的我就收了 可是真...
眼鏡店生意差怎麼辦？怎麼做才能吸引顧客？
突出體現出陳列布局的重要性。方法一 環境吸引。環境或者叫氛圍也是十分重要的，在眼鏡店裝修專題中也提到過，色彩 燈光 佈局 其他物料，給到顧客的感受是很不一樣的，所以眼鏡店的裝修一定要用心，從而吸引消費者的好奇心，引起聯想或舒服的感覺，自然就願意進店了。此外，還要增大 度，讓更多顧客看得到，比如易拉寶...
乘客逃單了怎麼辦？顧客逃單怎麼辦
你賠就考驗了！你發現逃單的時候，她就已經找不見了！所以，你賠吧！您好，我是平臺合作律師，很高興為您服務！中華人民共和國治安管理處罰法 第四十九條 盜竊 詐騙 哄搶 搶奪 敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款 情節較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以並處一千...