乘務長和空姐的區別是什麼？

1樓：池京禧丫

一、區別

1、乘務長是空姐當中最高的職位了，而能夠成為乘務長的空姐，是各個方面都相當優秀的，而且，乘務長是乘務組的負責人，對旅客的安全和服務質量，負責，同時也對乘務組的全程工作表現。主要負責：

1）完成航前準備會及航後講評會的各項內容按照一定的標準，並且要對乘務員攜帶的「飛行物品進行全面的檢查。

2）負責頭等艙部分的服務工作，並且還要監控經濟艙的服務工作，這些工作主要有了解旅客的人數(特殊旅客、vip旅客名單)，簽收餐會數量、飛機上的清潔用品、機供品、部分重要的業務檔案，一些相關物品的交接。

3）關閉飛機門或孝棚讓者飛機停穩後，在「繫好安全訊號燈」炸滅後，負責下達操作分離器(滑梯)的指令。

4）負責填寫《乘務日誌》和《客艙記錄本》、《機上重大事件報告單》等。

5）負責與飛行組和地面各部門的協調工作。

6）負責航班出現特殊情況時的服務計劃調整。

7）服從機長的領導，負責乘務組臨時駐外管理的工作。

8）負責收集一些旅客對機上的反饋意見，解決機上的疑難問題，並提出建議。

2、空姐：泛指民航客機上從事旅客服務的女性工作人員，年齡一般在20-50歲，身高公尺，要求端莊、秀麗，面容姣好，具有空中服務方面的專業修養。主要職責：

1）在和冊民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適（例如為乘客**飛機餐等餐飲）

2）指導乘客使用機上安全裝置以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。

二、擴充套件資料

空姐的職業生涯可分為四個階段：普通艙乘務員、兩艙乘務員、區域乘務長、主任乘務長。一般學員在完成相應的業務培訓後，可擔當普通艙乘務員。

隨著飛行小時數的增加，個人資歷的提公升，通過相應的考核，可提公升為兩艙/頭等艙乘務員。頭等艙乘務員考核期滿後，可擔當區域乘務長巧局，成績優秀的區域乘務長經過考評委員會嚴格的考評後，可擔當主任乘務長，並可以獨立帶班執行國際航班以及首長專機任務。

三、參考資料

文庫+**如何做好乘務長工作。

百科+空姐。

乘務長和空姐有什麼區別？

2樓：匿名使用者

尊敬的閣下，飛機上的乘務長和空姐同樣重要，他們都是服務乘客的重要角色。乘務長是乘客服務部門的空洞負責頌纖人，負責貫徹執行和監督航空公司的服務標準，協調乘客的服務問題，控制事故並提供令乘客感到滿意的服務；而空姐則是服務乘客的重要員工，她們要求機組人員負責的服務、售貨和安全工作，並儘量使乘客滿意。

在總體上，乘務長和空姐在飛機上都起著重要的作用，他們都要求禮貌、有禮、熱情，專業服務，使乘客感到安全和舒適。

希望我的能夠鬥櫻枯幫助到您。

此致。敬禮！

空姐和乘務長有什麼區別呢？

3樓：清早白晨

1、職位不同。

飛機中旅客服務的人員級別分為：普通艙乘務員、兩艙乘務員、區域乘務長、主任乘務長，可以說，乘務長是空姐當中最高的職位。

2、職做老公升責不同。

空姐的職責主要在維護飛行安全和照料乘客。除了處理偶發的機上緊急事件外，空姐基本上是在提供乘客各種機內服務，如飛機餐和飲料的準備和**、機上娛樂系統的管理、免稅商品的販售以及協助旅客在機艙純老內能舒適搭乘等等。因為空姐是第一線接觸乘客的人員，所以他們的一舉一動都代表著航空公司，形象非常的重要。

而乘務長要要承擔更多的責任，要對各種安全規定、檔案規章有清楚的瞭解和掌握。對客艙的含掘掌控能力要強。這其中包括靈活的處置能力、敏銳的觀察力和對事物的預見能力，乘務長在航班上不僅僅上管理者，有時也是組員之間的潤滑劑和調和劑。

3、薪水不同。

普通崗位的空姐月薪為5000多元左右，乘務長的月薪為普通崗位空姐的2-3倍。