快遞物品未保價丟失該怎麼賠

時間 2025-07-24 16:15:08

1樓:宇文倩倩

法律分析:未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

法律依據:《中華人民共和國郵政法》

第四十七條 未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

第四十五條 第二款規定孫吵 郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定。

第五十九條 快件的損失雀凱蔽賠償,適用有關民事法律的規定頃州,即《民法典》和《快遞市場管理辦法》的相關規定。

2樓:網友

如果是快遞顯示已經簽收,而你的收件人未收到。可以先聯絡快遞員,看看是不是他為了完成任務先給收件人簽了,晚點再給你的收件人送到。或者是他直接放在你收件人家門房,有人代簽公升雀乎了。

吵悉這種是最幸運的情況,可以直接找回了。

如果快遞一直沒有聯絡你的收件人,但是已經超過正常收貨太多日期。你要先查詢物流記錄,看看進行到了哪一步。然後撥打快遞公司的**,請他們幫忙查件。

如果很不幸,確實弄丟了。未保價物品也是可以尋求賠償的。按照各個快遞公司的規定,需要賠償運費的3~5倍左右。

如果是快遞公司主動給你打**告知你的物品丟失。發生這種情況,一定要冷靜,平靜自己的情緒歲碼。不管丟了多麼重要和貴重的東西,事情已經發生,保持理智,才有利於後續解決問題。

主動聯絡快遞公司,告知物品的重要性。希望他們可以詳細排查每個環節,爭取找到丟失的物品。概率雖小,也不是沒有可能。

如果物品十分貴重,建議報警,請**協助尋找。

在賠償方面,因為你寄快遞沒有保價,因此快遞單背後是有免責條款的。按照法律依據,只能賠償運費的幾倍,最多沒超過10倍的。

最後,建議大家都有危機意識,並且互相理解。如果是身份證、學位證之類的東西,能人工寄送就人工來,不能就選擇ems這種渠道。如果是貴重物品也是一樣,不要有投機取巧的心理,為昂貴物品保價是非常正常且需要的事情。

快遞未保價,丟失後如何賠償?

3樓:清風聊生活

有保價的按照保價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

快遞服務行業標準》中規定,同城快遞服務時限不得超過24小時,國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內異地快遞為7日,國際快件為10日。

當快件出現延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

快遞企業應注意:

第一,要將有關賠償的規定在快遞運單背書條款中用較大字型大小突出。

第二,收寄快件時應提醒使用者貴重物品要保價,並告知使用者背書條款有關賠償的規定。

第三,當快件發生丟失、損毀等問題時,應儘快與使用者聯絡進行賠償,向使用者道歉並做好賠償有關規定的解釋工作。

消費者應注意:

第一,寄遞快件時應仔細閱讀快遞運單背書條款的有關規定,瞭解有關賠償規定。

第二,寄遞貴重物品要選擇信譽好的快遞企業並保價。

第三,應保管好寄遞快件的運單底單,當快件發生丟失、損毀等問題時,要求企業賠償。

以上內容參考:臺海網-遇颱風航空變陸運 一箱荔枝全爛了,人民網-保價2萬 快件損壞為何只賠250元?

4樓:生活小當家小周

您好,親沒有投保的物品:申**值1500元以下的若丟失,承運人按照申**值進行賠償;申**值在1500元以上的若丟失承運人則只賠償1500元。對未保價物品的損毀,承運人依照其損毀程度按實際運費的3-5倍進行賠償(如運單上所填寫的申**值低於實際運費的三倍,則按照申**值賠償。

提問。懷疑圓通快遞人員偷竊怎麼辦。

您好,親撥打圓通快遞的總公司**,投訴快遞員說快遞搞丟了,有人會賠給您錢。

提問。我價值2400的物品說直賠1000元。

東西是在網點和分發點丟的。

您好,親這種情況去找賣家的客服說東西丟了,賣家應該會找物流公司賠償。

提問。個人家裡寄的。

您好,官網客服也說賠償1000嘛。要求快遞公司給予合理解釋並且輔以證據證明,否則最高可以要求賠償實際物品價值並退回郵費。快遞丟失的,首先按照快遞合同(見快遞單背面)的約定進行賠償。

合同沒有約定或者約定不明確的,適用《合同法》關於運輸合同的規定進行賠償,即賠償寄件人貨物的實際價值損失。1.當快遞發生丟失、損毀或者短少,沒有買保價的快遞、信件類的按照本次服務服務費用的2倍補償,包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償,但是最多不超過本次服務費用的5倍賠償。

如果是其他損失或者是間接損失的,快遞公司不會賠償。

提問。謝謝了,我想知道不想要賠償,就想要東西行嗎?

您好,親這個要看快遞員的意思,他如果給你賠就給你賠東西,但是一般都是賠錢,因為他們不知道那些東西是從哪買的。

5樓:江曉通

使用者在郵寄物品時,要仔細閱讀快遞公司提供的運單詳情。一旦在快遞運單上確認勾選同意運輸協議即表明已經知曉了該條款,就要受到該條款的約束。如果郵寄的是貴重物品,一定要在快遞單上註明,選擇保價方式並按照物品的實際價值填寫保價金額。

這樣雖然需要多支付一些快遞費用,但在物品丟失後可以按照保價金額賠償,避免造成不必要的麻煩。

6樓:坐看潮起花落去

根據《中華人民共和國郵政法》第47條規定,未保價的郵件丟失損壞,需要按實際損失賠償,但最高賠償金額不得超過郵費的三倍。

但《郵政法》第59條又規定快件的賠償是用有關民事法則規定《民法典》和《快遞市場管理相關條例》,因此消費者需注意,不超過三倍郵費的限制,只適合於普通郵政業務範圍內,不適合與快遞賠償業。意思就是說快遞未購買保價的賠償金額不受三倍郵資限制。

因此未保價而出現快遞丟失,如果郵寄物品**不貴,按三倍進行賠償,如果**較高需要郵寄人和承運公司進行協商解決。

7樓:只想躺著有錯嗎

過去我們經常能看到一些幾千甚至幾萬元的快遞物品因為消費者未購買保價,丟失後只能得到幾百塊或者幾十塊錢賠償荒唐局面。這是根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規定「未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍」。

然而該法第四十五條第二款規定:「郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定。

8樓:阿巴阿巴

未保價快遞丟失可按合同法原價賠償2113年新的《快遞市場管理辦法》規定 在快遞服務過程中快件丟失的 寄件人和快遞公司有約定賠償金額的應按約定賠償 沒有約定的但購買保價的快件按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件 按照《中華人民共和國xx法》《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。因此 未購買保價的快遞丟失可以按照合同法的規定賠償。

根據《合同法》規定 承運人對運輸過程中貨物的毀損滅失承擔損害賠償責任;貨物的毀損滅失的賠償額 當事人有約定的 按照其約定;沒有約定或約定不明確的 按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。因此 如果消費者有證據能夠證明所投寄的貨物價值 即使沒購買保價也應獲原價賠償。擴充套件資料。

根據《中華人民共和國xx法》第四十七條的規定「未保價的給據郵件丟失損毀或者內件短少的 按照實際損失賠償 但最高賠償額不超過所收取資費的三倍」。然而該法第四十五條第二款規定:「xx普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償 適用有關民事法律的規定。

xx法》第五十九條的規定 快件的損失賠償 適用有關民事法律的規定 即《合同法》和《快遞市場管理辦法》的相關規定。因此 消費者應當注意 不超過3倍郵資的限制只適用於xx普遍服務業務範圍內的郵件損失賠償 不適用於快遞賠償 也就是說 快遞未購買保價的賠償金額不受3倍郵資的限制。

9樓:網友

最好還是保價,如果沒有保價,賠償會很低。

近年來,我國的快遞業在極速發展,對支撐帶動電商產業發展起著無可替代的作用,也給人們的日常生活帶來了極大便利。

但在快遞服務中也難免會出現因快遞公司自身原因導致快遞毀損或丟失的現象,進而引發矛盾糾紛。

為此提醒廣大消費者,我們在郵寄物品時要注意根據郵寄的物品的價值大小選擇是否保價,並及時索要發票和保留好快遞單據,詳細填寫寄件人、收件人資訊,明確好自己郵寄的物品在快遞單上的明細和數量,協助履行貨物驗視義務,同時收到物品應先驗貨再簽收,以防在發生物品丟失情況時,能夠有效、便捷地保護自己的合法權益。

10樓:陳友聯

快遞物品未保價丟失的,快遞公司應當承擔賠償責任。如果快遞公司的格式合同是經過當地郵政部芹如門備案認可的。你沒有保價,它只會兄跡賠償乙個最高額即運費的3到5倍。

中華人民共和國郵政法》第四十七條。

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據羨首並郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

快遞物品沒有保價丟失怎麼賠

11樓:陳友聯

快遞物品在未保價的情況下丟失後,快遞公司可以就快遞費用的數額對受害人進行賠償;受害人也可以舉證貨物的實際價值來要求賠償。《快遞暫行條例》規定,快件延誤、丟失、慎賣世損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任。

快遞暫行條例》第二十七條。

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營寬肢快遞業務的企業與寄配笑件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

未保價的快遞丟失該怎樣賠償

12樓:陳友聯

未保價的快遞丟失、損毀或者內件短行碧少的,按照實際損失賠償。未保價快遞丟失賠償檔胡舉金額不受3倍郵資的限制,不超過3倍郵資的限制只適用於郵政普遍服務業務範圍內的郵件損失賠償,不適用於快遞賠償,也就是說,快遞未購買保價的賠償金額不受3倍郵資的限制,未保價快遞丟失可按民法原價賠償。

中華人民共和國郵政法》第四十七條。

未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最做鏈高賠償額不超過所收取資費的三倍。

快遞物品丟失怎麼賠,快遞公司丟失貨件的一般賠償處理方法?

a 快件發生丟失時,免除本次服務費用 不含保價等附加費用 b 購買保價 保險 的快件,快遞服務組織按照被保價 保險 金額進行賠償 c 對於沒有購買保價 保險 的快件,按照郵政法 郵政法實施細則及相關規定辦理。對於多數快遞物品丟失的賠付糾紛來說,通常是沒有進行過保價的。由此,根據 中華人民共和國郵政法...

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