1樓：陽陽
為什麼要拒絕呢？我們好多**店鋪都是承諾可以7天無理由退換貨的呀。如果你總想著怎麼拒絕買家退貨，建議你還是不要做下去了，遲早會因為投訴太多被迫關店的。
而且你的拒絕也會傷了買家的心，估計她以後都不會在網上買東西了，那你就害了我們大家了，我們多無辜呀。我代表**賣家強烈建議你別開**了！
我是新店，沒有開通所謂的7天無理由退換貨，但是我從不拒絕買家退貨的要求，因為我也是買家，如果不喜歡的東西不能退，我也會鬱悶！網購只能根據圖看，有時候跟自己想的確實不一樣！如果不能退，最好跟買家買之前就說好！
沒有好的售後，你做不大的。。。
2樓：深圳真姿彩內衣
1、如果你的店鋪本身沒有加入七天無理由退貨申請的話，直接和客戶說明不接受七天無理由退貨。
2、如果你的產品已經加入了七天無理由退貨，但是像內衣類的產品試穿過後就不能再二試銷售的，也可以拒絕客戶的退貨申請。
3樓：rb小涼伴
7天無理由退換是不能拒絕。
建議先同意退貨，但是必須要注意對方申請退貨時的資訊必須是"已收到貨,需要退貨"這樣的資訊。
退款後是無法評價的，如果買家填的是"未收到貨,需要退貨"這樣是可以評價的。
4樓：匿名使用者
無法拒絕
只要買家支付運費你也沒什麼損失
7天退換的意義就在於讓買家購物沒有後顧之憂更容易在你的店內成交
試著改變一下觀念吧
另外如果到貨後發現商品影響二次銷售、你可以在買家申請退款7日後選擇「客服介入處理」
要求買家支付一定的折舊費
5樓：
暈，你開通了，為什麼還要拒絕？
拒絕不了的
6樓：丘比
你就說現在你不要
為什麼那時又要買
你要看好了再買啊
你不喜歡還買幹嘛這樣說
加入7天無理由的**賣家遇到無理的客人要怎麼拒絕客人的退款申請？
7樓：超級大蟒蟒
7天無理由的**賣家不能拒絕客戶退款申請。遇到質量問題，商家承擔運費，非質量問題買家承擔運費。退貨商品不完整可不予退換。非包郵商品買家承擔發貨和退貨運費。
7天無理由退貨規定
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品退換貨。
2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；如購買物品被洗過、影響二次銷售，人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換；**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨，包郵商品需要買家承擔退貨郵費，非包郵商品需要買家承擔發貨和退貨郵費。
8樓：e時代_小家電
7天無理由的申請無法拒絕,只有買家填寫發貨單號後才能操作拒絕退款,雙方糾紛的,上傳憑證,要求客服介入處理.
9樓：匿名使用者
放心吧，不會自動把錢打給買家的。
因為你是7天消保，客人以7天無理由申請退款時，商家這邊是不能拒絕申請的，只能通過，系統就是這麼設定的。不過沒有關係，等買家按照地址退回來以後，還得需要賣家這邊收到退貨，同意退款才行，這時候你可以拒絕退款，然後再和買家協商修改退款金額。如果不行就就申請**處理嗎。
10樓：南雅學書
買家申請退款後你不是不能做任何操作，但買家填上退貨單號後你可以選擇拒絕，寫清楚拒絕理由，不過建議儘量和買家溝通。比如實際應退多少錢，退回時的費用由誰承擔。自動達成退款協議不**退貨完成，需要買家填上單號，賣家再確認收到才完成的。
這過程建議和買家溝通。如果不能達成協議**客服會介入。
買家買了四件其中兩件不想要了是可以退貨的，不過非商品質量原因買家承擔退貨運費，要申請的退款數額是商品實際**。感覺這種情況不象是**買家，就是有兩件不想要了而已
超過了7天無理由退換時間，10天后買家申請售後退貨退款，我拒絕的話**是怎麼處理的？
11樓：王一一
他申請售後後，**會讓他上傳衣服的證據，你看到申請可以拒絕，拒絕理由（把你這件衣服詳情頁有表明清倉不退**作為證據上傳，）
這個他要申請**小二介入，這也上傳也些資料，這個還要看小二的判定。
你要堅持住說商品沒問題，買家故意找茬，而且超過7天，影響商品銷售。
12樓：浩景天空
只要是質量問題，或者發錯貨，後續所有買家不滿意都可以退運費賣家承擔的，因為是你一開始發錯貨或者質量問題，買家發回個磚頭，或者發回破損了，都是賣家承擔。
13樓：紫藤之毒
正常這種情況是向著賣家的，而且衣服她都改過了更是不能退了，你們的聊天記錄，你的寶貝介紹截圖都是可以作為證據的，
14樓：福鼎福鼎福鼎
一般會判你勝利，你要堅持住說商品沒問題，買家故意找茬，而且超過7天，影響商品銷售
15樓：貓森林的成長
以後不退換的商品就把運費設定高點吧，**有規定說只要不是定製的衣服都支援7天無理由的，即使雙方商定都無效的，好在這個超過7天了
16樓：匿名使用者
這樣的話就看賣家怎麼去解決了，賣家如果堅持不給退那你就投訴，把聊天截圖什麼的一併發過去
天貓7天無理由退貨賣家拒絕怎麼辦
123456晴晴卜 一般情況下.都不會有這種情況出現.是否也有買家的自身原因.建議協調一下.如果是賣家問題.而又不願意退款.建議找 客服.平臺會幫你解決的.如果是自身原因.希望你自己好好考慮一下.畢竟這年頭出來混都不容易 得繞人處且饒人.換位思考一下，其實也沒那麼難接受.希望有幫到你. 山裡紅紅的 ...
手機7天無理由退貨嗎
可以退貨的，但是是有前提條件的。手機是適用7天無理由退款的，不過想退款是有條件的，只有在7天內保證手機與配件原樣，且在不影響二次銷售的情況下，才可以適用7天無理由退款。簡單的說，只要是購買手機後開機使用，就不適用7天無理由退款。不過如果在購買手機7天內，手機出現質量問題，在品牌客服開具單據的情況，是...
風尚購物7天無理由不肯退貨怎麼辦
期待公平 現在電商或電視購物都是7天無理由退貨，只要不是生鮮食品，都支援7天無理由退貨的，商家拖著不給你退貨，過了7天就難辦，建議你保留要求退貨的證據，一旦商家以過7天為理由，不給你退貨，你就打12315投訴，若購買的商品價值高，建議到商家當地工商局消協投訴或到法院起訴。 彭文文 我4月初在風尚購物...