1樓：睛天下雨
我認為銷售應該看的五本書如下，特別是剛入門的銷售新手，並且給出了我認為的理由，因為我都看過。
5《成交高於一切》
上榜理由：沒有成交，談何銷售?成交是營銷的終極目的，也是企業生存的命脈。
在銷售活動中，如何賣出去，賣上價。本書運用四維成交法，大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，招招落到實處。同時也有力地解決企業中普遍存在的欠缺臨門一腳的問題。
4《客戶服務與客戶投訴，抱怨處理技巧》
上榜理由：產品同質化越來越明顯，在同樣的產品質量和**之下，客戶的訴求更多地轉向了產品的體驗和服務。如何正確處理客戶的投訴，將客戶的投訴意見轉換成改進產品的有效意見。
此書會重點介紹。
3《華為執行力》
上榜理由：光說不做，一切都是空談，什麼是執行?究竟如何做才能打造高效的執行體系呢?此書將給你做出詳盡解答。
2《絕對成交話術內訓手冊》
上榜理由：掌握了銷售話術，就等於擁有了一顆搖錢樹。
1《銷售的金鑰匙》
上榜理由：
是一本專門針對銷售新手，為銷售新手講述一套簡單，實用，低成本，快速持續提升銷售業績的流程和方法。按部就班，就能幫助你快速入門，快速持續的提升銷售業績。這套流程和方法揭祕了各行業通用的規律，因此不限制行業，可以通用。
重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質（心態，禮儀），要經歷哪些階段，如從定位客戶，介紹產品，尋找客戶，取得客戶信任，成交客戶，服務客戶，讓客戶轉介紹，常用話術等整個必須經歷的流程進行介紹，還告訴你每一步怎走。還有配套的38個各行業案例。
特別是針對不善於言談，沒有關係，也不會搞關係，也不想天天打**，發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談，會搞關係，將使如魚得水。
2樓：匿名使用者
看銷售書的主要目地是幫你瞭解銷售的整個規律，然後按規律辦事，這樣可以少走很多彎路，掌握了規律，在形成適合自己的打法。而完整介紹這個規律只有銷售的金鑰匙。
3樓：匿名使用者
這個需要一本本的看，然後寫讀後感發郵件給孫路弘老師，他看過並滿意後，會告訴你下一本書該讀什麼。這個是提高的過程。能和這樣的高手書信交流很是榮幸。前2本是《影響力》和《引爆點》。
4樓：匿名使用者
《世界上最偉大的推銷員》是銷售人員進行自我心理訓練的最佳教材。
5樓：匿名使用者
謝謝了，書還是好東西
銷售人員必看的書籍
6樓：卑堂
看銷售書的主要目地是幫你瞭解銷售的整個規律，然後按規律辦事，這樣可以少走很多彎路，掌握了規律，在形成適合自己的打法。而完整介紹這個規律只有銷售的金鑰匙。
7樓：啊這與就這
這基本很好喲 喬吉拉德《將任何東西銷售給任何人》 陳安之《跟你的產品談戀愛》《賣產品不如買自己》 喬庫爾曼《美國金牌推銷員的成功祕訣》
8樓：周**財商富爸爸
成為銷售高手必看的書籍
9樓：愛在路上的鳥
n0. 10《世界上最偉大的推銷員》
n0 .9《定位》
n0 .8《免費》
no.7《每天學點銷售禮儀》
n0 .6《銷售中的心理學》
n0 .5《成交高於一切》
n0 .4《客戶服務與客戶投訴，抱怨處理技巧》
n0 .3《華為執行力》
n0 .2《絕對成交話術內訓手冊》
n0 .1《銷售的金鑰匙》
可以看這十本書，分別代表著銷售的某個過程，當然你如果想節約時間，想快速的掌握銷售的整個過程可以看我推薦的第一本銷售的金鑰匙這本書。
10樓：匿名使用者
《做人做事做推銷》講的是日本推銷大師原一平的傳奇故事，總結他的推銷智慧，介紹他最富創意的推銷理念和方法，能學到做人做事的大智慧，會成為你的良師益友
如何提高銷售技巧？
11樓：楊偉光
提升銷售人員的銷售技巧可以通過以下方法：
一、銷售人員應具有樂觀、積極、進取和向上的態度。要學會：
1.掌控自我心理，提升素養；
2.除去給自己設定的灰色標籤，重新審視自我；
3.每天給自己成功的心理暗示，保持積極的心態；
4.每天在內心將自己設定的目標重複n次；
5.不斷鼓勵自己，突破自我設定障礙，向潛能挑戰。
二、銷售過程應採用顧問銷售法，即面對客戶時：
1.進行詢問；
2.進行檢查；
3.判斷客戶所需；
4.提出解決方案；
5.以幫助客戶解決問題的方式，對企業的產品進行銷售。
三、要避免兩大誤區：
1.急功近利，不善於等待時機；
2.說話太多，不善於傾聽、提問、合理分析。
12樓：晴空
愛迪生說過一句話：「世界上沒有真正
13樓：念賓白老格
先要了解人的思想，學會觀其行，就要懂其意，銷售面臨的是各色各樣的人，瞭解了不同人的思想才能攻破對方的心理，銷售其實就是一個心理戰術，當然語言技巧是不可少的，銷售的學問很大哦，只有在實際的操作中慢慢積累經驗，總有一天會成為一個成功的銷售人士！祝你成功！
14樓：嬴越柯鵬
1、提早跟顧客約會，增加每天拜訪的次數
2、每天重複做目標暗示
3、每週提前做拜訪計劃
4、早睡早起
5、跟你行業最頂尖的銷售員在一起
15樓：巢迎彤寶三
我問你一個問題！~饢是什麼味道的！你知道嗎？你不知道的話我告訴你，
他是沒有什麼味道的，和饅頭差不多，但具體是個什麼味道，需要你自己去嘗試你才知道！銷售也是如此，經驗別人可以告訴你，你可以借鑑，但是隻有自己碰撞出來的才真正是你自己的經驗！我做12年銷售的經驗就是，銷售無技巧，全憑自己向前衝！
16樓：源連枝陽培
立信任：
正如你不會借錢給我這個陌生人一樣，信任是合作的基礎。第一次見面，相互都是無記錄的人，所以第一印象非常重要，你的衣著打扮、言談舉止以及你的名片、公司介紹和方案等決定你和你公司在客戶心目中將形成一個長久的、深刻的印象。同樣以後依然靠你的言行來鞏固加深這個形象。
溝通技巧：
溝通是一門專門的學問，只談招式：尊重別人的個性、技巧的提問消除戒心、慢慢匯入銷售話題、集中精力去聽、抓住要點、解決分歧達成共識。簡單的講，銷售溝通是為了觀點達成共識或者說客戶認同你的觀點，所以要「掌握好方式」、「仔細瞭解對方的觀點」，然後「解決分歧，達成共識」。
多聽是原則；問的問題可以先問一些客戶的產品賣點、新產品推出、市場推廣策略、業績等引發客戶多說，達到了解客戶的需求的目標；解決分歧，達成共識這個步驟不知道怎麼解釋的更細，就是擺事實，講道理，善用其競爭對手或業內巨頭的經典案例來做例子。比如對方的意見是你們的**太高了，你首先先要知道原因，為什麼他說高，是因為競爭對手的便宜還是他的預算太少？如果是的一點，你要解決為什麼高的原因，高在那裡了，注意解釋高的那些價值客戶不能放棄的價值；如果是第二就要削減服務專案或者徵求公司的折扣。
請注意運用例子和競爭對手的情況，這是個非常有效的方法。
產品講解：
臨場看客戶的情況決定和客戶講多少、講那些賣點、不同的客戶不同的需求，要用不同的賣點，比如，說你是餐館老闆，我是茶杯推銷員，通過引出你的需求來決定第一賣點：如果你是節省費用的需求，我就告訴你我們的茶杯是特殊燒製的，客人摔不壞；如果你的需求是裝門面的，我就要用「我們的杯是表面烤磁的，有景德鎮花紋，看上去，很上檔次」的賣點
銷售技巧可以學習，銷售技能可以提高，但最重要的是勤奮和自信。
17樓：匿名使用者
作為銷售的你一定要有好口才，不然你就是一名不合格的銷售人員!下面學習啦小編來告訴你銷售口才的13個技巧吧。
鍛鍊銷售口才技巧1、審視不足
要提高自我銷售口才，首先你得審視自己的不足，正視自己的缺點。你可以通過自身或他人去發現與揪出自己在銷售說話中的缺點，然後針對這些缺點，不斷改善。
鍛鍊銷售口才技巧2、謹慎用語
在你向客戶推銷的時候，你要謹慎用語，意思就是你要通過觀察與領悟，找到與客戶的共同語言，然後有針對性、邏輯性、客觀性與情感性地向客戶推銷，提高銷售成功率。
鍛鍊銷售口才技巧3、適當地提問
在銷售中，你除了向客戶銷售，還要學會傾聽客戶的說話，適當地提問有利於引導客戶說出他的想法，有來有往，你們的交流自然更高效了。這樣，你就能更瞭解客戶的思想，從而讓你的說話更貼近對方的心，對方也會更願意與你交流。
鍛鍊銷售口才技巧4、保持良好心態
要想做好一份工作，你就要學會敬業樂業。作為一個銷售人員，你則要保持良好的心態，相信自己並對自己選擇的職業有超強的信心。
鍛鍊銷售口才技巧5、塑造專業形象
塑造專業的銷售人員形象，讓自己的儀容、著裝、神情、行為舉止與語言運用等等變得規範化與專業化。當你的形象變得更好、更專業時，你也會充滿自信，銷售起來自然更得心應手。
鍛鍊銷售口才技巧6、模仿學習
銷售口才不好不用慌，你可以向銷售高手學習，通過模仿銷售高手的銷售語言、技巧與方式等，你將很快提高你的銷售口才。還有，你可以多看一些關於銷售的書籍，它們對你的銷售生涯很有益處。
作為銷售，你要對自己有信心，然後通過不懈的努力去提升你的銷售口才，你定能收穫滿滿。
鍛鍊銷售口才技巧7、激發勇氣
銷售產品要夠大膽，不畏失敗，不懼拒絕，否則你永遠無法成功推銷。所以你要激發勇氣，提高自信心，勇於開口，千萬不要輕易放棄。
鍛鍊銷售口才技巧8、吸取有效經驗
如果你不知該如何提高自己的口才，你可以多看一些成功人士的演講，如陳安之、李開復、俞敏洪這些著名演講家的說話方式、語速語調、儀態舉止等等就非常值得你學習，你可以從中吸取經驗。
鍛鍊銷售口才技巧9、博覽群書
博覽群書能助你增長學識見聞，開闊視野，當你把書中的知識積累下來，收為己用，你的文字與語言基礎將更紮實，口才能力自然會逐漸得到提升。
鍛鍊銷售口才技巧10、多動
銷售這個職業宜動不宜靜，你應該多多參加一些座談會、茶話會、聚會等活動，通過這些方式去拓展你的人脈，增加交流機會。
鍛鍊銷售口才技巧11、善於思考
善於思考能令你的腦筋轉得更快，讓你知道在推銷業務中該說什麼話，不能說什麼話，說什麼話能為你帶來收穫。多思考再說話，漸漸地，你的口才能力會得到很好的提升。
鍛鍊銷售口才技巧12、學習專業知識
銷售有其一套獨有的銷售專業知識，其中囊括了銷售的定義、要點、技巧等等，學習了這些銷售專業知識，你將變得更專業，與客戶推銷起來也能頭頭是道，更好地引導客戶消費。
鍛鍊銷售口才技巧13、運用正確的語言
銷售語言不是一成不變的，而是要根據不同的客戶制定出不同的推銷語言，儘量貼近客戶，與他擁有共同的語言。在溝通中，你的話語要真摯、客觀，切忌刻意地去阿諛奉承與油腔滑調。
銷售人員如何提升自己的能力，銷售人員需要什麼能力？
隨著中國經濟的迅猛發展和快速的融入經濟全球化的步伐，給中國的所以企業都帶來了前所未有的機遇和挑戰。同時對營銷工作的重視也到了無以復加的程度，銷售人員素質和能力更是重中之重。增益和構建一支縱橫江湖戰之能勝的銷售隊伍成了現代企業的核心競爭力，在此筆者嘗試深入探計現形勢下銷售人員應該具備的能力和素質。良好...
銷售人員的崗位職責有哪些，銷售人員的崗位職責是什麼？
具有良好的形象，豐富產品知識，積極開發客戶，按時間有計劃的完成任務。要熱愛銷售，高度的責任心，堅持不懈的精神 希望能夠幫到你！銷售人員的崗位職責是什麼？ sa sa 陳 銷售人員的崗位職責是按照部門的銷售計劃進行認真的工作，完成自己的銷售任務。銷售人員在銷售產品前應熟悉下面幾點 1 熟悉產品的特性。...
如何制定銷售人員薪酬，如何確定銷售人員的薪酬
微風 制定銷售人員的薪酬可以從三方面著手 一 合理設計薪酬水平 1.1在設計薪酬水平前，做好對銷售人員的薪酬調查。包括 1.1.1調查行業內銷售人員的平均薪酬水平，特別是要調查與本企業營銷模式相同或相似的同行銷售人員的平均薪酬水平 1.1.2調查競爭對手的銷售人員薪酬情況 1.1.3調查區域間薪酬水...