社交能力與溝通能力有什麼區別和聯絡

時間 2021-06-05 00:03:40

1樓:匿名使用者

社交取決於 品行 素質 熱心 責任心 性格(內向孤僻和活潑開朗的結果差別很大)

溝通則取決於 知識面 技巧 氣質 語言表達(並非指能說和多說) 性格(內向孤僻和活潑開朗的結果差別很大)

2樓:匿名使用者

如果人際交往能力強,通常就會有另外的重要關係人來填補空缺,也就是說當事人會迅速發展與其他人的關係,把親密程度提到前所未有的水平。如果人際交往能力低下,當事人便不得不忍受精神上的痛苦而無法補償,很可能出現精神障礙。

3樓:匿名使用者

社會交流是參與社會活動,溝通是人與人或其他事物通過語言或其他方式達到互相熟悉、瞭解的過程。可以說溝通是社會交流的一種手段或方式,通過溝通達到交流的目的

4樓:匿名使用者

參加別人的酒會是一種社交活動,但與溝通能力相關甚少。

5樓:匿名使用者

分類不一樣。

社會交往能力是表象,溝通能力是個人素質。

社會交往能力強弱可取決於權、錢、勢,等外因;而溝通能力是依賴於對人際關係、心理、慾望的理解和把握,以及自己的表達能力,是個人素質的體現。

6樓:時代小草

1、語言情境——指在用詞遣字,語句陳述、選擇的話題等方面是否得當。你對英語的掌握程度。

2、關係情境——指在交流時符合交流者雙方特定關係的資訊結構、形式和風格。

3、交流的環境——交流時,符合交流環境的要求。

總之,“恰如其分”是隻交流者能夠了解交流的內涵,言行舉止沒有違反交流情境的規範。

7樓:擺渡小迷

溝通是通過語言等來達到互相明白的目的

社交則是比較綜合的能力

不只要溝通

還要維持一種彼此之間的協調

8樓:

相同點是兩者都能做到讓關係比較融洽。

不同點是:

社交能力主要是指為了完成一些社會功能而進行交往的能力,比如能在官場左右逢源等等,但溝通能力卻完全指人和人之間感情的交流水平。

一般來說,這兩者之間有一定的相關性。溝通能力太差的人一般也很難有社交能力,反過來社交能力太差的人也很難有特別好的溝通能力。但這又不是絕對的。

有些在汙濁的社會環境裡面左右逢源的人可能幾乎已經不能進行心靈溝通了。另一些在完全沒有功利的私人空間裡特別善於溝通的人,也有可能幾乎承擔不了任何社會角色,因為他們完全適應不了那種具有功利色彩的社會交往,不過這樣的人往往有可能有相當高的藝術天分,或者是個思想家。

9樓:匿名使用者

1是社會交流 2是與人溝通

怎麼提升自己的人際交往能力和溝通能力

10樓:職場心機婊

很多人都說自己溝通能力不行,其實並不是,只是你沒有學到一個好溝通的技巧

11樓:匿名使用者

提高溝通能力的25個技巧

1. 積極傾聽他人的談話。注視著對方,保持注意力;對方談話最後插入總結性問話,確保沒有漏下什麼。

2. 善於舉例說明。有助於談話更形象地理解,更深刻記住彼此談到的觀點。

3. 確保對方注意力集中。因為每個人的興趣和需求不同,所以注意力不能完全集中在談話的內容上,解決這樣的問題,可以嘗試提問式的開場白,吸引別人的注意力和思考。

4. 提前做好溝通計劃。實現安排好溝通交流程式(制定溝通計劃、交流策略等),才能達到預期的溝通效果,提前做好溝通步驟,以免溝通交流失敗。

5. 取消對方不合作的談話。如果對方因事情忙碌對談話不予理睬,你應當取消這次談話,讓對方注意到,要麼立即停止手邊的工作與你專心溝通,要麼越好與你交流的時間。

6. 將交流的時間提前通知對方。提前通知對方,一定的時間充分思考這個問題,保證討論結果更加有效。

7. 選擇溝通的時間和地點。根據不同的目的選擇合適的地點和時間,從而保證最大可能達到的溝通效果。

8. 預料溝通過程中可能出現的各種結果。對於溝通可能提出的問題、建議,可能出現的反對意見,以及偏離主題的情況做好充分準備,甚至有必要設想對於每個觀點可能會出現各種反應,以便更好地促進溝通交流的效果。

9. 把握交流主題。時刻注意把握自己的觀點,掌握好談話局面,才能真正實現預定目標。

10. 營造積極和諧的談話氛圍。和諧的談話氛圍,使大家保持理性狀態進行溝通,切勿情緒化。

只有讓大家感受到這是一種公平的交流,而不是家長式,勝利者對失敗者式的命令,他們才能夠保持愉快的心情各抒己見。

11. 不要把個人觀點強加給別人。己所不欲,勿施於人。

12. 建立互動式的交流方式。積極徵求大家的意見和建議,交流的互動越強,溝通的效果越明顯。

13. 運用開放式問句提問。最好運用開放式,而非指標性的提問,引出實質性的結論。

比如“b小組為什麼會落後於其他小組”,然後提出更具體的問題,進一步追問“b小組的每一位新成員都完成了工作目標嗎?”,從而引出實質性問題。

14. 篩選問題的答案。只要大家聽得見,都會對你的問題作出回答,但當答案不是你所需要的,你需要改變提問的方式,以便獲得需要的答案。

15. 語言簡練。

16. 給對方留出思考時間。談話中的停頓是非常必要的,一方面給對方時間思考,消化談話的內容,另一方面可以思考接下來要談論的問題。

17. 語言富於變化。注意把握好自己的語速、語調和音量,談到關鍵性問題需要放慢速度,引證例子最好加快語速。缺少語言變化,就是會對方感到厭煩,甚至拒絕傾聽你的談話。

18. 注意運用提示資訊。交流過程中,使用一些詞語(如無論如何、而且、相比較而言、舉例說明、但是)或者運用一些手勢,都能夠有助對方理解下一步要談些什麼。

19. 試探性詢問。交談過程中,有的人會刻意迴避部分事實。

比如在招聘過程中,詢問應聘者為什麼要放棄原工作,他回答“我的價值得不到應有的體現”。這時你需要具體瞭解事實,你可以嘗試3種試探性詢問:反應式“你感覺自身的價值得不到應有的體現?

”;中立性試探:“我很感興趣,具體談談。”;沉默式試探:

什麼都不說,只是看著面試者,等待他的回答。

20. 確認對方領會了你的談話內容。如果想知道對方是否理解你的談話內容,可以每隔5-10分鐘請對方對你談到的問題做出總結,不過避免命令式的口吻。

如“剛才我談了很多,不知道是否表述清楚,如果你能用幾分鐘總結一下剛才聽到的內容,我想一定能有助我們之間的相互溝通”。

21. 提出一些推理性的問題。在培訓員工的時候,採用提問的方式,能充分調動員工思考的積極性。提出一些推理性問題,有助於員工提高理解、加強記憶。

22. 綜合運用各種表達方式。

23. 避免性別歧視。當需要用複數人稱表達時,最好使用那些男女皆宜的詞。如“員工們、消費者們”,而非“她們或他們”。

24. 驗證你的假設。如果你的影響力**於某些假設的正確性,那麼做事情前需要通過別人來驗證你的假設,而非剛愎自用。

25. 回答對方提出的“這對我來說有什麼好處?”的問題。

當向別人傳達某一資訊時,別人的第一反應通常是“這對我來說有什麼好處?”對於這個問題的回答將是對方接受還是持謹慎觀望態度,或者乾菜拒絕你的要求。你應該將心比心,換位思考,最終獲得大家都期望的雙贏結果

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怎樣提高社交能力

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