1樓：工商牙牙老師
算。很多質量問題，其實就是數量不夠。這句話放在外貿工作中哪哪含兄都適合。
比如沒有優質詢盤，1，基本原因就是詢盤數量還太少。比如優質客戶不多，那根本原空御因就是客戶還不夠多。
當然我這麼說也許會有人覺得我有些偏頗，會反駁我只有數量沒有質量即使數量再多也沒用也不促進轉化。
質量還是轉化的關鍵。但當下獲客方式如此之多，營銷渠道如此之廣，沒有一定量的覆蓋何談利用質來轉化。
質量指標是反映生產效果或工作質量的總量指標。它的數值是表明事物質的屬性的量。如勞動生產率、單位面積產量、****、單位產品成本等。
通常用相對數或平均數表示，以反映現象之間的內在聯絡和對比關係，對評估各部門、各單位工作中的成績和發掘內部潛力具有重要作用。
質量指標是企業在計劃期內生產經營活動的各個方面在質量上要達到的目標。它是反映企業的生產效果或工作質量以及對社會資源利用狀況的指標。質量指標通常用相對數（即比例、比值、百分率）來表示。
如反映生產或工作效率的勞動生產率；
反映生產水平的單位面積產量；
反映產品質量的產品一等品率；
反映工作質量的產品返修率和漏驗率。
反映原材料利用情況的原料製成率和材料利用率；
反映裝置利用情況的裝置利用率；
反映成本水平的產品單位成本和可比產品成本降低率，以及各種利潤率等等。
無論是什麼產品，它在出貨前都須要對它的包裝、標識、數量談虧襲、重量、型號等等進行復檢，同時也會抽少量的產品進行外觀、尺寸、效能進行檢驗，這種方式通常稱為出貨檢驗。
由於一般很少會有質量問題發生，除非是已庫存很久的產品。但包裝與標識常常會有很多問題，通過出貨檢查會在一定程度上降低不良品外流的機率。因此出貨檢驗非常重要，絕不能疏忽。
2樓：網友
根據高巧iso檔案。
的描述和行業達成的一致統一，品質的定義如下：一組固有特性滿足要求的程度。
所以要求不此公升但針對產品本身的性戚扒鍵能還針對其客服環節，客服也就是顧客對貴公司品質的評價，所以少數是品質問題。但由不由品質部門負責，則是由你們自己定義！
3樓：丿知丿道丿
管理品質的目的之一就是代替使用者在出貨前抽查李唯產搜擾姿品的品質狀況。因此不論少數是由使用者或你們自己發現的，這對交付於使用者品質都有潛在的影世絕響。絕對算品質問題。
報關時報關單上的資料是不是要和實際出貨數一樣？多了或者少了有什麼說法？
4樓：
保管單上的資料和包裝單或者實際貨物絕對是要一致的，如果有短缺或多溢，在接受海關查驗時候，肯定會有麻煩，第一貨物給扣押，第二報關單位報關資格給取消或受處罰。。。
最好不要以身試法。。。
5樓：網友
那是肯定的！
如果報多了，而你實際出貨少了，那還沒什麼大問題（但是也要在允許的範圍之內），但是你報少了，卻多出貨那性質就是走私，不過還要看你的運氣了，沒有被查到就好。
6樓：幸福
首先報關單上的資料要和實際出貨數一致；多了或少了就叫短缺或多溢，如果你們單位退稅率比較低的話，海關一般抽查的幾率小些，如果是海關敏感的商品編碼查到的幾率就會大些！
如果被海關查到：
1.比實際數少了怎麼辦？你可以出份證明讓報關員給海關解釋，比如說你們要質檢，損壞的數量是屬於客戶的，所以比實際少，一般沒問題的。
2.比實際數多了就難辦了，海關會認為你是偷稅漏稅，先把你們的貨物扣押住，到你們企業查你們以往的出口情況，要是多了的話，可能就被取消出口資格還有些其他的限制，處罰是很重的。
建議你不要冒那個險。
7樓：採菊東籬下
報關單要單貨相符，這個是最基本的！多了或少了，都是不行的，但嚴重程度要看**方式和是否徵稅！加工**的話，多報小出，屬走私行為，小報多出，你那來那麼多保稅料件做產品？
一般**，如果應稅的，小報多出就是走私，多報小出，自已虧啦！但不論那一種，查到都一樣不行，視情況處罰！
要出貨了，卻發現數量少了，補的話又來不及怎麼辦
8樓：匿名使用者
你可以跟客戶說下啊，一般可以少的啊，要加損耗的。有時候這些事是不可避薯指免的，因為萬一員工出錯，報廢也是有可能的啊。做業務的最好把那些損耗算進去，另外跟單的要在要出貨前幾天先把數量點好，不要等到做後出貨才發空埋現，那就晚了。
其實這是個大家配合的過程，要細心點、勤快點，這樣出錯的幾率才數虧配會小些。
9樓：匿名使用者
這個問如仿悔題很常見啊，我們出貨的數量通常和合同渣正的不一致，我們只有在裝好櫃子之後才能知道具體裝了多少，所有有時候少裝也是很常見的，這個時候我們把箱單改一下用於截關，再發發票改一下給客戶讓客戶大坦打錢。 我們的付款條款是t/t的，也可以跟客戶說剩下的一部分和下一次訂單一起發貨。
10樓：匿名使用者
要了解每個生產環節的損耗等呀。
怎麼防止發貨數量與實際數量少的問題
11樓：呂凱
這個問題是很頭疼的，首先每次生產出貨時你要仔細清點，不緊是你乙個人清點再叫幾個人各個分別清點，看看是否一致，若一致的話，基本上差不多了，若還感覺不保險，可以在出貨點清之後在稱重量，這樣雙保險，那麼若客戶再點數量要是少的話，有兩種原因：1。是客戶點錯了。
2。你們廠裡有內賊，從中盜走了，否則不會比翼而飛的。你說是吧？
充話費的找我哦。
收到商品少件/破損/汙漬等 算不算品質退款？
12樓：痴情笑我
有區別。其中，商品少件屬於數量問題，不屬於品質。
其他破損和汙漬，屬於品質問題。
但上述都屬於質量問題，可以發起退款。
13樓：泥馬水簾洞
收到商品少件、破損、汙漬不屬於品質問題，這個可以歸算為快遞問題，收到的時候因快遞問題而導致的意思發起退款，並不計入品質問題，但需要賣家承擔郵費退貨。
請教關於國際**中品質和數量的機動幅度問題。
14樓：網友
一般幅度都在百分櫻渣之五到百分之十不等。 作用一般用於貨物本質差槐不穩定的農副大宗貨物，規定後，操作起來靈活性會比較高，不會像合同規定的數字那樣死板。 一般對價錢的影響是，超過了能接受的範圍，買方可以選擇換貨或整體打折降價，甚至拒絕。
但如果浮動在規定範圍內，就按照約定方法處理。 價錢一般按照每差百分之幾就降百分之幾，和每優百分之幾價錢就虛頌友公升百分之幾來規定。
什麼屬於質量問題
15樓：不丿言
質量管理上產生的各種問題，歸結起來就可以發現我們對待質量管理的幾個誤區：
第乙個誤區：出廠產品與公司質量標準不符。
我們常因各種原因導致出廠的產品與公司質量要求不符，如因採購體系管理不善造成同一款式不同的物料最終導致洗水效果、手感、顏色等各不相同；又如因稽核不細緻工藝制單與板衣工藝要求不相符，而各生產廠（或車間）沒有協調統一，有的依樣衣，有的依制單，結果出來的產品工藝效果差異巨大；再如因生產計劃不周密或因採購延誤導致貨期緊急，為趕貨而放低質量要求，最終讓一些存在疵點的產品正常出貨，雖然我們通過貨品部（營銷部門）說服了客戶接受了這些並不符合質量標準的產品，而且也確實保證了那些小瑕疵不會影響產品的外形、功能和適用性，但我們未意識到這種情形代表了我們對自己的產品質量疏於控制，大家可能覺得這沒什麼錯，因為我們有很多客觀的理由。但我們的客戶不會接受這些牽強的理由，服裝並非高科技產品，它極易被模仿和雷同，市場上相同款式同等**的服裝產品多如牛毛，如果我們的產品質量得不到保證，隨時會遭到消費者的拋棄！
若將這種將質量不一致的情況，視為當然而泰然處之，勢必會產生一連串的問題。因為問題連續產生，逐漸使大家相信「生活本來就是這個樣子」，因此形成惡性迴圈！
第二個錯誤：未有效設定工作的評核標準或質量的定義，造成員工各行其是。
在公司，質量標準似乎有以現行狀況為依據的傾向，比如說，產品有3%的不良品時，質量標準就訂為「標準不良率3%」。這樣的質量標準看似精確又科學，其實已經顯示出公司在製造能力上的薄弱程度。
當員工發覺未能符合進度，或未能有效控制材耗時，他們自然會發展出「進度優先，成本次之，質量第三」的觀念。
合格率」是生產過程中常用到的乙個術語，當大家都認定在操作過程中無法避免錯誤時，下一步就是制定乙個容許錯誤的數字。當合格預定為95%，那便是表示允許5%的錯誤存在。
由此員工常常因為彌補錯誤而受到公司的獎勵，公司的內部檔案也往往驕傲地報道員工們如何發揚「敬業」精神，殫精竭慮地達到客戶的質量要求。但是我們忽略了乙個問題：如果一開始就做對的話，那麼所謂的「殫精竭慮」根本就毫無必要。
16樓：坐著烏龜去游泳
定義中特性是指事物所特有的性質，固有特性是事物本來就有的，它是通過產品、過程或體系設計和開發及其後之實現過程形成的屬性；例如物質特性，如機械、電氣、化學或生物特性；官感特性，如用嗅覺、觸覺、味覺、視覺等感覺控測的特性；行為特性，如禮貌、誠實、正直；時間特性，如準時性、可靠性、可用性；人體工效特性，如語言或生理特性、人身安全特性；功能特性，如飛機最高速度等；這些固有特性的要求大多是可測量的，賦予的特性，並非是產品、體系或過程的固有特性；滿足要求就是應滿足明示的、通常隱含的或必須履行的的需要和期望；只有全面滿足這些要求，才能評定為好的質量或優秀的質量；當物品不能滿足這些要求時，例如我們常規認識乙個玩具可以至少玩乙個月，但是小孩玩了一天就壞了，這就叫質量問題。
1產品質量是產品滿足規定需要和潛在需要的特徵和特性的總和2產品質量就是產品的適用性，3質量是一組固有特性滿足要求的程度。
以我看，質量就是滿足客戶的要求，從外觀，尺寸，效能到可靠性，包裝。說白點，質量問題就是滿足不了客戶的要求了。我們現實中遇到的所謂質量問題有時是被偷換了概念。
質量問題本身是指不滿足客戶要求了，並沒有界定問題的**和責任。實際是質量部恰好有質量二字，那麼質量問題就是質量部的責任和問題。質量問題巧妙的從無法滿足客戶的要求轉移到了質量部責任。
質量問題可以和質量部問題或責任劃等號嗎？顯然不能。質量問題需要經過分析之後才能判定工廠內的責任歸屬，它可能是，設計問題，工藝問題，檢出問題，生產管理問題等，這些都是不能和質量部問題劃上等號的。
哪些是質量部問題呢？這要從質量部的職責談起。由質量部職責的漏失造成的問題才能稱之為質量部問題。
17樓：直到遇見你天蠍
對於四類傢俱的嚴重質量問題的界定是：木傢俱（斷榫斷料、部位變形、結構鬆動、木料生蟲)；金屬傢俱；彈簧軟床墊（彈簧刺出、嚴重塌陷、斷簧）；沙發結構鬆動、構件斷裂、座簧塌陷、木料生蟲。
對於有嚴重質量問題判定的傢俱只包括「木傢俱」、「金屬傢俱」、「彈簧軟床墊」、「沙發」4個門類，皮質、人造板、玻璃、塑料、石材、紙質等材質的傢俱並沒有包含在內。
即便是「三包」規定中的嚴重質量問題，對於退換貨的時限，也有要求。按照規定：「產品自交貨之日起90日內，發生嚴重質量問題，消費者可以選擇退貨、換貨、或修理。
退貨時，應當按原購買**一次退清貨款」。
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