空姐的崗前培訓內容有哪些,新員工崗前安全培訓的主要內容有哪些?

時間 2021-07-20 11:11:17

1樓:

您好,崗前培訓內容為:

培訓內容大致可以分為5大板塊,包括乘務員自身素質培養、團隊合作、緊急情況應急處理、客艙服務、客艙安全等。

乘務員自身素質培養包括乘務員心理素質、職業姿態、口令及手勢、語言培訓等。此項培訓是為了向乘客展示乘務員積極健康的狀態和專業性。

緊急情況處理包括的培訓內容很多,主要的有應急生存、水上求生、野外求生、滑梯訓練、機上火警、機上急救、外傷救護、等。此項培訓是提升乘務員在面對緊急情況的應變能力。

航空公司培訓乘務員都培訓什麼之團隊合作,包括乘務員同乘務員之間的客艙合作,乘務員和安全員之間的合作,機組資源管理等。此項培訓是為了讓客艙服務更加整體化,讓客艙和保衛之間的合作更加緊密。

客艙服務包括廚房服務、機上服務技巧、顧客服務全流程、客艙服務通用、客艙服務程式、客艙服務理論、國內航線理論、廣播、飛行四階段等。此項培訓是為了提升乘務員的整體服務質量。

客艙安全包括客艙安全管理、客艙安全規則、客艙釋壓、主動危機管理、客艙營救等。此項培訓是為了從乘務員角度保證客艙的安全係數和提升乘客安全意識。

2樓:匿名使用者

培訓內容大致可以分為5大板塊,包括乘務員自身素質培養、團隊合作、緊急情況應急處理、客艙服務、客艙安全等。

3樓:匿名使用者

客艙安全,化妝形體,英語這些都會有,可能不止這些

新員工崗前安全培訓的主要內容有哪些?

4樓:九廷謙談琬

首先看你是什麼公司,有沒有涉及高危、有毒氣體等等危險,再根據這個情況做一份行業安全ppt,火災安全是必備的、交通安全等。

新員工培訓方法都有哪些,新員工培訓的內容有哪些

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