企業戰略的維度是什麼,企業戰略的五個維度是什麼?

時間 2021-08-13 21:03:50

1樓:百衲維遠

一、計劃管理

計劃管理常常被人們和計劃經濟聯絡在一起,這種偏見帶來的直接後果是使管理處於無序狀態。在對計劃本身的理解當中,大多數人都認為計劃是一組資料,是一個考核指標的指導文字,沒有人認真的想過,計劃本身屬於管理的一部分。

計劃管理要解決的是目標和資源之間關係是否匹配的問題。因此,計劃管理由三個關鍵元素構成:目標、資源和兩者的匹配關係。計劃管理也被認為是目標管理,目標管理的實現需要三個條件:

一、高層強有力的支援;二、目標要能夠檢驗;三、目標是經過高層管理者確認的。很多人對於計劃管理的理解多是與目標聯絡在一起的,通常會以為目標是計劃管理的物件,其實計劃管理的物件是資源,資源是目標實現的條件,要實現計劃,唯一的辦法是獲得資源。當所擁有的資源能夠支撐目標的時候,計劃管理得以實現;當資源無法支撐目標或者大過目標的時候,要麼是“做白日夢”,要麼是浪費資源。

二、流程管理

提高企業效率的關鍵是流程。流程導向側重的是目標和時間,即:以顧客、市場需求為導向,將企業的行為視為一個總流程上的流程集合,對這個集合進行管理和控制,強調全過程的協調及目標化。

每一件工作都是流程的一部分,是流程的節點,它的完成必須滿足整個流程的時間要求,時間是整個流程中最重要的標準之一。時間作為基本座標決定了我們需要系統地思考問題,而不是僅僅依據自己所在的部門或所處的位置。

三、組織管理

權力與責任一直是管理中需要平衡的兩個方面,讓這兩個方面處於平衡狀態是組織管理要解決的問題。組織結構設計需要遵循四個基本的原則:

1、指揮統一,一個人只能有一個直接上司

2、管理幅度,有效的管理幅度是5-6個人

3、分工,根據權責和專業化進行分工

4、部門化

把分工所產生的同一專業的員工集合於一個部門內,由一個經理來帶領並加以協調。組織設計的古典原則只是想平衡權力和責任兩者之間的關係。因此實現組織管理需要兩個條件:

專業化與分權。專業化能夠解決很多問題,包括服務的意識、分享的可能,更重要的是,專業化能消除人們對權力的崇拜。如果一切以專業化為標準,尊重標準和科學,人們就不會再依靠權力和職位來傳遞資訊和指令。

四、戰略管理

企業的核心競爭力包括三個基本特徵:

1、核心競爭力提供了進入多樣化市場的潛能

2、核心競爭力應當對顧客重視的價值作出關鍵貢獻

3、核心競爭力應當是競爭對手難以模仿的能力

顯然,這三個特性都反映出核心競爭力的最關鍵要素是從顧客需求的角度定義企業的核心競爭力。不符合顧客需求、不能為顧客最重視的價值作出關鍵貢獻的能力不是核心競爭力。核心競爭力首先應當是深入理解和準確把握市場和顧客需求的能力。

核心競爭力的建立和培育對於確立企業的市場地位和競爭實力是極為重要的。為此,企業必須站在戰略的高度上從長計議。企業需要自我審察經營的業務、擁有的資源和能力,觀察市場需求和技術演變的發展趨勢;通過運用企業的創新精神和創新能力,獨具慧眼地識別本企業的核心競爭力發展方向,並界定構成企業核心競爭力的技術,這些就是戰略管理需要回答的問題。

五、文化管理

企業文化既是企業的核心靈魂,也是企業的本質特徵。隨著企業的發展,企業文化的發展通常經歷:企業家個性魅力——團隊個性魅力——企業個性魅力——最終形成社會個性魅力。

所以企業文化管理要經歷生存目標導向、規則導向、績效導向、創新導向、願景導向的逐步過渡,才可以保證企業能夠逐步成長。只有有文化的企業,企業才能走的長遠。

2樓:手機使用者

戰略為本,策略為綱。企業要創造持續競爭優勢,必須首先建立正確的戰略思維,明確戰略定位,正確選擇產業及提升產業能力;其次是優化業務模式、合理配置戰略資源;第三是把企業的內部能力與資源轉化為現實的戰略競爭力,有效的運營管理,使戰略與運營系統有效結合;第四是利用資訊管理實現資本增值;第五是基於資源與能力上,進行系統的管理升級與文化建設。如何從以上五個維度來創造企業的競爭優勢呢?

企業的五維度管理內容分析 一、戰略管理:建立戰略思維,明確產業贏利模式 企業的競爭首先是戰略的競爭,要想成為一流企業,就要有一流的戰略。高層領導的錯誤決策會導致員工枉費心血,所謂一將無能,累死千軍。

企業在進行戰略思考時首先要進行戰略分析,並堅持內外兼顧的戰略觀點,行業分析與企業內部能力結合考慮。 其次是進行戰略發展的選擇:企業要不要離開原來的行業和要不要進入新的行業。

再次,企業需要確立戰略指向來贏得競爭,贏得消費者的選擇和忠誠。即培育企業的戰略競爭力和整合相應的產業資源,發現和做實新的產業贏利模式。 二、業務模式重組:

優化業務結構,合理配置資源 隨著企業規模的發展,業務的推進,所有企業都在時刻面臨客戶期望的提升和競爭的日益激烈,企業需要進行面向全程**鏈的業務模式重組(businessmodelreengineering,bmr)。bmr需深刻理解並順應客戶需求變化的特點,正確認識業務模式轉變的趨勢,針對客戶的需求,制定市場/產品/製造/銷售/服務/人力資源/投資等應對策略,以業務流程優化為核心,以資訊科技為動力,通過管理變革和資訊化,為企業開拓新的發展空間,構建新的競爭優勢。bmr是企業在戰略層面上對業務模式所做的創新和變革,對企業競爭力與業績的影響顯著。

例如,自動櫃員機取代了不少銀行職員。可口可樂的自動售貨機、柯達的自動攝影屋......,都是業務模式重組的產物。

配合業務模式重組,企業面臨的一個重要挑戰就是有效配置資源。當眾多企業都在抱怨自己缺乏研發能力、因而不得不陷入**戰的泥潭時,卻很難選擇用5%的收入投入研發、培養高水平的研發人員。現實中,任何企業擁有的資源都是有限的。

如何把稀缺的資源應用到那些真正符合企業長期戰略目標的方面上。在戰略思想指導下優化業務結構、合理配置各項資源,是企業創造持續競爭優勢的必要條件。 三、運營管理:

明確戰略重點,改善管理方法 所有的戰略最終要回歸到企業的實際運作中,企業要在能力與資源的基礎上,把企業的內部能力與資源轉化為現實的戰略競爭力,避免戰略與運營系統脫節。科學有機的運營管理是企業長期穩定發展,獲得競爭優勢的必要條件。但是運營管理的思想是需要不斷提升和完善的。

"沒有損壞就不用修理"這句格言在現代商業世界中是值得商榷的。如果一家公司沒有改善它的運營,那是該公司經理們的失職。事實上,有競爭力的公司必須保持持續的改進。

改進業務的運營和技術,採用先進的管理思想和管理方法是當今企業界永恆的主題。 不同的企業為了保持競爭力有不同的競爭重點。運營管理成功的關鍵在於明確競爭戰略的重點,瞭解每個選擇的後果,做出必要的權衡。

企業為獲得競爭優勢的競爭戰略重點有以下一些: 1、質量----提供優質滿足客戶需要的產品或服務; 2、交貨速度----更快交貨,滿足客戶對產品或服務時間上的需要; 3、成本----使產品便宜; 4、對需求變化的應變能力----改變批量; 5、靈活性和新產品開發速度----改變產品; 6、提供與特定產品相關的支援產品或服務。如技術支援、售後服務、產品定製等。

企業的運營管理必須在具體分析企業的競爭戰略的基礎上根據競爭重點進行權衡,並根據運營管理的目標q、d、c(quality,delivery,cost),採用相應的管理工具和方法。如jit(準時化生產)和tqm(全面質量管理)、iso認證體系、**鏈管理與erp工具、業務流程優化等。其中尤以業務流程優化影響力巨大,業務流程優化,即對業務流程的基礎性的重新思考和重新設計,從而對諸如成本、質量、服務和速度等重要指標作較大的改進。

業務流程優化是一個不斷努力的過程,一旦公司在很多方面面臨環境的改變,流程優化就必須重新開始。改善收益是企業在經營過程中的一項重要任務和目標,如果企業不需要投資,就可以提高利潤,一定是最佳選擇。在人、物、裝置等生產要素一定的情況下,要想改善收益,就必須對管理方法進行改善。

好的管理方法是可以以更低的成本、更快的速度提供質量更好的產品或服務。所以,持續改進管理方法是提高企業競爭優勢的一項重要工作。 四、資訊化建設:

共享業務資訊,實現商務協同 在資本迴圈過程中,從將資金投入到企業中去、到經過一個生產迴圈過程製造出產品、再經過流通後又變成錢,在這個從錢到物再到增值的錢的過程中,資本週轉用於生產製造的時間一般不到20%,而80%的時間集中在採購、運輸、銷售、庫存等過程中。因此,通過應用企業管理資訊化,企業可以從採購、製造、運輸、銷售、庫存等環節,系統考慮整合資源,從而大大加快資金週轉速度,並相應產生很多新的資本資源。 正確選擇和實施一個企業資源計劃(erp)系統是非常必要的,它將會把企業所有的資源整合起來,包括企業內部的各部門和企業外部的**商與客戶。

製造部門可以在第一時間得到新進入系統的定單資訊;銷售人員可以精確地知道客戶每一個定單的執**況;採購部門可以隨時瞭解製造部門的需求;會計系統也會在相關交易發生的時候給予反映。資訊化建設的價值在於能夠幫助企業實現基礎資料管理一體化、業務流程管理規範化、內部控制管理實時化和員工行為管理規範化。 企業的競爭已不是單個企業的競爭,而是企業整個**鏈的競爭,通過實施scm使整個**鏈的資訊可以共享,提高企業的協同運作能力,提升企業整個**鏈的競爭。

五、管理變革與文化建設:順應環境變化,修煉企業文化 當企業面臨競爭激烈的環境,管理工具和管理思想都亟待革新的情況下,企業的管理機制也需要相應升級。包括企業組織機構變革和管理內控制度的完善。

組織機構變革也是一個長期動態的過程,組織結構變革不是簡單地構建組織結構圖,而是基於業務戰略發展的需要,研究組織的定位、組織的結構、組織內部執行的遊戲規則、組織的權利和利益分配體系以及組織的業務流程等問題。科學的管理建立在制度化的基礎之上。沒有制度化的企業猶如一盤散沙,"無法可依,無章可循"。

企業要持續發展,特別要考慮制度因素,必需要有合適的制度配合。 文化是企業競爭力的源泉。一個企業如果只是停留在經營上,沒有自己的文化,那麼這種短視的悲哀,將導致企業失去發展動力源泉。

但是企業文化最終體現在什麼方面呢?應該是一種氛圍,比如企業員工的面貌精神,言談舉止,乃至一個企業角落,都在無形的反映著一個企業文化,"顯微知著"就是這個道理。如果一個企業有優秀的企業文化,那麼就從最大限度上保證了執行到位。

因為一個人的思想決定著一個人的行動,而企業文化對企業員工的思想起到了潛移默化的作用。 從某種意義上來說,企業文化是企業管理制度的補充,企業文化如同一種非正式制度,通過"自律"來激勵和約束員工,形成員工內心對企業的責任感或是使命感。

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