如何實施有效的員工培訓與開發,如何理解員工培訓與開發的含義

時間 2021-08-16 18:36:18

1樓:波士商學教育

要使企業的培訓投入取得實在的效果,必須要求培訓圍繞企業的價值創造進行組織,注意處理好三個方面的問題:

•正確認知培訓的價值•系統地建設培訓體系•科學地組織培訓活動

一、正確認知培訓的價值

企業培訓一般涉及四部分內容,第一是對思想觀念的培訓;第二是對技能方法的培訓;第三是對遊戲規則的培訓;第四是經營事實的培訓。培訓是否有價值,具有什麼價值,以及如何兌現價值,都需從這四方面入手。

1、培訓的第一種價值:統一或改造企業全體員工的思想觀念,激發員工的人生鬥志和榮譽感。企業要形成凝聚力和合力,必須要藉助思想觀念這樣的**,將企業的人生觀和世界觀通過反覆的溝通培訓,灌輸給員工,使之影響員工的人生觀和世界觀,至少影響、支配員工在工作期間商業行為的表現,最大程度地調動員工的工作積極性,發揮員工的工作潛力。

2、培訓的第二種價值:培養、提高企業全體員工的工作技能,改善員工績效,滿足員工追求進取的心理。企業不僅僅要員工「主觀上」想做好工作,而且還要使其「客觀上」能做好工作,具備做好工作的條件。

企業需要在員工的工作技能和工作方法培訓上下功夫,改善員工的工作績效。

3、培訓的第三種價值:清楚明白地通告企業經營管理中約定的種種遊戲規則,降低內部資訊不完整導致的管理成本。一般而言,每個企業在如何看待並處理與**商、合作伙伴、客戶和社會機構等方面的關係問題上都有成文或不成文的規則,而對員工的承諾或要求也是如此,培訓的作用就在於清楚、及時、有效地溝通、通告,確保員工不會因這方面的資訊不清楚而影響工作。

4、培訓的第四種價值:統

一、通告對企業戰略環境、戰略態勢、經營狀況、財務狀況等諸多經營事實的認識和看法。這樣的培訓,其作用在於保證企業的戰略決策能夠被企業員工、特別是中高層員工所理解,從而得到更好的貫徹執行。

綜上所述,培訓的第

一、二種價值在於「調動熱情、提高績效」;第三種價值在於「減少誤會、降低成本」;第四種價值則在於「理解決策、保障執行」。

二、系統地建設培訓體系

為使上述四種價值能夠得到兌現,培訓工作必須有準備、系統地,應該建立企業培訓體系來加以管理。它包括三個方面的內容,第

一、奠定培訓體系的基石,建立系統的培訓講義和實效的培訓課程體系;第

二、制訂專門的培訓管理辦法,對工作流程和標準做明確規定;第

三、設定專門的崗位,進行培訓講義的更新、培訓課程的開發、培訓活動的組織。

1、培訓講義和課程。從某種意義上講,培訓講義和培訓課程是企業所有工作的起點,也是所有工作的終點。員工的入職上崗、晉升重用、彌補差距等等都是通過培訓活動得以啟動;而企業的戰略變革、管理整頓、業務擴張、流程重組等等無不是通過培訓活動進行思想動員和資訊傳遞。

一個有價值的培訓講義和課程體系應該能濃縮企業經營管理的所有精華,從理論上構建一個「影子企業」,全面描述企業的經營假設和商業計劃,講述企業的人生觀和價值觀,使企業的遊戲規則顯性化和明確化,激發員工的鬥志和熱情,而且提供大量工作方法和工作技能支援。培訓講義和課程應該能對企業員工的工作開展提供切實的指導,其內容應隨著企業業務發展、戰略調整或組織變革不斷更新。

從培訓的價值來看,培訓講義主要側重於第3、4種價值,多是在企業內部完成,部分藉助外力;培訓課程的開發主要側重於第1、2種價值,多是在企業外部取得,部分藉助內力。

作為培訓體系的基石,培訓講義和課程的內容必須具有三個特點。第

一、它必須是真誠的,是企業願意告訴員工,並且確實說到做到的一些資訊(遊戲規則、經營事實);第

二、它必須是針對性的,是企業日常經營活動中,確實需要的技能、方法(工作技能);第

三、它必須是有號召力的,符合時代、社會要求的,擁有廣泛群眾基礎(思想觀念)。

2、制訂培訓管理制度。如果把培訓講義和課程比作培訓體系的基石,培訓管理制度就是培訓體現的「脊柱」。

只有通過培訓管理制度的明確、合理規定,才能保障培訓活動對企業的價值。培訓管理制度規範的內容主要包括三個方面。

(1)對培訓講義和課程開發內容更新的規範。培訓制度必須對核心內容——講義和課程的更新做出硬性規定,否則培訓的價值將失去依憑。

(2)對受訓人和企業之間利益關係的規範。培訓制度還必須合理平衡受訓人和企業之間的利息關係,根據員工對培訓價值分享程度大小,制訂相應服務期規定和補償條款,保障企業培訓投入的回報。

(3)對培訓活動結果的評價管理。如果不能對培訓的結果進行及時、客觀的評價,培訓對企業是否有價值的判斷將沒有科學的依據。所以,培訓管理制度應包括兩個方面——明確評價程式,明確評價方法。

3、設立專崗負責培訓。學歌諮詢認為,只有在明確的任務,相應的制度和方法的前提下,配備專門的人員負責培訓工作,才能使企業有關培訓的種種設計不致落空。只有將培訓講義和課程的「推銷」和「反饋評價」作為專門人員的考核指標,培訓體系才算真正建立起來。

三、科學地組織培訓活動

要讓培訓體系正常運轉,兌現培訓對企業的價值,對培訓活動進行科學地組織十分必要。

所謂科學的組織培訓活動,不外乎三點,第

一、培訓活動需要計劃和預算保障;第

二、培訓活動需要調研和預先準備;第

三、培訓活動需要有評價和經驗總結。

1、計劃和預算保障。企業的培訓工作從屬於企業的人力資源戰略,而人力資源戰略作為職能保障戰略又取決於企業總體發展戰略和業務戰略。培訓工作應該有明確的目的性,必須在一年之初進行全面的計劃,制訂培訓活動應該實現的目標,確定相應的預算額度。

2、調研和預先準備。無論是具體的培訓活動,還是年度、季度或月度的培訓計劃,都應事先做內部需求調研,進行大量培訓準備工作,進行培訓內容的預熱,以準備過程實現培訓內容、觀念的部分灌輸。

3、評價和經驗總結。培訓活動必須涉及效果評價和經驗總結,形成一個持續改進的閉環,可能涉及到的改進包括:培訓內容、培訓形式和培訓場所。

其中最重要的是培訓內容的更新,只有培訓內容根據企業發展日益更新,才能保證培訓對員工的工作確有影響,對企業確有價值!

2樓:郭老師傅

員工培訓,是組織人力資源管理與開發的重要組成部分和關鍵職能,是組織人力資源資產增值的重要途徑,也是企業組織效益提高的重要途徑。對員工自身也是有幫助的。cubichr團隊制訂了一個培訓例項,希望對大家會有幫助 (一)公司制訂全年公司各部門培訓計劃,確定各部門在一年內需開展的培訓主題,在集中培訓的基礎上按員工現有技能等級標準,分等級進行培訓。

即同一層次學習同一內容。改善人員素質不齊造成的培訓效果不佳的狀態。 (二)豐富培訓內容,資料書籍、操作案例、技改技革專案均可納入培訓內容。

變封閉式培訓為開放式,鼓勵員工參與到培訓中,採取老師現場提問,學員互動等方式,將枯燥的課堂變得生動。最初,在培訓前,主管與員工溝通,由他們作為「領頭羊」,在培訓中提出自己的看法、意見。開展幾次後,開始有員工主動提出自己的看法,與老師進行溝通。

員工不再僅僅只是「聽課」。同時,人人都渴望被關注,因此,只要你在技能操作上有自己的一點經驗,你認為可以讓大家學習的地方,你就可以成為授課老師。而不再如以往僅僅侷限於那幾個技術特別出眾又善於演講的人擔當培訓人員。

課後,發放調查問卷,掌握員工對授課內容的滿意度。根據問卷調查,評選「優秀授課獎」,「最佳問題獎」。將講義張貼公佈,發放授課老師津貼。

(三)年末,開展技能比拼,考核員工學習能力。按照重視什麼考核什麼的原則,技能比拼按理論30%,實作70%進行評比,加大實際操作能力的比例。而成績也將作為來年員工技能等級評定的依據。

按技能等級進行排名,與員工工資掛鉤。另外,引入激勵、處罰機制,對獲獎員工進行津貼制度,並張榜公示。對考試不合格的後三名員工進行一定比例的處罰。

同時,在《勞動合同法》等國家相關法律法規允許的情況下,對末名員工實行在崗培訓,降低技能等級,工資降級等。以此,促進員工學習積極性。 (四)形成全員學習氛圍,變「被動學」為「主動學」。

用培訓激勵內在的學習動力。通過「建立學習型組織,爭做知識型員工」活動的深入開展,讓員工看見知識的力量。知識能帶來工資的提升,滿足人們生存、生活的需要。

知識能帶來外部榮譽,例如:聘任技師、高階技師,併為其增加福利待遇,購買健康保險等。開闢 「學習園地」,由班長負責,組織班員將書中所學技術知識,每天寫入「學習園地」,讓更多的人蔘與到學習當中來,大家的學習自覺性和學習熱情隨著學習內容的不斷豐富而逐漸高漲。

此項活動的開展,有效地促進了職工素質的不斷提高。

如何理解員工培訓與開發的含義

3樓:匿名使用者

培訓與開發是指企業通過各種方式使員工具備完成現在或者將來工作所需要的知識、技能,並改變他們的工作態度,以改善員工在現有或將來職位上的工作業績,並最終實現企業整體績效提升的一種計劃性和連續性的活動。

4樓:匿名使用者

i like move it

5樓:法可欣馬乙

培訓是指各種各樣的培訓;員工培訓應該是面向普通職員或者基層員工的培訓,或者是內部員工擔任教員。問題不是很清晰。

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