列車乘務員有什麼要求,應聘火車乘務員有什麼要求?

時間 2021-08-30 09:30:55

1樓:匿名使用者

首先要有接受單位,其次要有高中(或相當)文憑.

現在對身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分.

合同工,不會籤長期的,除非你成為骨幹.

有關規定供參考:

人員要求

1. 列車乘務員應具有高中 (中專、中技) 以上文化程度。身體健康,五官端正。定期體檢,持有健康證。

2. 列車乘務員上崗前應通過安全、技術業務培訓、乘務實習,經理論、實作考試合格,持證上崗。

3. 列車乘務員應熟知本崗位業務知識和職責,技術業務熟練。認真執行規章、制度、作業標準,具備妥善處理突發事件能力。

4. 列車主要工種乘務員經考試合格後方可任職。在任職前還應具備以下條件:

廣播員:擔任列車員職務實際工作時間滿一年以上,並獲得國家或地方語言委員會普通話水平測試等級證書。

餐車長:擔任服務員職務實際工作時間滿一年以上,業務熟練,具有較好的經營管理水平。

廚師:擔任炊事員職務實際工作時間滿一年以上,需有二級以上廚師證書。

行李員:擔任列車員職務實際工作時間滿一年以上。

列車值班員:擔任列車員職務實際工作時間滿一年以上。

列車長:從事乘務工作實際時間滿兩年以上,並熟悉旅客列車其他工種業務,有較強的組織管理和妥簿處理問題的能力。

2樓:匿名使用者

關於這個問題各地沒有統一的規定,一般來說有下列條件: 1、學歷:應往屆高中、職高、中專、中技或同等學歷者;

2、性別:年齡:18—24週歲;女赤足身高160cm以上,

3、五官端正,體態勻稱,身體健康,口齒清晰,會講普通話,不暈車,聽力正常。容貌較好,氣質好。

應聘火車乘務員有什麼要求?

3樓:匿名使用者

首先要有接受單位,其次要

有高中(或相當)文憑.

現在對身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分.

合同工,不會籤長期的,除非你成為骨幹.

有關規定供參考:人員要求

1. 列車乘務員應具有高中 (中專、中技) 以上文化程度。身體健康,五官端正。定期體檢,持有健康證。

2. 列車乘務員上崗前應通過安全、技術業務培訓、乘務實習,經理論、實作考試合格,持證上崗。

3. 列車乘務員應熟知本崗位業務知識和職責,技術業務熟練。認真執行規章、制度、作業標準,具備妥善處理突發事件能力。

4. 列車主要工種乘務員經考試合格後方可任職。在任職前還應具備以下條件:

廣播員:擔任列車員職務實際工作時間滿一年以上,並獲得國家或地方語言委員會普通話水平測試等級證書。

餐車長:擔任服務員職務實際工作時間滿一年以上,業務熟練,具有較好的經營管理水平。

廚師:擔任炊事員職務實際工作時間滿一年以上,需有二級以上廚師證書。

行李員:擔任列車員職務實際工作時間滿一年以上。

列車值班員:擔任列車員職務實際工作時間滿一年以上。

列車長:從事乘務工作實際時間滿兩年以上,並熟悉旅客列車其他工種業務,有較強的組織管理和妥簿處理問題的能力。

4樓:肖懌那拉振宇

1、學歷:國內往應屆高中、職高、中專、中技或同等學歷。

2、年齡18-23週歲。

3、身高:女,165公分以上,視力:1.00以上。

4、招生條件:熱愛祖國,思想政治素質好,作風正派,能吃苦耐勞,品德兼備,身心健康,性格開朗,舉止端莊,熱愛火車事業的有志青年方可報名。

5、英語

普通話,口齒清晰,聽力正常。

6、經過鐵路院校的專業教育。

職位要求:

1、保持良好的個人形象

乘務員首先要注意自己給旅客留下的第一印象,當旅客對你有非常好的印象時,就會對你產生信賴感,甚至對你有很理性的依賴心,這樣可以第一時間架起和旅客溝通的橋樑。面帶微笑,親切熱誠地接待旅客,讓旅客有賓至如歸的感覺。

2、注意自己工作場所的環境

乘務員有責任保持車廂的清潔,要隨時注意整理行李架上的物品,保證物品的擺放規範,並應及時瞭解旅客的情況需求,提供給旅客優質恰當的服務。

3、不斷豐富列車服務專業知識

乘務員應具備高素質、業務精通、技術過硬、應變能力強、作業標準高。對車廂的構造,各部分的功能,使用方法,安全知識等做到能為旅客詳細說明使用方法。

5樓:道元凱史飆

北京動車組乘務員招聘要求

1.學歷:國內往應屆高中、職高、中專、中技或同等學歷。

2.年齡18-23週歲。

3.身高:女,165公分以上,視力:1.00以上。

4.招生條件:熱愛祖國,思想政治素質好,作風正派,能吃苦耐勞,品德兼備,身心健康,性格開朗,舉止端莊,熱愛火車事業的有志青年方可報名。

5.英語

普通話,口齒清晰,聽力正常。

6、經過鐵路院校的專業教育。

實行合同制:凡經鐵路有關部門及學校面試,培訓合格後,一律實行合同制,執行國家《勞動法》有關規定並辦理勞動保險(三險一金),工作餐免費,住宿只收管理費,簽訂勞動合同。

列車乘務員的負責什麼工作

6樓:vincent丶無辰

列車乘務員主要負責以下工作:

1、檢驗票證、通報到站,組織旅客上、下車;

2、辦理旅客補票及旅行變更手續;

3、填寫單據報表,請領票據,保管票款;

4、 檢查易燃、易爆等危險品;

5、整理車廂旅客行李;

6、巡視車廂,維持秩序;

7、清潔地板、廁所,擦抹桌椅,更換臥具、坐椅套等,提供衛生服務;

8、**茶水,提供飲食、商品、娛樂服務;

9、宣傳旅行常識,解答旅客問詢;

10、管理車廂服務設施、備品;

11、處理旅客意外傷病和安全事故。

7樓:匿名使用者

乘務員的主要職責是為旅客提供優質服務的。他們的工作主要有:調整行李架、給旅客送開水、打掃車廂衛生及列車到站前,列車員通告站名、到開車時刻、停靠時間,並提前組織重點旅客到車門口等候下車等。

首先是良好的身體素質,春運期間乘務員的工作任務和壓力是非常大的,因此要有良好的身體素質才能夠勝任;第二,吃苦耐勞的品質,否則很容易被困難嚇倒;第三,積極樂觀的精神,這是在各種困難和壓力面前穩住陣腳的關鍵;第四,有大局意識,服從管理,聽從指揮——這是打勝「支援春運」一仗的重要保障。第五,能靈活應對各種突發事件;第六,熱情待人的品質。

8樓:鼬之天照月讀

列車乘務員崗位職責:

1、檢驗票證、通報到站,組織旅客上、下車;

2、辦理旅客補票及旅行變更手續;

3、填寫單據報表,請領票據,保管票款;

4、 檢查易燃、易爆等危險品;

5、整理車廂旅客行李;

6、巡視車廂,維持秩序;

7、清潔地板、廁所,擦抹桌椅,更換臥具、坐椅套等,提供衛生服務;

8、**茶水,提供飲食、商品、娛樂服務;

9、宣傳旅行常識,解答旅客問詢;

10、管理車廂服務設施、備品;

11、處理旅客意外傷病和安全事故。

9樓:話吥哆先生

列車員,是鐵路客運列車工作人員,也稱列車乘務員。

屬於鐵路一線工種,工作目的是將旅客平安的從a點運送到b點,期間提供與旅客購買車票相等級的服務,包括(開關車門、打掃車內衛生,提供舒適的乘車環境,維護車內公共秩序,協助乘警保障旅客旅行安全)並通過查驗車票、核對鋪位等方式,確保國家運輸收入能顆粒歸倉,減少國家財政損失。

鐵路內部職工稱列車員的工作為"跑車",充分說明列車員的工作辛苦,一年當中每個列車員最少要在列車上工作半年。固定的工作模式,狹小的工作環境,不定時的飲食,長期以來使這一人群經常的會存在這樣那樣的職業病,可想其工作的辛苦程度。旅客有時乘火車回家,還會覺的辛苦,列車員在車上年復一年的工作,往返於同一條線路,更是一件辛苦難耐的事。

10樓:天下糖

一、乘務組

1、旅客列車乘務組由客運、車輛、公安乘務人員組成。列車的乘務工作由列車長統一領導,車輛、公安乘務人員按照各自的職責規定,配合列車長共同搞好乘務工作。

2、客運(列車)段應根據具體情況,制定各次列車的作業過程,並建立以崗位責任制為中心的各項管理制度。

3、列車乘務(包乘、輪乘)制度的確定,應有利於服務質量的提高,車輛裝置的保養及勞力合理使用。

4、列車乘務員工時計算,按列車實際執行時間,另加出、退勤、雙班作業、庫內清掃、看車時間計算。

二、乘務組工作職責

1、乘務組的主要工作:

⑴使車內經常保持整齊清潔、裝置良好、溫度適宜、照明充足;

⑵通告站名,組織旅客乘降,及時妥善安排旅客座席、鋪位;

⑶對老、弱、病、殘、孕、首長、外賓等重點旅客做到重點照顧;

⑷維持車內秩序,保證安全正點;

⑸做好飲食**工作。

2、乘務員在本段出乘時,要按規定時間由列車長帶隊到排班室報到,聽取排班員傳達有關事項。列車長並應摘抄有關電報、命令、指示。

到達折返站或由折返站出乘時,列車長必須向當地客運(列車)段派班室報告乘務工作,接受任務

每次乘務終了,列車長應召開班組會議,總結並向排班室彙報往返乘務工作情況,提出書面乘務報告。

3、列車長每次出乘前應編制趟計劃,趟計劃在乘務報告中顯示,其主要內容有:

⑴ 本次乘務工作中的重點工作安排;

⑵ 對貫徹上級規章、命令、指示、通知的具體措施;

⑶ 上次乘務工作中的優缺點及改進措施;

⑷ 針對接車所發現的問題,應採取的措施。

4、列車內應檢驗車票。檢票由列車長負責,乘警、列車員協助。檢驗過的車票應用列車專用票剪加剪,但另有規定者除外。

檢票次數原則每400公里一次,不足400公里的列車每一單程不得少於一次。無票人員多的區段可以多次。

5、旅客列車在執行中遇有鐵道部長、運輸局長、鐵路局長、分局長以及客運系統監察人員乘車時,列車長應提出乘務報告,彙報工作,接受指導。對部、局、分局車輛、公安、衛生、安全監察、收入部門領導乘車時,列車長應口頭彙報工作,接受指導。

執行在外局時,應接受所在局的檢查指導,服從排程指揮。

6、客運(列車)段的段長、車隊長、業務室、乘務室等客運管理人員添乘時,由分局統一填發「客運添乘證」,該證僅限本段擔當的列車上和執行區段內使用。添乘時,憑證可住乘務員公寓。

關於應聘高鐵乘務員有什麼要求

11樓:經緯度教育官號

未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。

性別:男女不限;

身高:女生:160-173cm;

男生:170-183cm;

年齡:18-28歲;

學歷:高中/中專;

其他:五官端正,體態勻稱,形象氣質佳;溝通能力、語言表達能力較強,普通話發音正確、標準、吐詞清晰、善於表達。有良好的服務意識、團隊意識,有吃苦耐勞精神,能適應列車員連續工作的特點。

基本素質要求:誠信正直、樂觀積極、務實創新、團結協作、服務意識強;有較高的道德修養,遵紀守法;身體健康,無傳染性疾病;

工作地點:北京、天津、河北,工作地點可以任意選擇;

以上崗位必須提供真實的應聘材料並提供以下附件:身份證影印件、學歷學位證書影印件、戶口證明、無犯罪記錄證明。

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