如何管理老員工,新人如何管理老員工?

時間 2021-09-20 09:11:04

1樓:匿名使用者

管理老員工是現在很多企業都比較頭痛的事情。我們今天在這裡討論,並不是為了單純的抱怨老員工的種種不是,就如大家都在討論80後年青一代的種種問題時,應該抱著一種探索適合他們的新的管理方式的態度,而不是僅僅去抱怨他們的總總不是。當我們原有的管理方式已經不能夠適應他們時,我們必須尋求其他的管理方式去替代現有管理方式,充分發揮出他們的優勢,挖掘他們的潛能,這個才是作為一個管理者真正應該考慮的。

我們所說的老員工主要體現在兩個方面:第一是資格老。所謂資格老,並不是指年齡有多大,而是指這些員工在企業中的工齡相對較長,是企業創業初期的成員,他們與企業的發展有著很深的淵源,對企業的發展歷程及企業文化比較瞭解。

第二個方面是,他們的態度比較的老,不容易管理,他們都抱有一種守舊的態度,面對企業變革作出一種不認同的態度,並且設定種種的阻礙,不願意改變原有的習慣。由於這些人不是開國元勳就是皇親國戚,他們在企業中的位置相當的重要。他們的態度直接決定了企業發展的未來。

如何去引導他們也是企業面臨的一個難題。至於那些表現優秀的老員工不是我們今天要**的範疇。

首先,我認為導致這種現象的產生,與企業的原有的經營理念和方式有關。我們都知道,早期的企業和員工的思想認為,企業和員工都是彼此賺錢的工具,企業為了生存而存在,員工為了生存而工作。這樣造就了企業和員工的短期行為的出現。

而當現在的市場需要企業和員工形成一種戰略伙伴的時候,雙方都開始出現了分歧,都產生了一種不信任感。企業抱怨員工不忠誠,而員工抱怨企業太摳門,所以員工開始消極怠工,或者與企業的經營理念之間出現了衝突。我認為這個是員工思想老的第一個原因。

正是基於以上一種經營的理念,企業根本沒有想到如何去規劃企業和員工的未來。當市場需要企業有意識的去規劃,去有效引導企業的員工,打造一共好的團隊的時候才發現,員工根本就沒有長遠的規劃,企業沒有重視員工的職業規劃

,而員工也不知道如何去規劃。當企業發展到一定階段老員工遇到了天花板前進不了了。這時候,企業開始抱怨員工沒有執行力了,不是他們不執行,而是他們根本就沒有執行的觀念和技能。

觀念已經在企業發展的過程中,植入了員工的腦子,現在讓他們改變一種習慣,換一個腦子,談何容易。西方的企業,經過了幾百年的發展已經有了完善的經營的機制,他們總是先策劃,有意識的去對企業和員工的未來進行規劃,然後在實施的過程中嚴格的按照計劃去控制,最後根據實施的狀況再回來審視和調整企業的規劃,而中國的早期發展起來的企業,其經營模式都是先做,然後再改進;西方的企業是在不斷的調整和控制實施的過程,保證和企業的發展計劃相符合,而我們國內的企業是在不斷的調整自己的計劃,為了適應現實的狀況。作為企業應該首先檢討自己。

其次,與我們國家的整個教育體系有關,系統的職業教育應該包括職業道德、職業生涯等方面知識的教育和職業技能方面的教育,而大家知道,我們在職業教育方面其實是滯後的。等到大家都感覺到這個很重要時,一帶人的觀念已經形成和固化,中國人總認為:老子打的江山,就應該老子來做。

哪怕我是能力最差的,我上來了,就不會、也不想下去了,當新生代出來時,給予的大多數是打擊,而不是扶植。這個已經成為了一種職場生存的本能,哪怕他的能力再差,也要給一個顧問給他做做。不能體現能者上、庸者下的市場經濟的特徵。

國家的教育體系需要與時俱進,符合這個時代經濟發展的特徵,這個是我認為的第二點。

再次,近兩年人力市場的供不應求,讓這些老員工失去了一種叫做危機感的東西。大家都知道,人只有有了危機感,才會去不斷的努力去學習改進自己,而市場卻不能給這些老員工危機感。

第一:處理事情的時候,應該從市場的角度出發,從客觀事實出發,不要針對個人。我們都喜歡按照所謂的管理套路去做。

所有的一切都是我以為,就會碰到他們以為的抵制。因為,他們會回答你一句話:我們都這麼作了十幾年了,也沒有出現過什麼狀況,你小子一來,就這個不行,那個不行?

你算老幾?原來,我們做的一些的事情他們並不會去理解和支援,你在實施你自己的想法的時候,其實是在間接的否認他們的以往的成績!你無法用你的觀點去說服他們,哪怕你認為再合理。

我讓客戶來說話,我讓市場來說話,市場說你不行,你就是不行,市場說你落後了,你就是落後了。每次有客戶過來的時候,就要抓緊時間,讓他們說說他們的觀點,他們的要求。然後,召集老員工來聽。

他們才知道,我們這些傢伙全部都是坐井觀天了!應該這麼做!他們還會說:

這個辦法不是你想出來的,是我們客戶提出來的。我們心裡會說:只要你們這些傢伙,知道這個應該這麼做了,管他誰說的?

管他是誰的功勞?所以,有時候不要刻意的讓他們去認可你的做法。其實,就是在這樣不斷的碰撞的過程中,他們已經逐步接受了你的觀點。

所以,我們一定要記住,不要用你的想法,或者你認為的事情去說服他們,應該從客觀事實出發。

第二,要在他們面前樹立一個說道作到的形象。我經常聽到員工會說:這個問題都存在了好多年了,你能夠解決?

這個問題或者這個事情搞不好的,就這樣了。。。。。!所以,我們必須要改變他們的思維就是:只要用心做,只要大家共同努力就沒有改變不了的!

商鞅變法之前為什麼要樹一根木頭在廣場,給出不可思議的價錢讓別人去扛?其實就是要讓大家相信:我今天說了就會兌現,我要解決的事情,就沒有跑不了的!

所以,我認為這點也是很重要的。

第三,自己一定要自信,自信才能去引導他們的,而不至於被他們誤導。我發覺很多的管理者,很容易被這些老員工所誤導,作為一個管理者,你一定要深信自己能夠改變他們,能夠合理的去解決好這個問題,被他們消極的情緒所誤導,或者有時候被他們的挑釁誤導,一定要保持一個清醒的頭腦。挑釁肯定是會遇到的,你一激動,他們就等著看笑話了,千萬不要這樣,因為這個時候,你已經被他所催眠,被他們腦袋所支配,受置於他們的腦子!

所以,千萬不要被誤導,一定要相信自己!

第四,善用溝通技巧

。首先,我們要學會用行動去溝通的方式。溝通的方式我相信大家都學了很多,但是那都是通過語言在溝通,而在這樣的群體裡面,我們要學會用行動來溝通。

語言口頭的表達能力是他們的弱項,他們會刻意的迴避,即使他當面無話可說,也只是口服心不服。他們可能還會說:你說得這麼好,來做做試試?

又進入了他們的圈套!所以,一定要將你的溝通融入到行為中去。在日常的生活中,在他們需要援助的時候,主動的伸出你的雙手,在他們遇到難處的時候,主動的伸手,用你的行為去證明,你時刻在關注著他們!

這樣,他們會從內心裡面慢慢的接受你。其次就是溝通渠道的選擇,不要總是想到在辦公室去溝通因為,那隻會讓他們不自在。第三,就是千萬不要省略一句話,該說謝謝的,一定要說,該說對不起的一定要說,誰讓他們是老員工呢?

我們應該從內心的去尊重他們,而不是表面尊重他們,內心卻在抱怨他們。

第五,就是要打破僵局,引入新人。如果這些辦法都不奏效,那麼就只能分化他們,各個擊破了。如果不能融入,就要利用矛盾。

企業中矛盾太大不好,但是沒有矛盾更可怕,矛盾往往是前進的動力。我們很多決策往往會被元老們左右,如果有新興的人員進入,他們的思維與你一致的話,你可以引入讓大家來共同**,讓他們爭論,而你去調解。我記得我曾經看過漢武大帝中有這麼一個情節,就是,漢武帝剛剛開始是總是被太后的老臣們的意見所左右,自己的意見被他們一討論全部都被推翻,他們經常開的那個會叫做廷議(就是一個常委會一樣的),他為了打破僵局,就將討論問題的方式改為朝議,讓那些新人都出來發表意見,讓那些賦閒在家的老臣也來發表意見,將局勢擾亂,最後,討論得差不多的時候,就定下來了。

所以,有時候,我們必須得學會去駕馭矛盾。

第六,就是一定要 贏得最高領導者的支援,因為這些老員工各個都是頂天立地,什麼叫做頂天立地?就是這些老員工由於很多都是創業初期的員工,和老闆說話的機會會很多,傳遞資訊的渠道也很多,他們是頂著天的!立地是制他們的群眾基礎比較的強。

所以,我們一定要贏得高層管理的支援,如果沒有他們的支援,馬上就會很危險了。

第七,要樹立典型,獎罰分明,當一個員工做事正確的時候,就應該第一時間的去鼓勵和表彰他,而當一個員工帶頭出風頭的話,一定要給於嚴懲。通過這樣的方法去改變他們的陣營,讓他們內亂,碰撞過後,你的擁戴者必然增多。

第八,就是一定要加強引導和培訓,讓他們去開闊視野,通過以上的辦法逐步的去將他們納入制度化的範疇去管理。

第九,建立一個好的用人機制,形成企業源源不斷的造血系統,來讓他們產生危機感。

新人如何管理老員工?

2樓:是醜梨

恩威並施,對待他們不要展現出趾高氣揚的一面,最完美的展現出自己的人格魅力和相對突出的業務能力,讓他們能夠明白你為什麼剛剛到來就能夠扶搖直上,只有大家有目共睹了,後期對他們的管理才會更加容易輕鬆。

3樓:敏談動漫

作為新人管理者,你肯定有過人之處。要管理好老員工,你要清楚他們的工作崗位,不要讓他們認為你只會說,你要讓他們服你,不只是會說,不會做。有的時候,沒必要對老員工過於嚴格,在工作上,是對事,不是對人,讓他們更容易的服從你,你才好管理。

4樓:匿名使用者

要抱著謙虛的態度,我們雖然是管理者,但是我們在這個企業待得時間也不夠長,我們的經驗和對這個企業的很多具體細節都沒有那些老員工瞭解,所以我們還是不能太過於強硬,不然容易被孤立,影響我們接下來的工作

5樓:習得高手

要跟老員工混成一片,知道哪些是有能力的老員工,哪些是混日子的老員工,有能力的則放手讓他們去做事,放權,放錢;混日子的老員工則先溝通,改變其工作態度,然後再看其表現,表現不好則開,不留。

6樓:小王天蠍生活

新人對於老員工要恩威並施。首先新人需要一段時間來對老員工做一個大致的瞭解,然後在言詞方面比較謙遜,尤其是在管理方面,對事不對人。尤其是老員工犯的小錯誤,可以原諒,但事不過三。

7樓:頑固復活節

新官上任,三把火,必須要做點事情出來,而你的抉擇在後期,一定要讓老員工佩服,所以在做抉擇之前一定要想好,而且更多的是要跟老員工溝通,聽聽他們的意見,而不能憑藉你的感覺做。其實這樣一方面可以跟老員工很好的交流,變得更加熟悉,其次可以讓你更加了解行業,瞭解公司的發展情況,而這對你後面做抉擇時就很有幫助。所以,如何管理必須先學會跟他們交流

新人如何管理老員工,如何管理新老員工

是醜梨 恩威並施,對待他們不要展現出趾高氣揚的一面,最完美的展現出自己的人格魅力和相對突出的業務能力,讓他們能夠明白你為什麼剛剛到來就能夠扶搖直上,只有大家有目共睹了,後期對他們的管理才會更加容易輕鬆。 敏談動漫 作為新人管理者,你肯定有過人之處。要管理好老員工,你要清楚他們的工作崗位,不要讓他們認...

新任管理人員如何管理老員工,新進中層怎麼管理老員工?

離散製造 應該把 管理 兩字做個分解,分解的第一項,是如何發揮老員工的作用 這樣來面對自己遇到的新官碰到老員工的問題,就容易解決了。這是處理員工關係的心態和出發點,如果僅從狹義的 管理 來看待老員工,則一定很累。1 首先要適當區分老員工 哪些老員工是有一定能力的,心態是積極正面的 哪些是喜歡混日子的...

新進中層怎麼管理老員工

放低身段,人人都是平等的不要覺得當上領導就高人一頭。但是他也不能不尊重你,只有尊重別人才會得到別人的尊重。一切按公司制度辦事,不能假公濟私。時間久了人和人會磨出感情的,他也會慢慢接納你。互相適應嗎對吧!不要輕易否定任何人,當好管理者也是一門學問。擺正自己心態,甘做一個普通的螺絲釘,在現在情況下絕大部...