店長如何管理自己的團隊,如果我是店長。該如何管理員工

時間 2022-02-28 09:45:39

1樓:匿名使用者

1、授權

(1)授權原因:授權是店長抓全域性的需要。授權是店員快速成長的捷徑。授權是調動店員積極性的方法之一。

(2)授權的原則:適度授權、充分交流授權、信任、權責相應、有目的授權 (3)如何授權:選定需要授權的工作、選定能勝任工作的店員

2、激勵

(1)激勵的行為:解決實際問題、愛動腦筋、對工作提出實效意見、勇於承擔風險、工作數量和質量超出你的想象、堅決的執行力。

(2)激勵的品質:團結合作的精神、對工作和客戶的責任心、默默無聞的奉獻精神、嚴格的組織紀律、良好的職業道德、工作的堅韌性等。

(3)激勵的手段:

工資激勵、獎金激勵、獎品激勵、發展空間激勵、競爭激勵、關懷激勵、榜樣激勵、分享激勵、反向激勵、授權激勵

3、批評

(1)批評的出發點和動機:以批評的方式說服員工並幫助其改正錯誤。達到「團結-批評-團結」的效果。

(2)批評如何達到效果:

批評之前要深入瞭解調查,找出錯誤的本質。 分清主觀和客觀因素。 保證公正不脫離實際。

運用適當的批評方式。 首先做自我檢討。 提出改進意見和時間。

批評之後要鼓勵。

(3)批評物件不同所採用的不同方式:

對脾氣暴躁、性格內向、愛發牢騷、固執的員工採用商討式批評 對性格坦率直爽、性格開朗採用一針見血的直接批評 對自尊心、虛榮心、依賴心裡比較強的人採用漸進式的批評對頭腦靈活、增強好勝、反應敏捷、接收能力強的人採用提示性的批評 對軟弱、自卑心裡的人採用柔和鼓勵式的一對一批評,對狡猾的人採用真心話來批評。

2樓:超級青年文傑

一、 氛圍

一個團隊最重要的是氛圍,一個向上、充滿鬥志的氛圍是非常重要的,好的氛圍遠遠比一個人艱難困苦掙扎堅持重要。大家可以設想,一個大家爭先恐後去戰鬥的團隊和在一個士氣低迷牢騷滿天下的團隊,哪個團隊裡的個人更容易勝利?

那麼作為一個團隊的帶頭人,如何創造出好的氛圍來呢?

首先是硬環境和軟環境。我從兩點著手、各舉一例:硬環境方面因原分公司所在地年久失修、管理混亂、導致髒亂差,員工心情壓抑,來考察的客戶全部丟單。

我們換地方後有較大改觀,其實更高興的是我們的房租只是原來一半。在此基礎上我們還豐富了牆壁文化、黑板文化,對辦公室進行修飾和佈置,自然心情好了,積極性也就上來了。

軟環境主要指一定要制定一套簡單明瞭、易於執行的制度,這個制度就是針對團隊所需要解決的問題而設立的,比如我們制定了辦公室內部制度、獎勵制度、懲罰制度、專案運做指南等,這樣就會讓大家明白什麼該做?什麼不該做?做好了有何回報?

做錯了該承擔什麼責任?制度一旦制定,就要嚴格執行,否則就會流於空談,比如說我們開出的第一張罰單是我在辦公室吸菸被罰款5元,第二張是任主管因為坐椅沒及時歸位被罰款5元,從高處做起,不搞特殊化,制度自然執行的順利,並且讓大家心服口服。

其次是要有目標,整個團隊的目標,每個團隊成員的目標。這個目標很重要,要足夠大,大到大家有豪情去奮鬥,也要有具體的量化,量化到大家能看到實施的可能。**臺的一句經典廣告我很欣賞:

「心有多大,舞臺就有多大」,所以如果做為一個團隊的帶頭人,那麼就一定要給出這個團隊的目標,並且量化實施的時間,並努力去實現它。這個目標和整個團隊成員的利益是密切相關的,大家每走一步,都會看到自己經濟上的回報,也會看到自己能力的提升。想想看,這樣的團隊怎麼不會士氣如虹?

有目標的人才會有內在的動力,才會時刻自己激勵自己。所以目標,這個是重中之重。在這一點上我們針對每個人的實際情況制定了《2023年銷售計劃分解》,徵求了大家的意見並定時給予鼓勵、監督和檢查。

3樓:職場飛人

回答作為店長,需要做到以下幾點要求:

1、必須提升親和力,讓店員心甘情願地追隨你。店長不能因為自己是管理人員,就對店員擺官架子,店長要把你的才智與謙遜結合起來,不要認為自己比別人高明多少。

2、必須樹立榜樣做表率,讓店員向自己看齊。律人必先律己,言行一致店員才會信服你,店長要為店員樹立高標準的學習榜樣。

3、必須要有一雙慧眼,要做就做最優秀的伯樂。因小事而知大節,心理素質差的人難成大事,有情有義者可重用,是騾子是馬拉出來遛遛。

4、必須營造和諧氣氛,架起溝通的橋樑。傾聽另一種動聽的聲音,不要把自己的觀點強加給店員,平等是溝通的前提條件,不要用**和網路代替面對面的溝通。

提問電信的

回答5、必須群策群力,好建議讓店面受益無窮

敞開胸襟,傾聽店員的提議,營造民主氣氛,讓店員敢於說真話,尊重店員意見並及時反饋資訊。

6、必須真心體諒店員,贏得人心方能無往而不利

懷著一顆感恩的心去體諒店員,感情投資,用真心去換取忠心,用關懷讓店面成為溫暖的家,走出關心店員的誤區。

更多8條

4樓:

能力。作為團隊負責人,能力是必須看重的,只有擁有專業水平和能力才能被團隊的成員認可以及聽從。

如果我是店長。該如何管理員工

5樓:沒錯我就是寶

要帶好一個團,就要90%以上的信任每一個團隊人員  還要以良好的心態去面對每一天的變化 最重要的是讓自己和團員都能在開心的環境下工作(這樣可以使工作效率提高)

做好一個團隊的管理者要以身作則,學好各種技術,身先士率,起帶頭作用,能幫下屬解決任何問題,提高自身的工作能力,公平公正的對待每一件事,處理問題必須對事不對人,多搞一些集體活動,關心員工的工作,生活,令員工在廠如在家,上下級關係能做到上班是管理者下班是好朋友,才是一個有能力的管理者,才能更好的同員工相處,才能管理好員工,我個人認為,

第一,心理戰,你要讓他們從心理上服你,這樣才能會對你最忠心,這點可以從他們的錢途及個人發展規劃方面下手,然後跟著你可以得到些什麼,比如更為厲害的銷售能力或者得到些其他什麼,讓他對這個團隊死心塌地。(管理的最高境界就是讓員工自動自發的工作 )

第二,瞭解你的團隊下屬,只為對他們瞭解了才能讓他們發揮他們所能發揮的潛能

第三,主管不是當官 ,而是引導別人把事做好的人,因此主管並非事必躬親者。既然不是當官,就不能有「官大學問大」的心態,頭銜高並非一定實力強,名副其實才是真主管。

第四,要製造一種跟下屬又有距離又有很親近的感覺,不能太哥們,這樣不利於管理。

作為店長:

1。選人-用人

2.原則處事

3.公平公正

4.聆聽-溝通技巧

5,換位思考

6.主觀意識;

7.要求:《自己,員工。事物。》

8.會:紅臉--黑臉

9.以情動人:以理服人:

10不是個幽默的人:就不會是個好管理人

11.管理人員。管理員工兩個原則。

一是看員工思想有問題:還是能力有問題:再針對性培養溝通成功=經歷過程+失敗勇氣+總結乃成功之母+自我管理+正面影響力+帶動力+執行力度+創造力

6樓:匿名使用者

獎罰分明 鐵面無私 按照原則辦事就可以了

7樓:一夕風雅

要以身做則,各方面要比員工強些別人才會服氣

8樓:陌寞淺藍

管理一個店,無非人事物這三個方面,

管理人員需要考慮首先整個組織的形態,是否應該有小團體,是否應該有小領導,

第二,需要形成成文的約束機制,比如上班時間的管控,上班時間靜止做的事情,明文規定。

第三,競爭機制和獎懲機制。

第四,你與員工的合理溝通

9樓:匿名使用者

都是打工者,從打工者角度出發. 照顧好身邊的兄弟姐妹.

作為一名服裝店長,該如何管理好一個團隊?

10樓:匿名使用者

公司企業管理要管理好,果然還是應該先從日常管理著手

第一次做店長如何去做好管理?

如何管理自己的團隊

11樓:遊樂裝置

首先,要有一個堅強的領導核心。群龍不可無首,同時群龍也不能多首。一個堅強的領導核心是每一個團隊所必須的。

有了堅強的領導,團隊才有良好的管理,團隊也才能成為「團隊」,這是基礎。當然領導核心的素質本身要求也非常高,承擔的責任與壓力也非常重,一個成功的團隊首先需要一個成功的領導,所以目前如何提高領導藝術,提高領導能力已成為每一個企業工作的重點之一。

其次,要有明確的共同目標。這一點說起來容易,做起來很難,放到現代企業裡,那更是難上加難。一是領導層自己首先要有明確的方向,並能明確地描繪給每一個成員。

二是每個成員要有換位思考的意識,具備一定的大局觀,但在現實工作中如何破除習慣思維,建立大局觀都還任重而道遠。

第三,要有合理的溝通機制。這首先需要領導核心的管理藝術,獨斷專行的領導是無法建立充分的溝通機制的。其次需要建立每個成員對團隊的歸屬感,能充分調動他們的主觀能動性。

最後還需要一個科學合理的溝通方法。形成了合理的溝通機制,可以充分發揮隊員的能動性,能充分發揮集體的智慧,可以最大限度的達到政令暢通,這是提高團隊創造力與執行力必不可少的一個環節。

第四,確定詳細的工作流程。這個工作流程需要包括合理的分工,全面的計劃,科學的方法。確立分工,可以明確職責,使每個成員都積極參與到專案中來,充分發揮群體的力量;全面的計劃相當重要,我們需要建立「不打無準備的仗」的理念,事先計劃不全面,執行環節的效率反倒會有更大的影響;科學的方法必不可少,它可以有效地提高團隊的效率,但這一點非常難,需要充分發揮每一位成員的智慧,以集體的智慧來創造最科學的方法,科學的方法是每一項工作,每一個任務都需要的基礎。

內部管理主要是:團隊建設、內部資訊共享、內部合作、執行力等幾個方面。

團隊建設主要在:加強團隊凝聚力(集體活動、培訓、領導單對單談心等),相應規章制度的建設並嚴格執行。

12樓:胡竹青

要管理好團隊,首先要必須自己是一位優秀的領導。自己各方面要做的最好。是團隊的榜樣。把自己的工作優良作風帶到團隊去。影響到每一位團隊人員。用真心去打動每一位成員。

要在架構中建立好架構框架,

要在團隊中建立好培訓工作。把文化工作和枝能在實際工作中。傳授給團隊的每一位成員。

要知道想要刀鋒利,必須把刀磨快。 而豐富的文化技能和培訓。也是留住團隊精神的最好方法。

在團隊中要培養嚴謹的工作作風。要每一個成員知道來工作不是來玩的。

人性化的管理工作是嚴謹的。管理者要站在人性化的立場上去思考問題。如何協調好工作成員的情緒?建立好上下層人際關係。

協調好上層關係。把上層的任務和工作思想傳達給每一位成員。讓團隊自上而下達成良好的協調。圓滿完成團隊的目標。

7部7廳9局2處9科統計:胡竹青

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