如何與老年人有效溝通

時間 2021-09-05 18:51:15

1樓:宇宙中的小塵土

首先你要了解老年人的生活習性,

瞭解老年人的喜怒哀樂,

瞭解老年人的興趣所在,

這樣才能知其心而悅之,

互動、理解、融洽也就會隨之而來。

2樓:五令暎

不要說一些太過分的話。如果想要和老人有效的溝通,這種情況下,在和老人溝通的過程中,千萬不要說一些太過分的話,比如很多老人都有嘮叨的習慣,這種情況下千萬不要當著老人的面就說老人嘮叨,這樣不僅傷了老人的面子,還會覺得你說話真不知分寸,有些敏感的老人聽了你說的話以後還會特別的難過。

少說以後的事情。如果你想要和老人有效的,交流溝通,這種情況下,在和老人溝通的過程中,一定要少說一些以後的事情,畢竟很多老人已經上了年紀,如果總是說一些以後發生的事情,老人心裡面難免會有一些悵然若失,覺得自己已經這麼老了,很容易讓老人想到自己的時日不長。

多誇誇老人的兒女。如果想要和老人有效的溝通,這種情況下,在和老人交流溝通的過程中,可以多誇一下老人的子女,老人也會覺得自己臉上倍兒有面子,也會為自己的兒女有出息而感到高興,多誇誇老人的兒女,老人會非常的開心。

不要動不動就駁斥老人的觀點。如果想要和老人有效的溝通,這樣的時候,在和老人溝通的時候,千萬不要一動不動就駁斥老人的觀點,平常和其他人聊天的時候都做不到大家觀點一致,在和老人聊天的時候,也就不要難為老人了,動不動就駁斥老人的觀點,會讓老人覺得自尊受到了傷害。

養老護理員必看,如何跟失智老人有效溝通

3樓:左養右學

說話內容要正面、直接,如要說“你兒子xx”,而不要用“他”來替代,關於當地,不要說“在那兒”,而應該詳細說“在床上”等。

儘量運用簡略易懂的詞語,一次只說一件工作,只需簡略答覆“是”或“不是”,不要讓挑選答覆,否則會造成他的困難。假如有必要讓做出挑選,提出的問題不宜超越2個,例如問“你是吃蘋果還是桔子”。當記不起整個語句時,能夠重複語句中的重要部分作為提示,如“蘋果”、“桔子”。

要給滿足的時間答覆問題。當短期內做不出恰當的答覆時,也能夠配合用一些相應的**、相片或一些非言語交流的方法來表明。若不情願攀談或不耐煩時,可暫時脫離或換別的一個人,等情願協作時再談。

不能夠牽強做他不情願做的事。

4樓:左養右學

可以使用智慧的儀器和老人家交流

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冬之泉 對於老年客戶,應該投其所好,並提出對於他們最有幫助最有益的重點。你為人要誠懇厚道一點,讓他們信任你。這是前提。然後就是推薦產品的時候了。比如你這個產品,你可以先說出骨質疏鬆的危害性,比如如何防治。而你這個產品就怎麼樣怎麼樣怎麼樣的。但不要說的天花亂墜唾沫亂飛,老年人不吃這套。所以,還是要誠實...

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養成良好的個人衛生習慣 不吸菸,堅持體育鍛煉,不沾或喝酒有節制,每天睡眠七至八小時,保持適當的體重,按時早餐,不多吃零食。合宜平衡營養 所謂平衡膳食就是指每餐或每份膳食中各營養素間合宜的比例關係。適合老年人的平衡膳食應著重考慮以下幾點 蛋白質攝入量應比青壯年略高,並儘可能每日保證一定量的優質動物蛋白...