運用無聲語言技巧應注意的問題是什麼

時間 2021-05-04 20:28:50

1樓:

答:運用無聲語言技巧應注意的問題是:第一,無聲語言不是對人的行為狀態、含義的精確描述,而是含義既廣又深、可變性強,有時無聲語言所表達的並非和內在的本質相一致,在商務談判中有意製造假象也是屢見不鮮的,談判者應根據實際情況謹慎、機智地識別和應付各種問題。

第二,弄清無聲語言運用的場合、時間和背景。場合是指談判地點,包括談判桌前、宴會和居所等;時間是指談判所處的階段(初期、中期、末期);北京是指客觀條件(如個性、能力、關係狀況等。)只有當上述條件都有利時,無聲語言才能取得最佳效果。

第三,善於觀察,由於無聲語言直接作用於人的視覺,一切盡在無聲之中,這就要求在傾聽對方談判的同時細心觀察對方,體會對方所給於的各種暗示資訊。採取相應的方式,與對方想換資訊,適時做出較為準確的判斷,促使談判向有利於己方的方向發展。

2樓:

1、要有一定的談判技巧,主要是掌握談判心理。

所謂談判就是讓別人支援我們從他們那裡獲得我們想要的東西的一個過程,這個過程中我們會遇見種種阻擾我們前進的障礙。要想越過這些障礙也要保持一種把控對方心理的能力,這既是一種談判也是一種心理戰術。談判沒有誰贏,只有雙贏或者雙輸,沒有真正的勝利者,只有雙方都達到了各自的目的,並且在這個結果達成以後能夠獲得利益。

與對方談判要掌握一定的技巧,要先了解自己行業的動態,瞭解公司的產品和資源,熟悉客戶的行業資源,對談判對手有一個深入的瞭解,這樣在談判過程中才能更好的與客戶進行良好的溝通。

2、有效的溝通、傾聽。

所謂的溝通就是為了設定的目標,把資訊、思想和情感在人或者人群中傳遞,並達成共同協議的過程。有效的溝通有利於我們和客戶之間互相瞭解彼此的情況,要正確的瞭解他人的感受和情緒,做到互相理解、關懷和感情上的融洽。

3、有效的判斷客戶型別進行談判。

有效的判斷客戶型別是我們談判的一個基礎,在談判中會遇見這樣的幾種人和角色:首席代表、白臉、紅臉、強硬派、清道夫。談判桌上要學會察言觀色,能夠有力的分析出誰是主要的角色,而同時我們自己又應該扮演怎樣的一個角色,對於這一點是我在以後的工作需要不斷地努力學習的,一個好的談判高手要擁有的素質需要不斷地學習和培養。

3樓:俄日廣東

當然是不能發出聲音來了

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4樓:匿名使用者

教學語言應多注意規範、簡潔

通俗易懂 平易近人

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