手機7天內發現問題我該找誰,我買了個手機七天內出現了問題,手機沒聲音,去找店家,店家不給退,說讓我去檢測,我檢測了說是軟體問題

時間 2022-10-15 17:10:30

1樓:歐嘜嘎

我蘇寧賣過手機,賣場一般是不會對手機的質量負責的,電子產品售後一律找它們各自的售後服務點。

先去索愛的售後維修點說明下情況看能不能幫你把異響消除要退換的話你首先要證明是質量問題,需要拿到當地權威的手機質量檢測中心去做個檢測。有了這個你才能名正言順的退換貨。

哥們以你手機的問題估計換和退是很難了,按鍵問題習慣了就好了。也可以找幾臺同款的機子看別的有你的問題嗎,如果有就認倒黴吧,沒有就去售後鬧鬧去

獎勵下新人吧!~~~~!!~~淚嘩嘩的

2樓:錢山

你應該先到當地權威的手機質量檢測中心去做個檢測,這個一般買手機的時候他也會告訴你有質量問題到那個地方檢測(我買的時候他們都說的),注意,一定要銷售商承認或指定的檢測機構.這種機構一般是國家開的,所以你放心一般不會偏袒銷售商.

檢測如果確實是手機質量又問題,你可以拿著檢測報告去找銷售商.這時他們一般沒話說.如果還抵賴,你可以找當地消協或者打**給**.事情鬧大後他們肯定會給你解決.

3樓:匿名使用者

很簡單,找索愛客服.你去問下客服著個問題算不算問題,如果得到客服的確定就可以開檢測單,15天內都可以換新機.

4樓:庫高昂

是不是問題不是由經銷商說了算的。去找維修中心鑑定一下,他們會給出個單子的。如果檢測出來是有問題,15日之內經銷商必須給換新機的。如果換新機,可要試好了~!

5樓:匿名使用者

那就找廠家,在中國有廠家,你先**聯絡好廠家說明情況,廠家同意返回修理退換(7天內)你就把發票和手機包裝好一起郵過去

6樓:匿名使用者

不會把 ,那你去售後服務中心呀?如果是你自己人為造成的應該自己負責,要是機器本身有問題你在3天內可以免費換臺機子的,需要說明的是必須要到檢測中心去檢測你的機子是不是人為造成的啊 ??

7樓:藍血刺蝟

先去客服鑑定,如果客服鑑定手機有問題,就可以拿著客服開的鑑定書去手機購商店。一週之內可以要求退貨,一個月內可以更換相同機型

8樓:輕舞飛揚

那也得找他們啊,因為從他那裡買的,不找他們找誰呀是不是,要不就讓他們告訴你去哪兒解決這個問題

我買了個手機七天內出現了問題,手機沒聲音,去找店家,店家不給退,說讓我去檢測,我檢測了說是軟體問題

9樓:

打12315會有人給你解決!

購買手機7天內出現質量問題,可以申請什麼賠償

10樓:love彩樂

如果你申請退貨,賣家一直沒有同意也沒關係賣家不讓你選擇質量問題退貨,是因為這個對賣家的店鋪有影響,我記得是5天吧,運費險是保險公司賠償的,運費險都會退給你的。不管是選擇7天無理由或者是商品質量問題,退款辦理後運費險就會給你的

11樓:小胖子

第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:

(一)不具備產品應當具備的使用效能而事先未作說明的;

(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;

(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。

銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。

網上購物,7天內出現質量問題,應該退貨退貨,如果商家在頁面說了返修,自己定了規矩,該聽誰的?商家還

12樓:影影相綽

跟賣家協商,如果不肯,就截圖,保留證據,請淘小二介入。拍下時有7天無條件退款的快照一併上傳

13樓:匿名使用者

必須是以政策公佈為準。

不論何種商家,都必須服從政策的管理。

消費者保障服務之「7天無理由退換貨」服務規則本規則是消費者保障服務規則之一,適用於**網c2c平臺。

如買家針對參與消費者保障服務之「7天無理由退換貨」服務的賣家向**網提出賠付申請,則購物**有權以普通人身份對交易雙方提交的證明資料進行表面稽核,並依據該資料做出判斷。交易雙方應保證其提交資料的真實性、合法性,如因提交的資料導致**網判斷錯誤造成損害,購物**不承擔任何責任。

我剛買的手機出問題了,他們要拿去檢測,要七到十五天,現在已經第七天了,我可以打**找他們要嗎

14樓:蔡蔡

可以問一下。但不要著急。畢竟對方說要7-15天。希望幫助到你

15樓:匿名使用者

那肯定可以了,那可是你的手機哦

16樓:匿名使用者

可以要如果不行和他們要一箇舊的先用著

17樓:aml一抹紅顏

好了會通知你的,不過也可以打去問下

18樓:wfx王鳳仙

等兩天再問,說不定還沒有去檢測呢

19樓:匿名使用者

那可是你的東西,幹嘛不打,你還要催他們快點呢

oppo手機可以7天內無條件退貨不。我不喜歡這個手機誒

自售出之日起7日內,機器主機出現國家規定的 移動 機商品效能故障表 所列效能故障的,消費者可以選擇退貨 換貨或者修理 這是oppo保修條例上這麼寫的。如果沒有故障,是不可以退貨的。具體去看一下oppo官網或者你手機保修卡上的保修條例吧。 東方印超 只要不是人為原因,貌似可以在一月內退的,具體問問op...

蘋果手機啟用了7天內可以退換嗎,蘋果手機可以7天無理由退換貨嗎?

你的小屁孩 不可以的,根據國家最新發布的三包服務規則,蘋果手機啟用後是不能無條件退貨的。如果出現問題可以到蘋果售後申請更換新機或維修。移動 機商品修理更換退貨責任規定 如下 一 移動 機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者 銷售者與修理者 生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同,不得...

公司規定試工期7天內離職沒有工資合法嗎

您好,試用期無工資違法。勞動合同法 規定 勞動者提前30日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。勞動者在試用期內提前3日通知用人單位,可以解除勞動合同。第二十條 勞動者在試用期的工資不得低於本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十,並不得低於用人單位所在地的最低工資標準。不合法。...