怎樣做個合格的網咖店長,如何做好一個網咖店長

時間 2021-08-11 17:31:21

1樓:匿名使用者

不要見錢眼開

不出示身份證不讓進

未成年人不能入內

2樓:匿名使用者

用心 有責任心 對下屬關心

如何做好一個網咖店長

3樓:hehe2010的家

第一個是差異化和個性化服務

一個網咖經營狀況不佳要從自身找問題,從網咖管理、員工管理、客戶管理、成本管理、內容管理入手,如果是一家地處繁華商業區,臨近高校,上網顧客群既有比較挑剔的商務客戶、白領人士,又有渴望物美價廉的大學生,所以首先要區別對待上網客戶,為客戶提供差異化服務和個性化服務,將三百臺電腦劃分為四大區域實行會員制管理,收費**根據周邊市場的整體定價和網咖機器配置、地理位置制定。

第二個是要有一套管理員工的方案

對員工實行包括崗位技能、服務意識、禮儀技巧方面的培訓,舉行員工定期會議和聚餐活動,提高員工的工作激情和工作興趣。因為如果照顧不好員工,員工就不會照顧好客戶,也就不可能獲得較好的利潤和忠誠的客戶。

網咖行業的競爭,除了網咖自身先天條件出色之外,比拼的是網咖成本精細化管理。網咖經營和管理得當,網咖各方面的執行就會銜接得很好,銜接得好就意味著網咖有著穩定的利潤收入。網咖的利潤收入就是從網咖總的營業收入中減去網咖成本投入得來的。

第三個是如何留住顧客的心

網咖的經營產品就是網際網路內容和服務,所以要能鎖住顧客的心,滿足顧客的人性化需要,及時更新終端系統、電影、**、遊戲、營銷活動,保證顧客方便使用計算機,順暢體驗遊戲的樂趣,及時**到自己喜愛的電影作品等等

第四個是要提前瞭解顧客的需求

要在加強內部管理的同時,儘可能的利用自身資源優勢,定期舉辦遊戲比賽,會員互動比賽、會員交流活動,為玩家創造更多的娛樂氣氛,在增加上網受益的同時,提高其它附屬消費產品的銷售,包括飲料、食品、點卡、遊戲周邊產品,在提高人氣的同時,也增加了人氣,要以周到細緻的客戶服務,個性特色的內容服務,完善的管理制度,適時調整的競爭策略與服務顧客。

啦啦啦~

如何做到一個合格的店長?

4樓:匿名使用者

1、店長的素質要求

店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:

(1)能否帶給部屬“信賴感”?

(2)能否激發部屬的工作慾望?

(3)是否具備領導、統御能力?

作為一個經營者,店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解,發展的前景有清醒的認識,另外也要求對經營的各個環節瞭如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備,這樣才能在經營中做到厚積薄發,遊刃有餘,概括起來有以下十點:

①具有能觀察出消費者變化的知識。

②具有關於零售業的變化及今演變的知識。

③具有關於零售業的經營技術及管理技術的知識。

④具有關於公司的歷史、制度組織、理念的知識。

⑤具有關於業界的變化及今後演變的知識。

⑥具有關於交易商,進貨商有來往公司等的知識。

⑦具有關於教育的方法,技術之知識。

⑧具有關於店鋪的計劃策定方法的知識。

⑨具有計劃及理解店內所統計的數值之知識。

⑩具有關於零售業的法律之知識。

此外,一個人的行為特徵,無論是優點還是缺點,都是其從過去至現在的人生經驗的積累,也就是說在每個行為特徵的背後,存在著許多成功與不成功的體驗。而對成功的體驗中表現出的優良行為特徵加以確認,則將衍生出“自信”,而同時帶動“挑戰力”的提升。對於一名成功的店長,要提升自我的“挑戰力”,以下幾方面也不容忽視。

積極向上的性格。無論遇到任何事情都要積極去處理,主動面對困難不躲避、不推卸。

正值的品性。凡事都能秉公處理,不偏袒、不徇私、讓部屬覺得口服心服。

忍耐力。店內的經營有順利進行的時候,也有枯燥、煩雜的時候。作為一個管理者每天面對不順心的事要比員工多得多,所以忍耐力是一個店長必備的素質。

開朗的性格。只有一個性格開朗的店長,才能將他的笑容常常帶到工作中,從而感染其他人,創造出一個良好的工作環境。

包容力。面對下屬的所犯的錯誤,店長不要糾住不放,可以給下屬時間改正並隨時提醒他們。

膽識與魄力。具有過人的勇氣,敢於嘗試與創新,不怕失敗與挫折,帶領團隊勇往直前。面對任何狀況都能當機立斷,做事講求效率,不拖拖拉拉。

2、店長的能力要求

每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,川流如湧、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點,保證商場有序運作,實現經營目標,最大限度地提高公司業績,是每個店長鬚具備的能力。

(1)管理能力

店長是終端店鋪的管理者,是店老闆委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那麼如何來完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業活動開始。

營業活動就是制定計劃、實施、總結的重複迴圈的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計劃、實施、總結的程式。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學會用“人”和“數字”來管理。

用“人”來管理

管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的夥伴來協助工作,更出色地完成工作,同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。

一方面讓下級充分發揮,完成交代的任務,一方面監督過程,給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

用“數字”來管理

用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如:

標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閒散時間,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應當進行了解,如有必要,應當採取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。

管理手段亦應根據實際需求靈活採用不同的方式。

具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力

一個店長的工作內容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應對工作和業績的壓力,保持整個團隊的良好狀態和氛圍。

(2)領導能力

解決問題的能力

良好的溝通能力

良好的執行能力

豐富的銷售與客戶服務經驗

5樓:匿名使用者

不偏不倚,建議多讚揚少批評,即使批評也在單獨時候批。真心關懷他人

怎樣做個合格的網咖店長?

6樓:大海之浪

合格很難說的,只要幫老闆賺到錢就行了吧。看老闆的。

網咖管理,怎麼成為一個合格的店長 15

7樓:天下七律

行業如此 靠你一個人是改不過來的 網咖的環境和硬體就是擺在那裡的 誰也改變不了 現在的孩子也不太在乎多花幾個錢 所以原來用的**手段基本上現在也不管用了 網咖的業績不是你能提高的 這個老闆也知道 管理好員工和保持網咖的環境與安全是你的主要任務 現在的網管都是打短工的 要他們負責恐怕有點難度 只有你自己辛苦一點 多看多喊吧 安全方面一定注意 出了問題老闆可是找你的

8樓:匿名使用者

一般網咖的上機率是看你附近的消費人群而決定的。

無業人員多的話上機率是極不穩定的。

一般網咖的上機率高的是上午10點到下午4點其實網咖主要的盈利還是在晚上的**

看你們搞的定不了

9樓:吻雨

能正確認識熟悉使用一款好的網咖管理軟體。

搖錢樹網咖管理軟體,值得信任。

針對固定客戶多寫優惠

會員使用者可以設定不同等級,不同優惠。

這些,搖錢樹全都幫您想到了。

如何成為一名優秀的網咖店長?

10樓:匿名使用者

那就把老闆給你們的任務俺是完成 。把網咖的營業額搞上去

如何做好一個網咖店長作文大全

**一個好的網咖店長需要具備什麼素質

11樓:珞

我覺得,作為一個店長,首先要具備下面幾個條件。 第一是【德才兼備】,作為一個店長,首先要有一個‘道德標準’,這是最重要的,也是不可缺的。或許有人覺得莫名其妙,說:

還要一個道德標準啊?又是什麼道德標準呢?那麼,這裡就要解釋一下,否則,大家可能都不明白。

這裡的道德標準,並非彼道德標準,而是店長對自己,對員工的一個品德標準。而作為一個店長,說白一點,就是一店之長,他的主要職責就是領導店內的全體員工做出成績來。但,怎麼樣作出成績來呢?

還不是靠員工?那麼,就要考驗店長的領導藝術了。但,是否每個店長的領導藝術對每個員工都有效呢?

比如哪些桀驁不馴的人! 我曾經工作的一個網咖,裡面就有個網管,牛的不得了,店長根本指揮不動他,更不需要說顧客了。所以…… 所以,此時,店長的道德標準就起到了‘一定’的作用——在他的道德標準中,至少這些桀驁不馴的人,或者說白一點:

自己‘領導不了’的人,就不需要領導了,去領導哪些能夠領導的人去吧。 估計各位看官剛才就在嘀咕了:不能領導的就不要,那不是誰都當得好領導了?

所以,下面說才! 才和德是相應的,相輔相成的。而這裡的才,不是說你的什麼才能,而是特指領導藝術,是德的補充和昇華。

所以,領導藝術高的人,定的道德標準就低,能夠領導的人要廣一些;而領導藝術低的,定的道德標準就高(低了,領導不了),能夠領導的人要窄一些。所以,要做好一個店長,首先必須要德才兼備。

如何做好店長工作,如何做一名合格的店長?

巴哥王 1 優秀的銷售技能。店長應對店鋪銷售的商品不僅僅要熟悉,而且還需要具有深刻的理解能力。如對店內的商品具有正確判斷的能力,什麼是暢銷品 滯銷品,對於暢銷品 滯銷品應該怎麼處理?採取什麼樣的方法才能賣出去?暢銷品庫存的數量 品類等等都需要很熟悉。2 具有教導培訓下屬的能力。店長身為一店之長,應是...

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茆德悟旻 電力安全生產要始終堅持 安全第一,預防為主 的方針,要以人為本,牢固樹立 安全責任重於泰山 的觀念。要把安全生產工作放在各項工作的首位,因而對企業的安全管理工作要求也越來越高。安全監督作為企業管理工作中的重要組成部分,發揮和落實好安全員的職責顯得尤為重要。根據多年的工作經驗,筆者認為,應做...