初次跟老闆拜訪客戶怎麼開始

時間 2021-05-05 16:37:55

1樓:風景

初次跟老闆拜訪客戶八個步驟;

1、約定時間和地點  拜訪之前,事先打**說明拜訪的目的,並約定拜訪的時間和地點。

需要注意的是:不要在客戶剛上班、快下班、異常繁忙,或者正在進行重要會議時去拜訪,也不要在客戶休息或用餐時間去拜訪。因此,預約的時機很重要。

2、做好準備工作  這個環節特別重要,事前不做功課,怎麼能期望得到客戶的尊重或者重視呢。

準備工作:閱讀拜訪客戶的個人和公司資料。準備好拜訪時可能用到的資料。

檢查各項攜帶物是否齊備(諸如名片、筆和記錄本、**本、磁卡或現金、計算器、公司和產品介紹、合同等等)。  特別要思慮到:與客戶談話的主題,作到主題明確,思路清晰,語言精練,給客戶留下良好的第一印象。

3、出發  出發有什麼好說的,當然,我們每天都正在出發或者等待出發。記住古人說的一句話:每臨大事有靜氣,不信今生無古賢。

因此心態很重要,注意調整好自己的心態,是你成功的保證。  同時要注意:最好與客戶通**確認一下,以防臨時發生變化,選好交通路線算好時間出發確保提前5分鐘至10分鐘到。

要守時,尊重時間的人通常也是信守承諾的人。

4、整裝  到了客戶辦公室大門口前的整裝:儀表很重要,這裡不談商業禮儀,

5、進入室內  面帶微笑向客戶前臺的接待員說明身份,要見的拜訪物件和目的,然後從容地等待接待員將自己帶到會客室或者受訪客戶的辦公室。

需要注意:如果是雨天,不要將雨具帶入辦公室。在會客室等候時不要看無關的資料。

6、見到拜訪物件  見到拜訪物件,問候握手交換名片。

需要注意:態度誠懇熱情,真誠的態度可以感染對方,營造良好的洽談氣氛,幫你邁向成功。另外,客戶請祕書奉上茶水或者咖啡時,應表示謝意。

7、會談  根據你準備的話題與客戶交流。

需要注意:語速、語氣、語調。會談過程中,應注意觀察對方的反應,要加強互動,而不是一味單方面的講述。

8、告辭  告辭也是一個重要環節。  需要注意:根據對方的反應和態度來確定告辭的時間和時機,一般,如果沒有特殊情況,初次見面時間把握在1個小時以內。

你去談管理理念、價值觀、人生觀、文化這些也有技巧。

1、重複。把別人說的話用自己的話說出來。例如,李總,您剛才一共講了兩個問題,1。。。2。。。,是這樣嗎?

2、抓住細節讚美。李總,我發覺你戴的領帶和你的襯衫搭配非常協調,一看就知道你是有品味的男人,想問一下李總,這條領帶從**買的呢?

3、拍馬屁。

4、肯定並認同。

李總,您說的非常有道理,我也是這樣想的。

張工,換成是我,一定會跟你有一樣感受。

5、借景生情。看到對方那裡有什麼獎狀、iso、有關書籍等等,就可以借題發揮:

張總,難怪您的企業搞個這麼好,跟您平時愛讀書分不開,你看你書架上都是四庫全書。

6、觀念達成共識,求同存異。

等等..............。

2樓:企業內訓師

從事銷售的人,作為客戶的初次拜訪,常常是銷售過程中特別關鍵的一環。長鬆諮詢蒐集總結了大客戶銷售的拜訪「八步驟」,與各位分享。

1、約定時間和地點  拜訪之前,事先打**說明拜訪的目的,並約定拜訪的時間和地點。

需要注意的是:不要在客戶剛上班、快下班、異常繁忙,或者正在進行重要會議時去拜訪,也不要在客戶休息或用餐時間去拜訪。因此,預約的時機很重要。

2、做好準備工作  這個環節特別重要,事前不做功課,怎麼能期望得到客戶的尊重或者重視呢。

準備工作:閱讀拜訪客戶的個人和公司資料。準備好拜訪時可能用到的資料。

檢查各項攜帶物是否齊備(諸如名片、筆和記錄本、**本、磁卡或現金、計算器、公司和產品介紹、合同等等)。  特別要思慮到:與客戶談話的主題,作到主題明確,思路清晰,語言精練,給客戶留下良好的第一印象。

3、出發  出發有什麼好說的,當然,我們每天都正在出發或者等待出發。記住古人說的一句話:每臨大事有靜氣,不信今生無古賢。

因此心態很重要,注意調整好自己的心態,是你成功的保證。  同時要注意:最好與客戶通**確認一下,以防臨時發生變化,選好交通路線算好時間出發確保提前5分鐘至10分鐘到。

要守時,尊重時間的人通常也是信守承諾的人。

4、整裝  到了客戶辦公室大門口前的整裝:儀表很重要,這裡不談商業禮儀,

只提醒您:再整裝一次。

5、進入室內  面帶微笑向客戶前臺的接待員說明身份,要見的拜訪物件和目的,然後從容地等待接待員將自己帶到會客室或者受訪客戶的辦公室。

需要注意:如果是雨天,不要將雨具帶入辦公室。在會客室等候時不要看無關的資料。

6、見到拜訪物件  見到拜訪物件,問候握手交換名片。

需要注意:態度誠懇熱情,真誠的態度可以感染對方,營造良好的洽談氣氛,幫你邁向成功。另外,客戶請祕書奉上茶水或者咖啡時,應表示謝意。

7、會談  根據你準備的話題與客戶交流。

需要注意:語速、語氣、語調。會談過程中,應注意觀察對方的反應,要加強互動,而不是一味單方面的講述。

8、告辭  告辭也是一個重要環節。  需要注意:根據對方的反應和態度來確定告辭的時間和時機,一般,如果沒有特殊情況,初次見面時間把握在1個小時以內。

3樓:匿名使用者

聽老闆的,給老闆查缺補遺,多學學老闆的待人處事風格,處處給領導和客戶服務。

4樓:諾伊大人

除了這2個仁兄的,我也補充幾點,1,一定要等老闆先開頭,不可自己擅自開頭。 2,不能要太激動和不安,表情要淡定 3,臉上隨時保持笑容,有問必答,有問速達,表示點頭肯定別人 4,尋找共同點,合理交流吧謝謝

我帶著我的兩個領導去拜訪一位我們公司很重要的客戶,應該怎麼樣介紹?是先介紹我的領導還是先介紹客戶?

5樓:火虎

介紹可以和

bai客戶說:「您好du,這是我公司的領導zhi***和***」。介dao紹順序要

回先向客戶介紹自己的領導,答然後再向領導介紹自己的客戶。因為對於公司來說,客戶的位置肯定是第一的,所以要尊重客戶,想讓客戶有知情權,所以先把領導介紹給客戶。

6樓:匿名使用者

不管客戶負責接待的人員職務高低,先介紹客戶後介紹你的領導。你的領導先介紹職務高的後介紹職務低的。這就是商務禮儀。 還有,不是你帶著領導,而是你陪同領導或者領導帶著你,哈哈

7樓:匿名使用者

既然是「很重要的客戶」的,也就是領導也得巴結的人,當然是以「很重要的客戶」為中心,先和客戶問好,然後介紹領導。並說明,領導對客戶的重視,然後就開始「談話」吧。

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