職場上說錯了話,怎麼辦

時間 2021-08-11 16:56:18

1樓:匿名使用者

職場有很多的隱性法則,有些法則在於你平時的說話,職場說話的技巧,你不得不學的技巧,那麼在一般在工作中說錯話了要怎麼辦才好呢?

一、不要說但是,而要說而且

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來說話字字千金 伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議,比如說:

“我覺得這個建議很好,而且,如果在這裡再稍微改動一下的話,也許會更好……”

二、不要再說“老實話”

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說:“老實說,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。

你當然是非常有誠意的,可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應該……”

三、不要說首先,而要說已經

你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作。

”想想看吧,這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:

“是的,我已經相當熟悉這項工作了。”

四、請不要說“僅僅”

在一次通力攻關會上你提出了一條建議,你是這樣說的:“這僅僅是我的一個建議。”請注意,這樣說是絕對不可以的!

因為這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:

“這就是我的建議。”

五、不要說“錯”,而要說“不對”

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了 水,正在向客戶道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,於是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。

”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。

比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔責任。”

六、不要說“本來···”

你和你的談話物件對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。

”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,乾脆直截了當地說:“對此我有不同看法。

”七、不要說“幾點左右”

在和一個重要的生意上的夥伴通**時,你對他說:“我在這週末左右再給您打一次**。” 這就給人一種印象,覺得你並不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。

最好是說:“明天11點整我再打**給您。”

八、不要說“務必……”

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了,而你又對大家說:“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。

但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說:“請您考慮一下……”

2樓:匿名使用者

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