1樓:匿名使用者
領導就是不一樣 總結的問題都很好 實在 我以前也在經濟型酒店做過 有130間房,前臺總共才4個人,忙的很多的時候5個人,總之我覺得4個人 或者8個 再或者10個人培衝,大家照樣喊累。 你說的1賬單編號真沒必要記2 半日租和全日租 也沒必要 3 登記單和押金單的問題嘛 有個人建議說可以用在一起 ,原因是資料是客人自己的,沒事 但是有很多這樣的情況 比如我開個房間給朋友住 把押金單頁給他配敏殲 ,這拿叢樣押金單上我的什麼資訊都有 不好吧 我覺得之前在的那個經濟型酒店做的可以,不用登記單 直接只有押金單,當然客人的證件還是要掃瞄登記到酒店管理系統的,只是只列印押金單,押金單上有客人姓名 房號 房價 抵離店時間 押金大小寫金額 客人簽名 比較簡單 的 都沒出過錯 挺不錯的啊 其實如果非要 說財務訂的很多程式 其實條條說出來都是有用的 如果我們全了,那前臺不得累死啊。
2樓:匿名使用者
第一條 我們酒店是由財務來做的第二條 我們用的也是中軟的系統,前臺從不統計加收的半日和全日房費,財務好像也不統計第三條 不建議合稿亮轎並,登記單上確實有很多客人資訊 不方便由別鍵爛人來結鍵肆賬。
行政前臺怎樣提高自己的工作效率?
3樓:網友
首先,你應該做乙個詳細的計劃,每天早上詳細得計劃一下自己今天要做什麼,雖然可能會有各種各樣的事情冒出來,但是至少自己心裡有譜,今天哪些事情做了哪些還沒做;另外,做計劃的時候要按照優先順序排出來,重要的事情一定要先做,再緊急的事情不重要的話也可以適當放一放。
關於前臺的工作,1.覺得在的工作中有什麼問題?2.如何改進。(目的是提高效率,要言簡意賅,該怎麼寫啊?
4樓:英雄就美
1.看你的公司性質,服務類的要注意儀表和溝通,銷售類的要有銷售技巧,**類的要親切莊重。
2.把你認為應該乾的寫上去就是要改進的。
如何提高公司前臺服務質量
5樓:微風
提高公司前臺服務質量要做到:
1、打造優美的環境。
前臺物品擺放整潔,各自標識清晰,各種應急工具齊全,便於提供服務;
2、注重服務員工的儀表美。
前臺服務員的行為舉止要大方、得體、優雅,在與客人打交道的過程中要熱情主動、端莊有禮。
3、培養員工語言美。
服務員的語言直接影響、調節著客人的情緒,而且服務的成效在很大程度上取決於服務員語言的正確表達。
4、提高服務技能。
前臺工作既重要又複雜,前臺與各部門的工作環環相扣,必須做到準確、高效、力求萬無一失。
5、提供周到的服務。
周到的服務體現在前廳硬體建設方面,就是要充分利用科技發展的最新成果,不斷裝備服務設施裝置。
6樓:網友
1、注重個人的形象。(你的一舉一動都代表公司)2、接待客戶熱情周到。
3、努力提高自己的業務水平。(能很好的解答客戶提出的問題)4、做客戶與領導之間的橋樑,不懂就問,多多溝通。
怎樣幹好前臺
7樓:網友
新員工有種依賴的心理,這很正常,畢竟是到乙個新的環境,任何人都是這樣的。
你想幹好,說明你有那份責任心,這很關鍵,是你能幹好的前提條件。
剛到乙個新環境,首先你要學會觀察,雖然依賴,但還要有眼色,看其他人是如何做的,不知道的,要虛心請教。前臺是個門面,雖然我不知道你具體從事的行業,但前臺一定是企業的視窗,那麼真誠的微笑就是把金鑰匙,你可以不知道業務,但微笑(一定是真誠、友善的,而不是傻笑)一定會化解你暫時的不知道,不會讓客人生氣,但語言要跟近,要及時請教其他老員工或管理人員,總之,讓你的客戶感受到來自你的真誠,人有時很容易溝通。
多聽、多看、多想、多問,相信你會在較短的時間裡做好這份工作的。
8樓:滕中
積極的同時,要很有眼力見 這個很關鍵。
努力把,希望你成功。
9樓:月光照卻無緣
打扮的漂亮一點,做事積極一點,語言熱情一點,問好積極一點。。。就可以了。
郵政面試考官問如何更好提高前臺(櫃檯)工作,急!一百分懸賞
10樓:網友
提高工作效率,無非是熟練掌握操作技能,杜絕錯誤發生。
拉款,是行業通病,考核要點。個人人脈的體現。
11樓:網友
前臺工作 服務為先 讓每一顧客高興而來 滿意而歸 提高自身素質和服務能力 對於拉款的看法是 這是一種銀行的競爭 有競爭才有進步 但是我們必須文明勸儲 不可以做些違法勸儲 等貼水行為。
如何提高執行力和工作效率,提高員工工作效率如何有效提高員工執行力
1.明確每天要做的工作 提高工作效率,很重要的一點就是,要清楚自己每天的任務是什麼,今天有哪些工作要處理,把這些工作都資料化,打一個比方,比如明天我要處理五個任務,那麼在今天晚上就把這些任務寫到紙上,這其中的一個關鍵所在,就是把這些任務進行優先順序排序。哪一個任務最重要,哪一個任務最不重要,依次排列...
如何提高工作效率,工作中如何提高工作效率
建立工作列表 隨時記下要做的工作,所有事情一目瞭然。注意 區分輕重緩急,先做重要的事情,注重效率更注重效果。設定並重視完成期限,就像對自己的承諾。具體明確,如果太大就分解成簡單的工作。這一方法比較容易,大多數人都可以使用。作用 既減少記憶,又避免遺忘。能快速著手工作。有效利用瑣碎時間。利用日程安排 ...
提高工作效率的方法有哪些,如何提高工作效率 提高工作效率的方法技巧
中科安企軟體 提高工作效率的七個步驟 如果你想提前在5年內三年內甚至1年內使你的收入加倍,你必須先使你的生產力加倍,然後收入加倍的美夢才能成真。如何使得生產力加倍呢?美國職業生涯規劃與時間管理專家brian tracy 集20年實務工作經驗與研究,發現能使你生產力加倍的7個工作祕訣 1 全身心投入工...