1樓：匿名使用者
其實這問題可以從不止一個角度來解釋，就怕出題者迂腐，只認為應從哪個角度來解釋。
首先，企業的發展成長要求領導人不斷轉變自己的領導風格，這符合權變管理理論的思想；沒有最好的管理模式，只有最適合環境的管理模式。
其次，可以從管理幅度、管理層次的角度來解釋。當組織的管理層次越來越多、管理幅度越來越大時，領導者就越需要授權。泰羅很早以前就提出著名的“例外原則”——即企業的高階管理人員把例行的一般事務授權給下級管理人員處理，而自己只保留對例外事項的決策權。
如重大的企業戰略問題和重要的人員更替問題等。這樣，既能保證穩定性的正常管理工作，又能應付特殊性的例外管理工作。
以前看過鬆下這句話，還有人從人際、制度及文化角度來解釋，也說得通。對於小團體來講，領導發揮影響力主要靠個人的人際技巧和個人魅力；對於中等規模的企業來講，更主要的是靠規範制度；而對於大型企業來講，你需要藉助文化來管理，退居幕後是要做企業的掌舵人。
2樓：
松下幸之助形象地描繪企業家在企業的不同階段應扮演的角色。事業規模小，可以事事親力為之；事業規模中等，更多的要依賴助手；事業規模龐大，還必須靠一種精神力量來統治。
勞動分工屬於自然規律。勞動分工不只適用於技術工作，而且也適用於管理工作。應該通過分工來提高管理工作的效率。
3樓：安徽清晰
身先士卒 人性化管理
第二/三階段-管理學原理試題及答案 十萬火急！！！！ 10
4樓：匿名使用者
管理學期末考試模擬試題
（共計 36 題，
閉卷考試，全作100分，120分鐘答完）
一、選擇題（每小題2分，10小題，共計20分。請將答案統一填寫在題目前面的**中。）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. 有人認為泰勒的科學管理理論是“胡蘿蔔加大棒”，強調理性，忽視人性，而行為科學思想是最好的管理思想，你認為正確的觀點是：d
a 行為科學以人為本，才是最好的。
b 還是科學管理思想好，凡事都要講科學嘛。
c 兩者同出一轍，只是表現方式不同罷了。
d 每種思想產生都是根植於當時的歷史背景，只要能推動社會進步就是好思想。
1. 在決策中，自然狀態不止一種，決策者不能知道哪種自然狀態會發生，但能知道有多少種自然及每種自然狀態發生的概率，這類決策屬（a ）。
a、風險型決策 b、確定型決策
c、定性決策 d、不確定型決策
1. 某商場經理為了提高商場的服務質量，聘請有關專家在售貨現場對銷售人員的銷售活動進行指導，這是一種：a
a 現場控制 b 預先控制 c 事後控制 d 前饋控制
1. 赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類，它們是：c
a 滿意因素與不滿意因素 b 滿意因素與保健因素
c 保健因素與激勵因素 d 滿意因素與激勵因素
1. 下述關於決策的描述中，哪一種說法是正確的？c
a 絕大多數管理人員都願意冒險，並勇於冒險。
b 絕大多數管理人員都力求穩妥，決不輕易冒險。
c 對風險的態度因人而異。
d 應用定量決策方式可以排除決策中人的因素，保證決策的科學性。
1. 國際政治風雲變化，戰爭與和平力量的消長，國內外重大政治事件和社會政治熱點問題的發生、發展等，都會影響組織的運營，這是組織所面對的：b
a 一般環境，經濟因素 b 一般環境，政治因素
c 特殊環境，社會因素 d 特殊環境，政治因素
1. 隨著主管人員由低到高的升遷過程，其工作性質也逐漸變得：b
a 具體，技術性強 b 抽象，戰略性強
c 模糊，技術性強 d 具體，戰略性強
1. 根據領導生命週期理論，領導者的風格應該適應其下屬的成熟度而逐漸調整。因此，對於建立多年且員工隊伍基本穩定的高科技企業的領導來說，其領導風格逐漸調整的方向應該是：c
a、從參與型向說服型轉變 b、從參與型向命令型轉變
c、從說服型向授權型轉變 d、從命令型向說服型轉變
1. 哪種組織機構具有權責分明，指揮統一，人員精幹，資訊溝通方便，反應快速靈活，對管理者要求很高，決策高度集中的特點？a
a 直線制 b 直線—職能制 c 事業部制 d 矩陣制
1. 根據布萊克和穆頓提出的管理方格理論，他們認為哪種領導方式是最理想的，會帶來組織較高的“戰鬥力”？e
a 貧乏型管理 b 中庸之道型管理 c 任務型管理
d 鄉村俱樂部型 e 團隊型管理
二、判斷題（每小題2分，10小題，共計20分。請將答案統一填寫在題目前面的**中，正確畫“√”，錯誤畫“×”。）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. 所謂管理的權變觀，指的是管理方式應隨著權力的變化而變化x。
2. 管理學的研究物件是適用於各類社會組織的共同管理原理和一般方法，是存在於共同管理活動中的客觀規律性。y
3. 規章制度越多、越細、越全，就越好。x
4. 俄亥俄州立大學提出的“領導壽命週期理論”專門研究了領導者在不同生命階段所具有的特徵，以及這些特徵對領導行為的影響。x
5. 程式化決策與非程式化決策相比，決策者所面對的難度後者更大。y
6. “運籌帷幄之中，決勝千里之外”，這裡的“運籌帷幄”反映了管理的決策職能。x
7. 由於中國文化與西方文化不同，基本的管理假設也不同，因此，學習西方的管理理論沒有什麼價值。x
8. 組織文化的形成與變化是一個組織內部的事情，與外部環境無關。x
9. 目標管理精髓在於：由管理者制定目標和標準，下達給下屬完成，其間管理者監督、指導，以完成目標。x
10. 由於管理層次越多，相應地各層次的管理幅度就越小，管理活動越精細，管理者的負擔也越輕，管理的效果自然也越好。所以，管理層次還是多些好。x
三、簡答題（每小題3分，10小題，共計30分）
1.管理的七大職能分別是什麼？
計劃 組織 控制 領導 協調人事 創新
2.霍桑試驗的主要發現是什麼？
人是社會人而非單純的經濟人
企業中存在正式和非正式組織
管理要以人為中心，全面提高職工需求得以滿足的程度
3.領導者影響力主要來自哪些方面？
獎勵、強迫、專家權力，個人魅力和職權
4.組織的一般（巨集觀）環境包括哪些因素？
政治法律，經濟 ，社會文化，自然因素，技術。。。
5.俄亥俄四分圖與管理方格論的本質區別是什麼？
最本質的區別前者認為非此即彼，四個變化區間代表所有領導行為；後者認為領導行為的兩維（關心人和關心工作）可以在不同程度上互相結合形成多種領導方式（對領導行為的認知假設不同：離散和連續行為）
6.什麼是程式化決策？舉一個例子。
在日常管理實務中以相同形式重複出現的決策
7.管理中關於人性的假設有哪些，具體含義是什麼（請舉出至少三種）。
經濟人 （人都是自私的，為了個人利益的最大化）；社會人（決定生產力的不僅僅是經濟利益，還有人的情感和社會需要）；複雜人（人性是多變的，在不同的情況下顯現不同的特徵，因此要區別對待）
x:人天性懶惰，需要
y ：人是很積極的，只要給予相應鼓勵措施，人們就會女裡工作
超y：人有各種各樣的需要，管理形式和方法需要根據不同員工的需要而作出相應改變
8.計劃的層次有哪些？
企業層次 經營層次 職能層次
9.控制的一般過程包括哪些步驟？
建立衡量標準 對實際工作結果進行評估，並與標準相比較；根據比較結果作出判斷，並採取相應措施
10.什麼是360度考評？
就是在人員考評中，上級，下級，同級，自評客戶 紛紛參與考評
四、計算題（共計15分。請寫清計算步驟，否則沒有得分）
1. 一位電腦銷售商，幾年前購進的100臺單價為8000元/臺電腦，可現在已經過時了；某學校願意以4000元/臺的**買下，他應該賣嗎？闡述你的理由。（3分）
幾年前購機電腦時的花銷已經是沉沒成本，不考慮。現在應該看市場上桶內產品的**在卻得那個
1. 某企業產品的銷售單價為10萬元/臺，單位變動成本為6萬元，固定成本為400萬元，求：臨界產量為多少？
（2分）臨界（保本）產量的銷售額為多少？（2分）若計劃完成200臺，能否盈利？盈利額多大?
(3分)
10q=6q+400 q=100
某企業擬開發某時尚新產品。若開發成功，則能獲利600萬元；若失敗，則將損失300萬元。若實際**的成功概率為0.4，應該開發這個新產品嗎？
設成功概率為p，獲益為e,有
e=600p-300(1-p)》0
p=0.33為轉折概率
敏感性係數=0.33/0.4
五、案例分析（每小題5分，3小題，共計15分）
金果子公司的組織結構設計
金果子公司是一家種植和銷售黃橙和桃子兩大類水果的家庭式農場企業，由王老頭30年前開辦，擁有一片肥沃的土地和明媚的陽光，特別適合種植這些水果。公司長期以來積累了豐富的水果儲存、運輸和營銷經驗，能有效地向海內外市場提供保鮮、質好的水果。經過幾十年的發展，公司已初具規模。
王老頭五年前感到自己體衰，將公司的管理大權交給兒子王大明。孫子王凱前兩年從農學院畢業後，回到農場擔任了父親的助手。
金果子公司大體上開展如下三個方面的活動：一是有相當一批工人和管理人員在田間勞動，負責種植和收穫橙和桃；另一些人員從事發展研究，他們主要是高薪聘來的農業科學家，負責開發新的品種並設法提高產量水平；還有一些是市場營銷活動，由一批經驗豐富的銷售人員組成，他們負責走訪各地的水果批發商和零售商。公司的銷售隊伍實力強大，而且他們也象公司其他部門的員工一樣，非常賣力地工作著。
王大明和兒子王凱對金果子公司的管理一直沒有制定出什麼正式的政策和規則，對工作程式和職務說明的規定也很有限。王大明相信，一旦人們對工作有了親身瞭解後，他們就應當而且能夠有效地開展工作。
不過，金果子公司目前規模已經發展得相當大了。王大明和兒子王凱都感到有必要為公司建立起一種比較正規的組織結構。王大請來了他年輕時的朋友，現在已成為一名享有知名度的管理諮詢人員張慧來幫助他們。
張慧指出，他們可以有兩種選擇：一是採取職能結構形式；另一是按產品來設立組織結構。這兩類不同相識的組織設計如下圖所示。
那麼，該選取哪種組織設計呢？
王大明種、收人員
銷售人員
研究部生產部
銷售部王凱
科研人員
a 職能部門結構
王大明橙事業部
桃事業部
王凱銷售
人員（桃）
科研人員
（桃）種、收
人員（桃）
銷售人員
（橙）科研
人員（橙）
種、收人員（橙）
管理學案例分析，管理學十個經典案例分析的答案
1.過度集權的問題。他的職權過大。2.適當授權。3.將幫助王先生把一些程式性決策的問題交給下屬去做。4.參考職能型組織結構圖去畫。 臺遠 1，住房人們最原始 最基本的需要，屬於生理需要，其他生理需要還如吃飯 穿衣 醫療，個人生理需求等等 評職稱和提高工資是希望職業安全 生活穩定 希望免於災難 希望未...
管理學原理，案例分析題，管理學原理案例分析題
張延軍 按馬斯洛理論分析,人的需求分生理需求 安全需求 社交需求 尊重需求和自我實現需求五類.而該案例裡領導對王名的獎勵採用的是典型的榮譽激勵方式,這種方式可用尊重需求理論來解釋.具體說明如下.尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重。有尊重需求的人希望別人按照他們的實...
高分懸賞 急求一份管理學案例分析書
你好，雖然對圖書行業的運作不太瞭解，但是目前的各個行業都遇到類似的問題，我說下我的看法。盜版，電子書，二手書是必須面對的幾個問題，阻斷不了這個必然的趨勢，只能從其他方面壓縮成本，提高競爭力。互聯商務目前已經是傳統產業走出困境的一個無法忽視的途徑，模式是提高銷量的一個有效途徑，我是做seo的，這方面的...