1樓：匿名使用者
1、kpi績效考核，又稱「關鍵業績指標」考核法，是企業績效考核的方法之一。這種方法的優點是標準比較鮮明，易於做出評估。它的缺點是對簡單的工作制定標準難度較大，缺乏一定的定量性
2、cpi(common performance indicator)一般業績指標，指影響公司基礎管理的一些指標。體現對公司各層次的履行規定與職責的基礎管理要求，cpi是kpi得以實現的保障，也是考核依據。其表現形式為可評價的指標、專案要求。
區別一、**不同
1、kpi的**是公司的發展戰略
2、cpi的**是公司制度/流程和部門職能
二、考核範圍不同
1、kpi考核的範圍是公司戰略分解所涵蓋的內容
2、cpi考核的則是從流程/制度或部門職能中分解出來，要求每個部門必須達到的一些基礎性的東西；
1、kpi指標：績效管理體系建立完成時間 、知識管理地圖完成時間
2、cpi指標：人事檔案的管理、職稱評定材料上報的及時性、薪酬核算與發放、員工月度福利結算的及時性和準確性等
擴充套件資料
確立kpi指標的要點在於流程性、計劃性和系統性，其具體的操作流程如下：
1、確定業務重點。明確企業的戰略目標，在企業會議上利用頭腦風暴法和魚骨分析法找出企業的業務重點，也就是企業價值評估重點。然後，再用頭腦風暴法找出這些關鍵業務領域的關鍵業績指標（kpi），即企業級kpi。
2、分解出部門級kpi。各部門的主管需要依據企業級kpi建立部門kpi，並對相應部門的kpi進行分解，確定相關的要素目標，分析績效驅動因數（技術、組織、人），評價指標體系。
3、分解出個人的kpi。各部門kpi人員一起再將kpi進一步細分，分解為更細的kpi及各職位的業績衡量指標。這些業績衡量指標就是員工考核的要素和依據。
這種對kpi體系的建立和測評過程本身，就是統一全體員工朝著企業戰略目標努力的過程，也必將對各部門治理者的績效治理工作起到很大的促進作用。
4、設定評價標準。指的是從哪些方面衡量或評價工作，解決「評價什麼」的問題；而標準指的是在各個指標上分別應該達到什麼樣的水平，解決「被評價者怎樣做，做多少」的問題。
5、稽核關鍵績效指標。跟蹤和監控這些關鍵績效指標是否可以操作等等。稽核主要是為了確保這些關鍵績效指標能夠全面、客觀地反映被評價物件的績效，而且易於操作。
2樓：手機使用者
kpi：基於戰略的kpi（key performance indicator）
關鍵業績指標，影響公司戰略發展、總體業績的一些關鍵領域的指標。它既是體現對公司各層次的動態工作任務要求，也是考核依據。其表現形式為可測量的數值指標、專案指標
cpi：基於公司制度/流程和部門職能的cpi(common rerformance indicator)
一般業績指標，指影響公司基礎管理的一些指標。體現對公司各層次的履行規定與職責的基礎管理要求，cpi是kpi得以實現的保障，也是考核依據。其表現形式為可評價的指標、專案要求。
區別/識別：
kpi的**是公司的發展戰略
cpi的**是公司制度/流程和部門職能
kpi考核的範圍是公司戰略分解所涵蓋的內容
cpi考核的則是從流程/制度或部門職能中分解出來，要求每個部門必須達到的一些基礎性的東西；
衡量各個部門業績狀況的主要指標不是看部門是否在非常有效地按照既定的流程或制度運作的cpi，而是要看部門是否完成了公司目標分解得來的kpi。
kpi考核的原則是什麼？
3樓：日事清——知識工作者的瑞士軍刀
1)穩定原則：公司在確定了kpi和cpi指標庫後，在一年四個季度內，績效考核的指標、考核標準和分配方式基本不會發生大的變化，保持相對穩定。
(2)自主原則：公司只對部門的kpi和cpi進行考核，據此形成各部門及經理的考核成績，並作為績效薪酬在部門一級分配的主要依據。各部門制定相應的考核規程和評價標準，並且可以使用日事清的公司okr管理模版，明確部門內部的考核實施細則。
(3)公開原則：各級的制定與過程調整，均需由目標承擔者與其上級主管共同協商討論完成，員工有知曉並充分理解自己的詳細考核結果的權利。
(4)客觀原則：要做到「用事實說話」，對被考者的任何評價都應有明確的評價標準與客觀事實依據，考核要客觀地反映實際情況，堅決避免由於趨中傾向、印象偏差、親近性、以偏概全、對比排序等現象帶來的誤差。
(5)參與原則：被考核者有參與制定本崗位考核指標、考核標準的權利，同時在考核過程中，有進行自評和獲知上級評價意見、評價結果的權利。
(6)反饋原則：過程監控結果和考核結果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，並提出今後努力改進的方向。
4樓：摩天真
企業關鍵業績指標（kpi-key process indication）是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標， 是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具，是企業績效管理系統的基礎。kpi可以使部門主管明確部門的主要責任，並以此為基礎，明確部門人員的業績衡量指標。
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